נגנבו לך את פרטי כרטיס האשראי שלך לאחרונה? אתה לא לבד. זה קרה לי כמה פעמים בשנה האחרונה, וזה מעצבן עד הסוף. למרבה המזל, חברות כרטיסי האשראי סוף סוף מתמודדות עם הנושא הזה על הראש, עם טכנולוגיה שרק עכשיו מגיעה לארה"ב במלוא עוצמתה.
אם קיבלת לאחרונה כרטיס אשראי בדואר, בטח שמת לב שיש עליו שבב קטן. או אולי שמעת על אנשים שמדברים על טכנולוגיית "שבב ו-PIN". כרטיסי השבבים האלה - הידועים גם ככרטיסי EMV (שקיצור של "אירופי, מאסטרקארד וויזה") נועדו לצמצם את הונאות כרטיסי האשראי. למדינות רבות באירופה יש את הטכנולוגיה הזו כבר זמן מה, אבל היא סוף סוף תופסת בארה"ב. זה דבר טוב, מאז שנה שעברה, ארה"בהיווה 72 אחוז מכל הפרצות לנתוני כרטיסי אשראי בעולם. הנה איך הכרטיסים החדשים האלה עובדים.
תשכחו מהפס. יהיה לך צ'יפ
עם כרטיס אשראי מסורתי, הנתונים הקשורים לפס המגנטי שלך אינם משתנים. אם מישהו ניגש אליו, יש לו גישה לפרטי כרטיס האשראי שלך עד שתבטל אותו ותקבל אחד חדש. עם טכנולוגיית השבבים החדשה הזו, בכל פעם שאתה משתמש בכרטיס שלך, השבב יוצר קוד ייחודי לאותה עסקה. אם האקר גונב את מידע הקוד הזה, זה חסר תועלת. מדינות אחרות משתמשות בכרטיסי שבבים במשך שנים, וזה היה ממש יעיל בהפחתת הונאה.
אתה עדיין תשתמש בחתימה שלך, לעת עתה
מדינות אחרות השתמשו בטכנולוגיית "שבב ו-PIN" עם כרטיסים חדשים אלה. בנוסף להחזיק את השבב, טכנולוגיה זו מחייבת אותך לזכור קוד PIN עבור כל כרטיס אשראי שאתה משתמש בו. בארצות הברית, רוב הכרטיסים החדשים לא יגיעו עם מספרי PIN נדרשים. אנו משתמשים בשיטת "שבב וחתימה" לעת עתה, מה שאומר שנשתמש בחתימה שלנו כדי לסגור את העסקה, כמו שעשינו עם הכרטיסים הישנים שלנו. Sushil DaSilva, מייסד שותף שלתוכנת הייליין, אומר שנעשהבסופו של דברהשתמש באימות PIN, כנראה במהלך השנים הקרובות. לדבריו, הבנקים המנפיקים רצו להפעיל תחילה את טכנולוגיית השבבים, ואז להציג את שיטת ה-PIN ברגע שהצרכנים יתרגלו לשינוי.
כן, יש כמה חסרונות
שיטת ה"שבב והחתימה" שלנו עלולה להוות בעיה אם אתה מבקר במדינה של "שבב ו-PIN". מכיוון שמדינות אחרות משתמשות ב-PIN כדי לאמת רכישות, ייתכן שלא תוכל לעבד את הכרטיס שלך אצל חלק מהסוחרים בחו"ל. זה נדיר, אבל עדיין משהו שצריך לזכור אם אתה מטייל. חלק מהנוסעים מבקשים קוד PIN ממנפיק כרטיס האשראי שלהם כדי להשתמש במזומן בכספומטים, אבל זה לא אותו PIN. כפי שמומחה אחד מנסח זאת ב- CreditCards.com:
אם אני נוסע לצרפת, שם הצ'יפ וה-PIN הם לפעמים הבחירה היחידה במסופים האלה, אז הרבה פעמים אני אצטרך להשיג כרטיס חדש".
אתה אמור להיות מסוגל להשתמש ב-PIN שביקשת בכספומט למקדמה במזומן, אך לא לרכישה בקיוסק רכבת, למשל, הדורש כרטיס שבב ו-PIN כדי לבצע רכישה.
