אולי זה מפתה לקנות נרתיק תוצרת גוגל לטלפון מתוצרת גוגל, אבל אל תעשה זאת.
קרדיט: 9to5Google/YouTube
סמארטפונים ונרתיקים הולכים יד ביד. אחרי הכל, מחשבי הכיס האלה שאנחנו סוחבים איתנו לכל מקום הם יקרים ושבירים; זה רק הגיוני להגן עליהם. יצרניות סמארטפונים כמו גוגל יודעות את זה, ומייצרות את הכיסויים שלהן כדי למכור לך לצד אחד מהמכשירים שלהן. עם זאת, כשגוגל שואלת אם אתה רוצה אחד מהמארזים שלהם כשאתה מרימה טלפון Pixel חדש, אמור לא.
כפי שדווח על ידי The Verge, ישנן עשרות תלונות הן על Reddit והן על אמזון סביב תיקי Pixel 6 הרשמיים של גוגל, סביב שלוש בעיות עיקריות שנראה כי הן חוזרות על עצמן במקרים אלו:החומר מצהיב; המקריםלא מתאים לטלפונים; ואם הם אכן מתאימים לטלפונים,המקרה עצמו מתעוות, כך שהחומר בולט החוצה סביב הכפתורים. חלקם אפילו מאשימים את המקרים בשריטות הטלפונים שלהם, וזה, כמובן, מה שאתה קונה תיק כדי למנוע.
פוסט אחד מאת Redditor A_Giant_Baguette שכלל תמונותמשך את תשומת הלב של הקהל ב-r/googlepixel. אתה יכול לראות מהתמונה הזוהאופן שבו המארז מתעקם סביב לחצני עוצמת הקול של ה-Pixel, בעודהתמונה הזומראה עד כמה התיק הצהיב. על פי הדיווחים, הבעיות הללו צצו במהלך שבעה חודשים, כלומרדֶרֶךמהיר מדי עבור מארז סמארטפון בשווי 30 דולר, במיוחד כזה שנעשה על ידי אותה חברה כמו הטלפון עצמו.
גרוע מכך, שבעה חודשים הם זמן רב בהשוואה לחוויותיהם של כמה לקוחות אחרים, שדיווחו שהמקרים שלהם החלו להידרדר לאחר שניים או שלושהשבועות. בין אם התיק שלך נראה חדש במשך שבועיים או שבעה חודשים, יש לך זכות להיות מתוסכל עם מוצר פגום בבירור.
זה לא אומר שכל מי שקונה מארז גוגל לפיקסל שלו חווה את הבעיות האלה. אם תסרוק עבורם את דפי הביקורת, תמצא הרבה הערכות חיוביות בנוסף לתלונות. עם זאת, התלונותהםקשה להתעלם. חלק מהמשתמשים שקנו דרך החנות של גוגל אמזון אפילו לא יכולים לקבל את כספם בחזרה; A_Giant_Baguette, שזיהה בדיוק את זה, מדווחת שכאשר הם ביקשו החזר מאמזון, הם נשלחו לגוגל, שבתורה, שלחה אותם בחזרה לאמזון.
כשהם סוף סוף יצרו קשר עם מישהו בגוגל, נאמר להם שהחברה לא מספקת אחריות על מוצרים שנרכשו דרך צדדים שלישיים - למרות ש"צד שלישי" זה היה החנות הרשמית של גוגל באמזון. (קח את זה כשיעור נוסף כאן: אל תקנו שום דבר מגוגל מאף אחד מלבד גוגל אם אתם רוצים שגוגל יכסה אותו.)
לעת עתה, דרך הפעולה הטובה ביותר שלך היא לחפש במקום אחר את כיסוי ה-Pixel שלך. יש לקוות שגוגל תבין את הבעיה ותעשה טוב יותר במקרה הבא שהיא תעשה. מארזי הבד של החברה היו להיט, אז אולי נראה את אלה חוזרים עבור ה-Pixel 7, אם לא אחד מהמכשירים של גוגלמכשירים קרובים אחרים.
ג'ייק פיטרסון
עורך טכנולוגי בכיר
ג'ייק פיטרסון הוא העורך הטכנולוגי הבכיר של Lifehacker. יש לו תואר BFA בקולנוע וטלוויזיה מ-NYU, שם התמחה בכתיבה. ג'ייק עוזר לאנשים עם הטכנולוגיה שלהם באופן מקצועי מאז 2016, החל כמומחה טכני בחנות אפל בשדרה 5 של ניו יורק, ולאחר מכן ככותב באתר Gadget Hacks. באותה תקופה, הוא כתב וערך אלפי חדשות ומאמרי הדרכה על מכשירי אייפון ואנדרואיד, כולל דיווח על הדגמות חיות מהשקות מוצרים של סמסונג וגוגל. בשנת 2021, הוא עבר ל-Lifehacker ומסקר הכל מה-השימושים הטובים ביותר של AI בחיי היומיום שלךאֶלאיזה MacBook לקנות. הצוות שלו מכסה את כל הדברים הטכנולוגיים, כולל סמארטפונים, מחשבים, קונסולות משחקים ומנויים. הוא גר בקונטיקט.
קרא את הביוגרפיה המלאה של ג'ייק