קרדיט: Shutterstock
בשבוע שעבר, אהזוג הוציא כמעט 11,800 דולרבשהות של שבועיים ב-Airbnb באיביזה, ספרד - רק כדי לגלות שהרישום היה הונאה. עם הצ'ק-אין, הם למדו שהנכס אפילו לא קיים ומצאו את עצמם מתאמצים למצוא מלון ברגע האחרון תוך שהם מתקשים לתקשר עם Airbnb.
יש לנושֶׁבִּכְתָב הרבהעל דרכיםכדי להימנע מהונאות Airbnb (ולאחרונה שיתפנו כמה מהעצות המובילות שלנו בנושא עםוושינגטון פוסט). ובכל זאת, אנשים נופלים לעתים קרובות קורבן להונאות כמו רשימות הונאה ומחבטות אחרות באתר ההשכרה. בעזרת הסיפור הזה כתיאור מקרה, בואו נצלול פנימה ונחקור את הדגלים האדומים של הונאות נפוצות של Airbnb כדי שתוכלו להימנע מגורל דומה.
הרישום טוב מכדי להיות אמיתי
בדירה שהזמנתם יש מטבח משופץ, ג'קוזי ומעלית משלה, ואיכשהו, השגת אותה במחיר תחרותי וגם ברגע האחרון. מצטער לומר את זה, אבל אם זה נשמע טוב מכדי להיות אמיתי, זה בדרך כלל כך. (ככה רמאים משיגים אותך; הם לא בדיוק הולכים למשוך אותך באמצעות תמונות של דירה שמתפרקת.)
לאחר שהזמנתם מקום ונמסרו לכם כתובת, לא יזיק לבצע חיפוש מקוון של הנכס. תוכל להשתמש בפרטים שמצאת כדי להתאים את הדירה הזו לבניין. אם אתה מגלה שהרישום מבטיח יתר על המידה לגבי שירותים בהתבסס על החיפוש שלך, אז כן, ייתכן מאוד שזוהי הונאה. לבני הזוג בדוגמה שלנו הובטח מעלית משלהם וחמאם טורקי פרטי - שניהם התבררו כשירותים משותפים לבניין.
חיפוש מקוון פשוט עשוי למנוע מהם לבצע את ההזמנה. נכון, לפעמים, אתהרָצוֹןלמצוא נכסים מצוינים שזמינים ברגע האחרון, אבל בכל מקרה תמיד טוב לתרגל קצת ציניות.
המארח מפסיק לתקשר לפני הנסיעה שלך
כאשר ההזמנה שלך ב-Airbnb מאושרת, מארח בדרך כלל ייצור איתך קשר עם פרטי ההזמנה שלך באמצעות מערכת ההודעות הישירות של הפלטפורמה; זה עשוי לכלול הוראות הגעה, שירותים וכל דבר אחר שעשוי להשפיע על השהות שלך. אבל תקשורת עד ליום הנסיעה שלך חשובה - אם המארח שלך משתתק ברדיו בימים שקדמו לטיול שלך (ובמיוחד כששלחת לו הודעה לשאול שאלות פשוטות למדי), זה כמעט תמיד דגל אדום.
במקרה של בני הזוג שהזמינו שכירות בספרד, המארח שלהם השתתק ככל שתאריכי הטיול שלהם התקרבו, מהצריךהיו אינדיקציה לכך שהטיול שלהם לא יתנהל כמתוכנן. כדי להימנע מכך, פנה אל המארח שלך לפחות כמה ימים לפני הטיול המתוכנן; אם נתקלת בבעיות, צור קשר עם Airbnb מיד.
כמו כן, חשוב לדעת כיצד פועל התשלום. לאחר אישור ההזמנה,תהליכי Airbnbהתשלום שלך ומחזיק בו עד כ-24 שעות לאחר ביצוע הצ'ק-אין להשכרה שלך; בשלב זה, המארח שלך מקבל תשלום. זה אומר שאם אתהלַעֲשׂוֹתבמקרה חירום, חשוב ליצור קשר עם Airbnb באופן מיידי כדי שתוכל לקבל החזר. (עם זאת, עבור מארחים חדשים, התשלום נשמר על ידי Airbnb למשך כ-30 יום לאחר ביצוע צ'ק-אין של אורח, כך שאתה במצב בטוח יותר מבחינה טכנית.)
ותמיד הימנעו מיצירת קשר מחוץ לאתר של Airbnb ככל האפשר. במקרה ש-Airbnb חייב ליישב מחלוקת, הם יסתמכו על היסטוריית ההודעות שלך כדי לפתור את הבעיה. (כמובן, ישנם יוצאים מן הכלל; אתה עלול לגלות שמארח מבקש את הדוא"ל שלך כדי לספק מדריך נרחב יותר לביתו. רק היזהר מלחיצה על כל קישור שמתחזה למידע שלך.) וגם התשלום צריך רק יעובדו דרך האתר של Airbnb כדי שתוכלו להיות מוגנים במקרה של הונאה. הימנע מכל תמריץ לשלם מחוץ ל-Airbnb, כמו הנחה מוצעת.
לנכס יש מעט או אין ביקורות
למרות שמעולם לא הוזכרה במפורש, ההנחה הבסיסית מתחת לדוגמא של בני הזוג היא שלרישום היו ביקורות מועטות או ללא ביקורות. (בהתבסס על הסיפור מחדש של בני הזוג, הם רק מזכירים את המשיכה לרישום על סמך תמונות).שהוזכרה קודם, תמיד, תמיד להטיל עין ביקורתית על ביקורות; הרבה ביקורות תמיד טובות ממעטות מאוד (בהנחה, כמובן, שלא כולן שליליות). ואם ישהםמאוד לצפות בביקורות, לבדוק אם יש ביקורות על נכסים אחרים של המארח או אפילו ביקורות שלו כאורחים ב-Airbnb.
כמו כן, היזהרו אחר התראות ביטול; כאשר מארח מבטל אורח מכל סיבה שהיא, הודעת ביטול תופיע אוטומטית בביקורות שלו. אם אתה מבחין בהרבה מאלה המשולבים בין ביקורות ממשיות, זה לא בהכרח אינדיקציה להונאה, אבל יכול להיות סימן לכך שהמארח שלך פחות אמין. ואם אתה עדיין מרגיש קצת לא בטוח לגבי ההזמנה שלך, אולי אפילו תיצור קשר עם המארח כדי לבקש תמונות נוספות של ההשכרה, כדי שתוכל להבטיח טוב יותר שלא כולן תמונות מלאי או כאלה שתוכל למצוא בקלות באינטרנט .