למרבה הצער, אם אתה נוסע ללא כרטיס PIN, מלבד שימוש במזומן, האפשרות האחרת היחידה שלך תהיה קבלת כרטיס "שבב ו-PIN" חדש. רוב המכונות, לעומת זאת, פשוט יקבלו את החתימה שלך.
כמו כן, מכיוון שרוב כרטיסי הצ'יפ לא ידרשו PIN ייחודי, אם גנב גונב את כרטיס השבב הפיזי שלך, כנראה שהוא עדיין יוכל להשתמש בו בקלות בכל מקום. גנבים עדיין יכולים להשתמש בכרטיס ה-EMV שלך גם לרכישות מקוונות. מכיוון שאתה לא משלם באמצעות מסוף עבור עסקאות מקוונות, כל מה שההאקר צריך זה את מספר כרטיס האשראי שלך, תאריך תפוגה וקוד אבטחה בן שלוש ספרות. מישהו יכול לקבל את המידע הזה אם ישיג את הכרטיס הפיזי שלך, אבל זה בלתי אפשרי עבורו לקבל את המידע הזה מפריצה לעסקת שבב, מכיוון שהקוד הוא ייחודי.
עם זאת, DaSilva מציין מדוע טכנולוגיית ה-EMV עדיין שימושית:
גניבת כרטיסים פיזית מייצגת חלק מהונאת כרטיסים. הבעיה האמיתית היא שניתן להעתיק ולשבט פסים מגנטיים כרצונם.
בעיקרון, טכנולוגיה זו תגן מפני שיבוט והעתקה של הכרטיס שלך. מכיוון שכל עסקה היא ייחודית, גנבים לא יוכלו לגלוש בנתונים שלך ולשכפל אותם.
במקום להחליק, "תטבול"
במקום להחליק את הכרטיס שלך, כעת תכניס אותו למכונה. חלק מהקמעונאים קוראים לזה "טבילה". אולי כבר ראית את הטכנולוגיה הזו בכמה חנויות כבר. ברגע שאתה טובל, אתה משאיר את כרטיס האשראי במסוף עד להשלמת העסקה שלך. כמה כרטיסי EMV עשויים גםתומך בטכנולוגיית NFC, מה שאומר שאתה יכול פשוט להקיש על הכרטיס כדי לשלם.
השקת EMV תתרחש בהדרגה, כך שאתה עדיין יכול להשתמש בכרטיס ה-EMV שלך בקמעונאים שלא עדכנו את המסופים שלהם ועדיין משתמשים בשיטת ההחלקה הישנה.
למרבה הצער, המעבר המלא ייקח זמן מה
רשתות הכרטיסים הגדולות (Visa, Discover, MasterCard ואמריקן אקספרס) אחראיות לשינוי הזה, והן נתנו לבנקים ולקמעונאים דדליין של 1 באוקטובר להתחיל להנפיק ולקבל את הטכנולוגיה החדשה. אם הם לא יעשו זאת, הקמעונאים או הבנקים המנפיקים יהיו מוכנים לכל עסקאות הונאה.
עם זאת, זהו מועד אחרון רך, אז אל תדאג אם לא קיבלת כרטיס חדש בדואר. קמעונאים ובנקים מציגים זאת בהדרגה, ומומחים אומרים שייתכן שיחלפו כמה שנים עד שכולנו נתחילאַך וְרַקהכנסת הכרטיסים שלנו במקום להחליק אותם. מומחית המוצר של מאסטרקארד, קרולין בלפניאמר ל-Tech Timesהיא צופה שכ-65 אחוז מהכרטיסים יהיו מצוידים בצ'יפים עד סוף 2015, כאשר מחצית מהסוחרים ישודרגו. על פי Creditcards.com, כרטיסי חיוב יתגלגלו בקצב איטי יותר. מומחים צופים כי 96 אחוז מכרטיסי החיוב יעברו לטכנולוגיה זו עד 2017.
אם כבר יש לך כרטיס שבב והיית לאחרונה ב-Target או Costco, כנראה שניסית את הטכנולוגיה החדשה הזו. זה פשוט מספיק לשימוש, אז זה לא אמור לקחת יותר מדי זמן להתרגל "לטבול" על החלקה. זה מחיר קטן לשלם עבור אבטחה הדוקה יותר.
איור מאת טינה מיילהוט-רוברג'.