הימנע מטעויות עם הפסקה מחושבת
Gmail נותן לך חמש שניות לבטל שליחת אימייל. למרבה הצער בחיים האמיתיים, אתה לא יכול ללחוץ על כפתור הביטול לאחר שתביע את הרגשות שלך. המפתח אם כן, על פי בלוג העסקים של הרווארד, הוא למנוע את המסר המזיק מלכתחילה.
תמונה מאתברור מעורפל.
על מנת למנוע תקלות קטנות וגדולות כאחד, הבלוגר של Harvard Business, פיטר ברגמן, אומר שתתן לעצמך "הפסקה" נפשית, ואז תתקדם עם דרך הפעולה הרצויה. העצה שלו היא בשום אופן לא חדשנית - הפתגם "תחשוב לפני שאתה מדבר" עולה בראש - אבל בעולם המונחה על ידי תקשורת מיידית, חשוב לזכור שהעולם האמיתי לא מציע את אותן פונקציות ביטול כמו חלק מהאינטרנט שלנו. אינטראקציות.
מסתבר שבזמן שמתנהלת מלחמה בינך לבין מישהו אחר, מתרחשת מלחמה נוספת, במוח שלך, בינך לבין עצמך. והקרב הקטן והשקט הזה הוא קליפת המוח הקדם-מצחית שלך שמנסה להכניע את האמיגדלה שלך.
תחשוב על האמיגדלה כעל האדם האדום הקטן בראש שלך עם הקלשון שאומר "אני אומר שנגח את הבחור!" ותחשוב על קליפת המוח הקדם-מצחית בתור האדם הקטן לבוש לבן שאומר "אהמ, אולי זה לא רעיון כל כך נהדר לצעוק בחזרה. כלומר, הוא בסופו של דבר הלקוח שלך.
המפתח הוא שליטה קוגניטיבית של האמיגדלה על ידי קליפת המוח הקדם-מצחית", אמר לי [מדען מוח ועוזר פרופסור באוניברסיטת קולומביה ג'וש] גורדון. אז שאלתי אותו איך נוכל לעזור לקליפת המוח הקדם-מצחית שלנו לנצח במלחמה. הוא עצר לדקה ואז ענה "אם אתה לוקח נשימה ומעכב את הפעולה שלך, אתה נותן לקליפת המוח הקדם-מצחית לשלוט בתגובה הרגשית.
עיין במאמר המלא לקבלת כל הפרטים, ואז בוא נשמע את דעתך בתגובות.
בטל שלח במציאות[בלוג עסקי של הרווארד]