בעבודה ובבית, קל להגיד "כן" לעתים קרובות כל כך, שאתה שוכח למה אתה אומר "כן". ללמוד איך לומר "לא" היא מיומנות רבת עוצמה. הסופר סקוט פיטרס מסביר מדוע כדאי לומר זאת לעתים קרובות יותר (ואיך להשתפר בזה).
פוסט זה הופיע במקור בבֵּינוֹנִי.
זה לא סיפור לשונאים. זו לא קריאה לנשק, או רמז להיות חור. אני תומך בשם "מר לא", אבל אני לא מציע לך בשום אופן למנוע מעצמך חוויות חיים מדהימות. פוסט זה עוסק בהתפתחות אישית. על העבודה כדי להשקיט אתמשמח אנשיםמתגוררים בפנים, כדי שנוכל לנסות להיות ללא דופי במילה שלנו.
במהלך השנה או השנתיים האחרונות, הבנתי שהנטיות המענגות של האנשים שלי היויצירת מתחומחזורי ייצור לא יעילים. הודות לשותפי העסקי האדוק, ותרגילים פשוטים באמירת "לא", התחלתי לשמר את המשאב היקר ביותר שלי תוך צמיחה אישית ומקצועית.
ההרגל של אנשים לרצות הוא מתיש
שמונה השנים האחרונות בחלל הטכנולוגי, נרשמתי להרבה דרכים לבזבז זמן. עם החיים החברתיים והדיגיטליים המחוברים תמיד, הזדמנויות לרצות כל גחמה של אנשים מתנשאות על כל מסך עם תאורה אחורית. כל מה שצריך זה צפצוף אחד, דינג, פינג, התראה או רינגטון כדי לעקוף את הפרודוקטיביות שלך. אימיילים, הודעות מיידיות, פייסבוק, הודעות טקסט, שיחות, הודעות קוליות, Basecamp, התראות CRM, ציוצים. הרשימה היאשלא נגמר לעולם.
אני יודע שכולם פשוט אומרים, "פשוט כבה אותם. אל תפתח אימייל. תתמקד, בלה, בלה, בלה." הנה העסקה: זה עובד לכמה שעות, אבל זה בלתי נמנע שתקבל את ההודעה. כשאתה עושה זאת, הכל חשוב איך אתה מגיב.
דוגמה להסחות דעת ותגובות נעימות של אנשים
אימייל / טקסט / IM:"זקוק בדחיפות לעזרתך במשימה הממש לא קשורה זו!"ובכן, אימון עסקי הוא לא המומחיות הנוכחית שלי, אבל זה נשמע שהם באמת יכולים להשתמש בכמה עצות. למה לא?
פגישות/פגישות חסרות תועלת:"לפגישה זו פנים אל פנים אין מטרה, אבל ברור שזו הפגישה היחידה שתשלוט בכולם".זה ייקח רק שעה. זה נטוורקינג. אולי נצא עם פריטי פעולה והם יגיעו אלינו כשיהיה להם תקציב?
תירוצים:"נכנסתי לתאונת דרכים. במשרד שלי היה תרגיל כיבוי מאולתר. אני צריך לעבור אבן בכליה. דג הזהב המחמד שלי נמו זקוק נואשות לטיול".המממ... בטח יש איזה חרא אמיתי בחייו של האדם הזה, בואו ניתן לו עוד 24-48 שעות למסור.
אירועים:"אל תפספסו את הכנס יוצא הדופן הזה, פעם בחיים, כל היום. הזדמנות הרשת הזו מתרחשת רק בכל ירח כחול". אתה יודע, אולי יהיה איזה עסק שנוכל לתופף?
תכונה + זחילת היקף:"X הוא הדבר החדש והמגניב ביותר שקראתי עליו בבלוג כלשהו. אנחנו לגמרי צריכים את זה. זה לא אמור לקחת הרבה זמן לבנות את התכונה הקלה הזו, נכון?" כן אדוני, אנחנו יכולים בהחלט, כנראה, כמעט בוודאות לעשות את זה בשבילך. רגע, מה?
