בתחילת כל שנה, סביר להניח שאתה מבלה זמן בסירוק התקציב שלך, בחיפוש אחר הוצאות לקצץ כדי שתוכל להגשים את ההחלטה שלך לחסוך יותר. והעלות הראשונה שעלולה לעלות בראש היא חשבון הכבלים שלך.
פוסט זה הופיע במקור בLearnVest.
אחרי הכל, עם רוב האנשים מבזבזיםיותר מ-$100 לחודשבשירותי טלוויזיה בתשלום, אפשר להבין למה היית עושה זאתלחתוך את הכבלעל מנת לפנות מקום בתקציב שלך.
אבל אם אתה לא יכול לשאת לפספס את העונה האחרונה של התוכניות האהובות עליך, יש חדשות טובות: אתה לא צריך לבטל את הכבלים לגמרי כדי לחסוך חסכון הגון.
"חברות פתוחות לעשות איתך עסקה על הרבה שטרות", אומר דן רייבורן, אנליסט ראשי בקבוצת המדיה הדיגיטלית בחברת הייעוץ Frost & Sullivan. "אני תמיד נדהם שהצרכנים פשוט לא מבינים שאם אתה נחמד וידידותי ומתקשר ומבקש משהו, תאגידים טובים שמעריכים אותך יעבדו איתך."
כמובן, זה תמיד עוזר להיות מוכן לפני שאתה מנסה לנהל משא ומתן על חשבון שסביר להניח ששילמת במשך זמן מה, אז הצטייד בחמשת הטיפים המומחים האלה לפני שתפנה לספק הכבלים שלך.
1. בצע ביקורת על תכונות התוכנית שלך
למרבה הצער, בניית חבילת כבלים א-לה-קארט של הערוצים הרצויים בלבד אינה עניין - עם זאת, גילוח של תכונות פרימיום שאינך צריךהוא.
רייבורן מציע להתחיל בהסתכלות כנה על הרגלי הצפייה שלך כדי לראות מה אתה צורך בתוכנית הנוכחית שלך. האם חשובים לכם חבילות ספורט וערוצי סרטי פרימיום? האם אתה צריך DVR בכֹּלחֶדֶר? סמן על מה אתה בסדר לוותר והיה לך רשימה של תכונות מיותרות מוכנה כשאתה מזנק לטלפון. שחרור מערוצי הספורט לבד, למשל, יכול לחסוך לך עד 20 דולר לחודש, תלוי בספק שלך.
2. בדוק אם אתה קונה יותר אינטרנט ממה שאתה צריך
יש סיכוי טוב ששירותי הטלוויזיה, הטלפון והאינטרנט שלך מצורפים. לדברי רייבורן, לעתים קרובות אנו נמכרים יתר על המידה בחלק האינטרנט ובסופו של דבר משלמים עבור שירות ברמה גבוהה יותר שאיננו צריכים למעשה.
הרבה חברות דוחפות תוכניות שמציעות מהירות הורדה של 100 מגה-ביט לשנייה (mbps), מה שכביכול מייעל את הזרמת הווידאו. הבעיה? אתה כנראה לא צריך יותר מ-50 מגהביט לשנייה. לפני שאתה נכנס לפאניקה, אנחנו לא מדברים כאן על שדרוג לאחור לחיוג; הנקודה של רייבורן היא שקפיצה ל-100 מגה-ביט לשנייה לא בהכרח תשפר את איכות הסטרימינג שלך. מהירות ההורדה נקבעת לפי סוג המדיה שאתה צורך ולפי מה ספק המדיה מגדיר את הפרמטרים שלו.
בואו נסתכל עלנטפליקס, למשל, שממליצה על 5 מגה-ביט לשנייה להזרמת וידאו באיכות גבוהה. במשק בית של ארבעה אנשים, כל אדם יכול בקלות להזרים את הווידאו הרצוי שלו ב-HD ולצרוך 20 מגה-ביט לשנייה בסך הכל - חלק קטן מהמהירות (וכנראה מהמחיר) של תוכנית של 100 מגה-ביט לשנייה.
