פָּשׁוּטמציע אלטרנטיבה מקוונת לבנקאות מסורתית, במטרה לספק תכונות שאכפת לך מהן ותמיכת לקוחות מצוינת. הנה מבט על מה שיש להם להציע וכיצד תוכל לקבל גישה מהירה יותר לשירות להזמנה בלבד שלהם.
עברתי ל-Simple לפני כמה חודשים וזה הפך את ניהול הכספים שלי להרבה יותר קל מבנק אוף אמריקה. אני לא צריך לדאוג לגבי עמלות, אני תמיד יודע כמה כסף יש לי, אני מקבל התראה על כל שינוי באופן מיידי, וצוות תמיכת הלקוחות תמיד מציע תשובות מהירים לכל בעיה שצצה. בנקאות מקוונת אמנם לא מתאימה לכולם, אבל עד כה נהניתי מאוד מהחוויה שלי. הפוסט הזה מפרט כמה מהדברים הטובים ביותר שיש ל-Simple להציע ודרך לדלג לחזית תור ההזמנות אם בא לכם לנסות.
איך פשוט עובד
פשוט הוא, ובכן, די פשוט להבנה. במקום להפקיד את המזומנים שהרווחתם קשה בבנק פיזי, אתם משתמשים בטכנולוגיה כדי לעשות את העבודה עבורכם. כאשר אתה נרשם, אתה מקבל כרטיס VISA Simple שבו אתה יכול להשתמש כדי למשוך מזומן מכספומט או לבצע רכישות כמו שאתה מקבל עם כל כרטיס חיוב בנקאי. הכיף מתחיל כשאתה מתחיל לראות עדכונים והתראות מיידיות על שלךאייפוןאוֹדְמוּי אָדָם. לדוגמה, כאשר אתה רוכש דלק לרכב שלך, Simple תודיע לך שתחנת הדלק עשויה לאשר חיובים בשווי 75$, אך הסכום הסופי ישתנה לסך הכל שניתן לך במשאבה. כאשר הכספים יהיו זמינים, תקבלו גם התראות. אתה יכול לבדוק מידע עדכני על חשבונך בטלפון החכם שלך, לאתר אחד מ-50,000 כספומטים ללא תשלום בהתבסס על מיקומך, לסרוק צ'קים להפקדה ועוד הרבה יותר. בעיקרו של דבר, Simple הוא בנק שאתה מתקשר איתו דרך הטלפון החכם והמחשב שלך ולא באופן אישי. זה אולי מפחיד חלק, אבל רבים ימצאו את זההיתרונות שווים את ההקרבה.
מכיוון שבנקאות מקוונת קצת מפחידה עבור חלק, Simple דורשסיסמאות חזקותוקוד PIN נוסף בסמארטפון שלך כדי לחסום גישה לא רצויה אם הנייד שלך אבד או נגנב. אתה לא יכול להשתמש ב-Simple בלי סמארטפון iDevice או אנדרואיד, מה שמספק אבטחה נוספת מכיוון שחשבון הבנק שלך לא יעבוד ללא גישה. (עם זאת, אתה יכול לזרוק את הטלפון החכם שלך לאחר ההגדרה הראשונית.) Simple גם מאפשר לך לחסום את הגישה לכרטיס החיוב שלך דרך האתר והסמארטפון שלך, כך שאם הכרטיס שלך אבד (זמני, בכל מקרה) אתה יכול פשוט לכבות אותו . (אם אתה צריך לבקש החלפה דרך תמיכת לקוחות, עם זאת, לא תוכל להפעיל אותו מחדש.) בנוסף,הכסף שלך מבוטח לפחות עד לגבול ה-FDIC(כרגע $250,000) והמידע האישי שלך לעולם לא נמכר או משותף עם אף אחד. Simple רצה ליצור תחליף בנקאי המספק את השירותים של Chase או Bank of America תוך הוספת תכונות חדשות טובות יותר והתמקדות בהפיכת החוויה לאידיאלית עבור הלקוח.