ניהול לקוחות:"הפרויקט הזה הוא סופר אינטנסיבי. הוא דורש שיחות סטטוס יומיות / שבועיות של שעתיים." הלקוח כנראה צודק וכשחושבים על זה, הוא משלם הרבה כסף. אנו מתגאים בשירות לקוחות אז בואו פשוט נשמח אותם
אל תפחד"הלא."זה אולי נראה כמו מילה מפחידה בעוצמה של שתי אותיות. אבל עבור מילה כל כך זעירה, "לא" הוא משחרר מאוד. כשאתה מחליט, "זה לא מצדיק את תשומת ליבי המיידית, או שזה לא יעיל שאנחנו לא עושים את זה" אתה מחבק את האינטואיציה שלך.
אם בשלב כלשהו כבר חשבת להגיד "לא" למשהו, כנראה שיש טעם לשקול.אומר "לא"הוא מגן הקרב שלך להסטת הסחות דעת, הישארות נאמנה לעצמך והיצמדות למסלול. כל פעם שאתה מסכים לעשות משהו שאתה לא מאמין שהוא נכון, או רוצה לעשות, זה מכה אותך נפשית. אני יודע ממקור ראשון. אנשים אוהבים לראות התקדמות. ליצור. התהליך היצירתי מוגבל כשאתה משחק בכדור דודג' עם שטויות שהיית רוצה שמעולם לא התחייבת אליו. סמוך על הבטן שלך - המוח שלך יודה לך.
הפתרון
זה אולי נשמע כמו ניתוק, אבל גיליתי שהכל קשור לתקשורת יעילה. אנשים בסופו של דבר יכבדו אותך על שאתה לא מסכים איתם. אמירת "לא" אינה מקבילה להטלת אצבע אמצעית ענקית. זה בדיוק הפוך. זה מראה שיש לך חזון, תוכנית ודעה. על ידי ניסוח ברור של הצרכים, האתגרים או המועדים שלך (מראש אם אפשר) אתה מתחיל לבטל הסחות דעת. בתורו, אתה מפסיק להרגיש נוטה לאנשים בבקשה כי הגדרת תוכנית משחק.
דוגמה מהחיים המקצועיים שלי שהגדילה ישירות את ההכנסות של החברה שלנו בכמה פרויקטים מתייחסתזחילת היקף. הצהרות העבודה שלנו (SOWs) חזרו אולי 10-15 פעמים בשנתיים האחרונות כדי להיות אטומות יותר. עם זאת, כל לקוח רוצה יותר ממה שאתה מסכים לו ב-SOW. זה בלתי נמנע ככל שפרויקטים מתפתחים, אבל עבודה בחינם לא משלמת חשבונות והיא ממצה את המשאבים שלך.אומר "לא" עוזר לי למקם לקוחות עבור הזדמנויות עסקיות חוזרות וחשובות, מאפשר לנו לדבוק בתוכנית המקורית ולנהל את ציפיות הפרויקט. בסופו של דבר, אי בודד מחלק דיבידנדים.
אנשים חביבים הורגים את הייצור. זה יכול ליצור שד פנימי אשם שצוחק עליך על שהסכמת לדברים שאתה יודע שהם בזבוז זמן. אומר לא,כאשר הוא מובנה מתוך מחשבה, יוצר הזדמנויות עסקיות חדשות, מראה שאתה שולט במצב, ומבטיח שפרויקטים אכן רואים אור.
זה גם גורם לך להרגישבֶּאֱמֶתטוֹב.
אמור "לא" יותר| בֵּינוֹנִי
Scott Fetters הוא קופירייטר ויועץ שיווקי בפייסבוק שעובד עם סטארט-אפים ולקוחות Fortune 500 כדי להגדיל את ההכנסות באמצעות תוכן חכם ומודעות בתשלום. הוא גם מייסד שותף שלProjectNominateוהיי פייב דיגיטלי. עקוב אחר סקוט בטוויטר @_scottish_.
רוצה לראות את העבודה שלך על Lifehacker? אֶלֶקטרוֹנִיטסה.