קרדיט: Shutterstock
יש הרבה פעמים שבהם פתרון בעיות אישי אינו אפשרי. אולי אתה והאדם האחר גרים בערים שונות, או שאתה עובד במשרדים שונים או שהעולם סגור בגלל מגיפה. לא משנה מה המקרה, תכונה שימושית של Windows 10 יכולה לעזור לך להושיט יד מרחוק לעמיתיך לעבודה, חברים ובני משפחה הטכנולוגיים האנאלפביתים שלך.
זה נקרא Windows Quick Assist, ואתה יכול להשתמש בו כדי לגשת לשולחן העבודה של משתמש אחר דרך האינטרנט כדי להדריך אותם בכל הבעיות שהם עשויים להיתקל בהם במחשב שלו. הכלי מציע מספר תכונות מועילות, כולל היכולת להדגיש חלקים ספציפיים במסך של המשתמש האחר או אפילו לנהל את הגדרות המערכת שלו.
כיצד להשתמש ב-Windows Quick Assist
קרדיט: ברנדן הסה
כדי להשתמש ב-Windows Quick Assistant, על שני האנשים להתקין את Windows 10 במחשבים השולחניים או הניידים שלהם, ושני המכשירים חייבים להיות מופעלים ומחוברים לאינטרנט (עם זאת, הם לא חייבים להיות באותה רשת). כל עוד אתה עומד בקריטריונים אלה, אתה יכול להתחבר למחשב האישי של האדם האחר עם Windows Quick Assist באמצעות השלבים הבאים:
חפש"סיוע מהיר"מתפריט התחל של Windows או משדה החיפוש בשורת המשימות.
נְקִישָׁה"סיוע מהיר"כדי להפעיל את התוכנית.
לִבחוֹר"תן עזרה."
עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להיכנס לחשבון Microsoft שלך (או צור אחד אם אין לך).
לאחר שנכנסת, תקבל קוד גישה בן שש ספרות. שמור את זה בהישג יד לסעיף הבא.
עכשיו נקפוץ אל האדם שאתה מנסה לעזור לו.
במחשב של האדם האחר, בקש ממנו לחפש ולהפעיל את Quick Assist בדיוק כפי שעשינו בסעיף הקודם.
לאחר פתיחת ה-Quick Assist, בקש מהאדם השני ללחוץ"קבל סיוע."
בקש מהם להקליד את קוד הגישה בן שש הספרות שתספק להם, ולאחר מכן לחץ"לְהַגִישׁ."
תבקש מהם ללחוץ"לְהַתִיר"פעם אחת התבקש.
אם הכל הלך כשורה, כעת אמורה להיות לך גישה לשולחן העבודה של האדם האחר באמצעות Quick Assist. מכאן, אתה בתור העוזר יכול ללחוץ על המחשב האישי של האדם האחר ולעשות מה שצריך לעשות. לשני המשתמשים יש גם כמה פעולות ספציפיות ל-Quick Assist הזמינות בתוך האפליקציה:
הערה:תכונה זו מאפשרת לך לצייר על שולחן העבודה של האדם האחר. זה שימושי לרשום הערות או הדגשת חלקים במסך שאליהם ברצונך להסב את תשומת לבם. כל ההערות שתבצע יוסרו כאשר Quick Assist ייסגר.
הַפסָקָה:משהה זמנית את הסיוע המהיר. לחץ על זה שוב כדי להמשיך.
הפעל מחדש:מאתחל מחדש את המחשב של האדם האחר, אך אינו משבית את הסיוע המהיר. העוזר יקבל בחזרה גישה לשולחן העבודה של האדם האחר לאחר אתחול המחשב שלו.
לְהַפְסִיק:זה מסיים את סשן הסיוע המהיר. תוכל גם לסגור את חלון הסיוע המהיר בכל עת כדי לסיים את הסיוע המהיר.
מנהל משימות:מאפשר לעוזר לפתוח את מנהל המשימות של האדם האחר. זה שימושי אם אתה צריך לבדוק אילו תוכניות הן פועלות ולא רוצה להסביר מה"CTRL+ALT+Delete"אֶמְצָעִי.
כשתהיה מוכן לסגור את Windows Quick Assist, פשוט לחץ"לְהַפְסִיק"ו/או סגור את חלון האפליקציה כדי לסיים את החיבור. שים לב שתצטרך לחזור על השלבים לעיל אם תרצה להתחבר מחדש בעתיד.
ברנדן הסה
ברנדן הוא כותב עצמאי ויוצר תוכן מפורטלנד, אורג'יניה. הוא מכסה טכנולוגיה וגיימינג עבור Lifehacker, וכתב גם עבור Digital Trends, EGM, Business Insider, IGN ועוד.