התכונות
סימפל פועלת יותר כמו סטארט-אפ טכנולוגי מאשר בנק, כי במובנים רבים זה מה שזה. זה מציע מספר יתרונות מכיוון שזה אומר שתכונות חדשות מתווספות באופן קבוע. מוקדם יותר החודש Simpleהוציאו את אפליקציית האנדרואיד המיוחלת שלהם. רק היום, הוסיפומספר תכונות חדשותכולל האפשרות לצרף תמונות לרכישות (למשל קבלות, תמונות כלליות), אפשרות להוציא ממטרות החיסכון שלך (עליהם נדון בקרוב), והיכולת הנ"ל לחסום את השימוש בכרטיס שלך למשך זמן קצר או נמוך יותר. אתה רוצה. איטרציה בקצב מהיר זה אומר שהבנק שלך מקבל שדרוגי תכונות לעתים קרובות. להלן מספר תכונות עיקריות הצעות פשוטות המספקות חוויה טובה יותר:
בטוח להוצאותאומר לך בדיוק כמה כסף אתה יכול להוציא עכשיו. זה מביא בחשבון את כל העסקאות הממתינות כמו גם יעדי חיסכון שיש לך (הסבר להלן).
יעדי חיסכוןמיון אוטומטית את הכסף שלך לקטגוריות לפי בחירתך. לדוגמה, אם אתה רוצה לחסוך $1,500 לחופשה במרץ, תוכל להגדיר יעד לעשות זאת. Simple יעביר אוטומטית מעט כסף מדי יום למטרה זו עד שהוא יתמלא. כאשר אתה מוכן לבזבז את הכסף הזה, אתה פשוט מפעיל את האפשרות "הוצאה ממטרה" בסמארטפון שלך. כמובן, אינך צריך לבזבז את הכסף - אתה יכול פשוט להשתמש ביעד חיסכון כדי לשמור על המזומנים שלך מחוץ לסכום ה"בטוח לבזבז" שלך.
אהיסטוריית עסקאות חכמותיודע היכן הוצאתם את כספכם, באיזה סוג עסקה מדובר, ואם הוספתם טיפ או שילמתם עמלה. עסקאות אלו תמיד מתויגות בהתאם (תגיות שניתן להוסיף אליהן גם), ואפליקציית האינטרנט של Simple מציעה כלי חיפוש רב עוצמה לאיתור כל עסקה בהתבסס על מספר גורמים. רוצים לדעת כמה הוצאתם על מצרכים בחודש נתון? אתה יכול לחפש את השאילתה המדויקת הזו ואפילו לשמור אותה לגישה קלה מאוחר יותר. אם יש משהו שאתה רוצה לדעת על היסטוריית העסקאות שלך, Simple עושה את המידע קל למצוא.
פיקדון צ'ק תמונהמאפשר לך להפקיד צ'קים באמצעות המצלמה של הטלפון החכם שלך. פשוט צלם תמונה של החלק הקדמי והאחורי, הזן את הסכום והמתן עד שהפיקדון יגיע. אמנם אינך יכול לבצע הפקדות במזומן ב-Simple, אך הפקדת המחאות אורכת דקה בלבד ואינה מצריכה נסיעה לבנק או לכספומט.
אאיתור כספומט מהיראפליקציית הסמארטפון של Simple תבדוק את מיקומך הנוכחי ותראה לך במהירות היכן תוכל למצוא כספומט ללא תשלום. פשוט משתמש ברשת Allpoint, שמציעה למעלה מ-50,000 מיקומים בארצות הברית.
שלח כסף לכל אחדעל ידי הקלדת שמם, כתובתם וציון סכום. סימפל תנפיק צ'ק ותשלח אותו עבורך בדואר ללא תשלום. אם אתה משלם לאותו אדם לעתים קרובות, כגון בעל בית או ספק שירות, אתה יכול להוסיף אותם לפנקס הכתובות שלך או אפילו לתזמן תשלום חודשי חוזר כדי לחסוך לך זמן ומאמץ.