אז אם אתה מגלה שאתה לא משתמש באותה כמות אינטרנט כמו שאתה נמכר, רייבורן מעריך שהקטנת החבילה שלך יכולה לחסוך לך בסביבות $20 לחודש.
3. נצל את נאמנות הלקוחות שלך להנחה
עלויות רכישת לקוחות הם אחד המדדים המצוינים ביותר עבור חברות כבלים, אומר רייבורן. אז אם אתה לקוח נאמן שנמצא בחברה כבר זמן מה, הקפד להעלות את זה במהלך שיחת הטלפון - במיוחד אם השירות האלחוטי שלך מגולגל בחבילה שלך. ציין זאת (בנימוס, כמובן), ולאחר מכן שאל באופן שטוח אם יש להם מבצעים כלשהם שעשוי לקחת, נניח, $10 הנחה מהחשבון החודשי שלך.
"תמיד צריך להסתכל על שיעורי המתחרים, אבל תוודא שזו השוואה בין תפוחים לתפוחים", מוסיף רייבורן. משמעות הדבר היא הצלבת תכונות כדי להבטיח שהשירותים של המתחרה משקפים את אותו מספר ערוצים, בחירת ערוצים, מהירות אינטרנט, עלויות השכרת ממיר, עלויות השכרת נתב וכן הלאה. אם ההשוואות תואמות, ייתכן שאתה נמצא בעמדה טובה יותר לקבל התאמת מחיר או הנחה עמוקה יותר עם הספק הנוכחי שלך.
4. הירשם לחוזה
לפעמים אתה יכול לנעול מחיר מדהים על ידי הסכמה לחוזה רב שנתי. "צרכנים רבים לא אוהבים את הרעיון של חוזים, מכיוון שהם מרגישים שזה נותן להם פחות אפשרויות", אומר רייבורן. עם זאת, אלא אם אתה מתכנן לעבור או שאתה חושב שהעדפות הערוץ שלך ישתנו באופן דרסטי בקרוב (כנראה שלא), הרשמה לחוזה יכולה למנוע העלאת מחירים פוטנציאלית בשנה שלאחר מכן.
5. תמיד תהיה נעים
כפי שאומר הפתגם הישן, תופסים יותר זבובים עם דבש מאשר עם חומץ. הדבר נכון כאשר מתמודדים עם נציג שירות הלקוחות שלך; היה אדיב וסבלני ככל האפשר אם אתה רוצה תוצאה חיובית.
"אתה צריך [לנהל משא ומתן] יפה ולגרום לנציגים להרגיש שאתה רוצה לעבוד איתם ואתה רוצה להישאר", אומר רייבורן. "יותר מדי לקוחות מתקשרים ואומרים להם כמה השירות שלהם מסריח, ואז לעולם לא יקבלו הנחה. אבל אם אתה עושה את זה בצורה מקצועית, מדהים כמה פעמים אתה יכול להפחית את החשבונות שלך”.
אם אתה מקבל סוכן גס רוח שלא מוכן לעבוד איתך או אומר שהוא לא יכול לספק הורדת מחיר, אז בכל אופן, התקשר שוב בפעם אחרת או בקש מנהל. אבל רוב הזמן, רייבורן אומר שלנציג שירות הלקוחות שעונה ראשון לשיחה שלך יש סמכות להעניק לפחות רמה מסוימת של הנחה. הוא גם מפריך את המיתוס שישנן שעות מסוימות ביום בהן עדיף להתקשר.
טיפ אחרון: אם אתה מצליח להוזיל את החשבון, הקפד לבדוק את ההצהרה שלך מדי חודש עבור טעויות, שלמרבה הצער נפוצות מדי. האם ההנחות שלך מיושמות כהלכה? חויבת בצורה לא נכונה במהלך הפסקה? תן את החשבון שלך פעם אחת מהירה - במיוחד מכיוון שהמחיר צפוי להשתנות מעט מחודש לחודש - וצור קשר עם נציג שירות אם משהו לא נראה.
5 שלבים שיעזרו לך לחתוך את חשבון הכבלים שלך| LearnVest
תמונה מאתקימברלי ריינהארטדרך פליקר.
