דווחו יותר מ-1.6 מיליון מקרים של מטען שלא טופלה בתשעת החודשים הראשונים של השנה בלבד. זה הרבה מזוודות חסרות, פגומות, מתעכבות או גנוזות. להלן חברות התעופה בארה"ב שיש להן תקלות מזוודות בתדירות הגבוהה ביותר.
המשרד התחבורה האמריקאיפרסמה את דו"ח הצרכנים של נסיעות אוויריות לשנת 2014 ויש הרבה נתונים, כולל חברות התעופה בארה"ב עם הרקורד הגרוע ביותר לטיפול לא נכון במטען שלך. כפי שצוין קודם לכן, כבודה שלא טופלה פירושו שהוגש דוח על כבודה שאבדה, נפגעה, נדחתה או נגנבה. להלן חמשת העבריינים הגרועים ביותר מינואר 2014 עד ספטמבר 2014:
Envoy Air (לשעבר אמריקן איגל):8.82 דוחות לכל 1,000 נוסעים.
ExpressJet Airlines:5.82 דוחות לכל 1,000 נוסעים.
SkyWest Airlines:4.78 דוחות לכל 1,000 נוסעים.
Southwest Airlines:4.31 דוחות לכל 1,000 נוסעים.
אמריקן איירליינס:3.76 דוחות לכל 1,000 נוסעים.
המספרים האלה אולי לא נראים גבוהים במיוחד, אבל ה-DOT של ארה"ב משווה את המטען שנעשה בצורה לא נכונה למספר של כל הנוסעים במטוס, ולא למספר הנוסעים שבדקו את המטען בפועל. הרבה אנשים טסים רק עם ידיים, כך שקשה לומר עד כמה המספרים באמת גבוהים. חברות התעופה שהצליחו הכי טוב כוללות את JetBlue airways, Frontier Airlines ו-Virgin America קיבלו פחות מדוח אחד לכל 1,000 נוסעים.
לכל חברת תעופה יש עליות ומורדות, אבל לדעת מבעוד מועד באילו חברות תעופה הכי נאבקות מועיל רק למחקר הנסיעות שלך. אתה יכול לקרוא את דוח הצרכנים המלא בקישור למטה.
דו"ח צרכני נסיעות אוויריות| משרד התחבורה האמריקאי דרךהוושינגטון פוסט
