איך להתגבר על 'עייפות זום'

לאורך המגיפה, עובדי משרד לשעבר רבים היו דבוקים בהכרח לצגי המחשב שלהם. ככל שהעבודה עברה באינטרנט, כלי וידאו כמו זום ו-Google Hangouts הפכו למוצא נדיר לזמן פנים קבוע עם עמיתים. אבל בהיעדר אלטרנטיבה לראות את עמיתיך לעבודה בלי מסך מפריע, כל ועידת הווידאו הזו הובילה למגיפה של "עייפות זום".

על פי מחקר חדש של חוקרי סטנפורד שפורסם בכתב העתטכנולוגיה, שכל והתנהגות, עייפות זום היא בעצם מה שהיא נשמעת - הנובעת מהעומס המוגבר של שמירה על קשרים מרחוק באמצעות וידאו צ'אט - והיא מובילה לשחיקה, מתח ומונוטוניות בעבודה. אבל יש דרכים בהן תוכל להפחית את מצב החנק של ועידת וידאו על מצב הרוח שלך.

מהי עייפות זום?

זה לא חל על זום ספציפית, ומנהלי החברה כנראה יטענו שהמונח עושה רע למאמצי השיווק שלהם. לדברי ג'רמי ביילנסון, המנהל המייסד של Stanford Virtual Human Interaction Lab, הנושא חל על כל שירותי ועידת הווידאו. באופן כללי, הוא מתאר את העייפות הנגרמת מהצורך להרגיש מופעלת כל הזמן כשאתה קופץ בין חלונות הדפדפן לפגישות מקוונות שונות. זה גם הגיוני,בהתחשב בעובדה שמחקרים הראושזמן מסך מוגבר - במיוחד בשילוב עם אורח חיים בישיבה - מגביר את הסיכוי שלך לפתח דיכאון בינוני עד חמור.

אם אתם סובלים מזה, כנראה שאתם בדרך כלל טובעים בלוח זמנים כבד של פגישות וירטואליות, ומרגישים שאתם בקושי מצליחים להחזיק את הראש מעל המים.

מה גורם לזה

המחקר של ביילנסון מצביע על ארבע סיבות לכך ששיחות ועידה בווידאו יכולות להיות כל כך מכבידות מבחינה נפשית:

• קשר עין אינטנסיבי מעייף.נעילת עיניים עם הקולגות שלך כדי להראות שאתה שם לב יכולה להרגיש תובענית. לעשות זאת מספר פעמים ביום יכול להרגיש מעיק. בהיעדר יצירת קשר עין מרוכז לאורך חלק ניכר מהפגישה, ייתכן שעמיתיך לעבודה יחשבו שתשומת הלב שלך מתעכבת.

• להתבונן בעצמך במהלך שיחות וידאו זה מעייף.צפייה בעצמך בפגישה רק מגבירה את חרדת הביצוע. יוקר המחיה הפסיכולוגי לאורך המגיפה מכביד מספיק - למה להחמיר אותו בדאגה לגבי איך אתה נראה בעיני עמיתיך?
  

• צ'אט וידאו אומר שאנחנו מסתובבים פחות.אם אתה כל הזמן כבולה לשולחן, אתה לא מסתובב כמעט כמו שהגוף שלך צריך. לפחות בסביבה משרדית מסורתית ייתכן שתצטרך ללכת לחדר ישיבות בקומה אחרת. מעבר בין פגישות וידאו שונות אומר שאנחנו יושבים יותר ומסתובבים פחות,לפגיעה ברווחתנו הנפשית.

• קשה יותר לפרש רמזים לא מילוליים.האתגר של פענוח רמזים לא מילוליים רק מוסיף ללחץ שמביאים צ'אטים בווידאו. זה יכול להוביל למה שבילנסון מכנה "עומס קוגניטיבי", שבו הראש שלך עשוי לשחות בסאבטקסט משוער מהשיחה.

דרכים להילחם בעייפות הזום

למרבה המזל, ביילנסון לא חשף את הבעיות מבלי להציע פתרונות.

• לקשר עין:החוקר ממליץ לא להשתמש בהגדרת מסך מלא. כך הקולגות שלכם לפחות ייראו קצת יותר קטנים, כך שלא תרגישו כל כך לחוצים לשמור את העיניים נעוצות בעיניהם.

• למודעות עצמית: זה לא ממש הכרחי להשאיר את המצלמה מופעלת לכל פגישה. אם אתה לא מציג משהו, מה הטעם לצלם את עצמך? אם אתה צריך להשאיר את המצלמה דולקת, ביילנסון ממליץ לשנות את ההגדרות שלך כך שתראה רק את האדם השני בצ'אט, במקום ששני הסרטונים יהיו זמינים לשני הצדדים. בינתיים, אל תהסס לכבות את המצלמה שלך.

• עבור ניידות:ביילנסון ממליצה להשיג מצלמה אחרת שתוכל לקשר לעדכון שלך כדי שעדיין תוכל לנוע, ואולי להציג מעמידה אם אתה מרגיש כל כך נוטה. דרך נוספת היא לכבות שוב את המצלמה וללבוש אוזניות בלוטוס, כדי שתוכל להסתובב בבית או בדירה.

• לחרדה בגלל רמזים לא מילוליים:כיבוי המצלמה שלך גם עובד מצוין, אבל כדי לחזק אותה עוד יותר, החוקר ממליץ להאזין לפגישה בעודך רחוק מהמחשב. בדרך זו, אם אתה משתמש רק באודיו ותרגיש בנוח להשתתף בפגישה תוך כדי, למשל, הנחת הכלים, לא תהיה מודאג מניתוח יתר של כל המיקרו-סמים שצצים באופן שגרתי.