נתונים ניתנים לייצואנותן לך את האפשרות לשמור במהירות את היסטוריית העסקאות שלך כקובץ CSV או JSON בשתי לחיצות.
זוהי רק רשימה קצרה של תכונות ש-Simple מספקת, אך אמורה לתת לך מושג על כמה מהיתרונות שלהן.
צוות התמיכה
Simple שם עדיפות גבוהה לתמיכת הלקוחות. לא רק שזה חשוב בגלל שהם בנק מקוון, אלא בגלל שאתה רוצה לעבוד עם אנשים אדיבים שאתה יכול לסמוך עליהם כשזה מגיע לכסף שלך. אם אתה רוצה לדבר עם אדם, אתה יכול פשוט להתקשר ל-Simple. הם גם מגיבים למייל ולהודעות ב-לְצַפְצֵףלרוב בדקות ולא בשעות. אתה גם לא מקבל רק תשובות "כן" או "לא" ברוב המקרים. אם יש לך בעיה ואין פתרון מוחלט, צוות התמיכה של Simple יעזור לך למצוא פתרון. זה חשוב להפליא בבנקאות מקוונת מכיוון שמספר עסקאות אינן קלות כל כך (למשל הפקדות במזומן, משיכות גדולות) אך עדיין אפשריות. אם אתה רוצה לקבל מושג עד כמה צוות התמיכה שלהם יכול להיות מועיל לפני המעבר, נסה להציף אותם בכל מספר שאלות. מניסיוני, הם יענו להם בהתלהבות, במהירות ובדיוק בכמות הפרטים הנכונה.
החסרונות
כשזה מגיע לחסרונות, סימפל מציעה הרבה מאותן בעיות שכל בנק מקוון היה עושה: חלק מהעסקאות שאולי היו קלות עם בנק פיזי דורשות קצת יותר מאמץ. עם זאת, אתה מחליף את הנוחות הזו עבור מספר נוחות מקוונת חדשה. אתה יכול גם לשמור חשבון בנק מקומי למטרה היחידה של ביצוע הפקדות מקומיות בעת הצורך.
פשוט גם לא נגיש לכולם. אם אין לך iPhone, iPod touch או סמארטפון אנדרואיד, אינך יכול להשתמש בשירות שלהם. אתה גם צריך לחכות להזמנה, אם כי יש לנו פתרון לכך למטה.
למידע נוסף על העליות והחסרונות של בנקאות מקוונת, ועזרה להבין אם זה כדאי לך,בדוק את הפוסט הזה.
כיצד להירשם ולהזמין בהקדם האפשרי
Simple שומר על המערכת שלהם סגורה ומזמין קבוצות של אנשים כפי שהם מסוגלים להכיל אותם. זה אומר שאתה צריך להירשם להזמנה ולהמתין עד שיהיה להם מקום לספק לך חשבון. בדרך כלל ההמתנה הזו יכולה להימשך זמן מה, אבל סימפל הסכימה לתת לקוראי Lifehacker אם הם יבקשו הזמנה בכל עת השבוע (עד 23:59 ביום ראשון, 3 בפברואר 2013). כל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על הקישור למטה כדי לבקר באתר Simple, לגלול מטה לתחתית העמוד ולבקש הזמנה כמו שאתם רגילים לעשות. הם יידעו שהגעת מ-Lifehacker וישלחו לך הזמנה תוך מספר ימים. אם כבר ביקשת הזמנה מ-Simple אך עדיין לא קיבלת, המשך והגש בקשה נוספת על ידי ביצוע ההוראות האמורות. עם זאת, הקפד לעשות זאת עד יום ראשון, מכיוון שגישה מועדפת זמינה רק לכל כך הרבה זמן.
