תאר לעצמך את המכונית שלך מתריע על בעיה ואומר לך לעצור בהקדם האפשרי ב-20 עד 30 השניות הבאות לפני שהתמסורת תתנתק ותגרום למכונית שלך לא לזוז. זו המציאות ש-122,000 בעלי יונדאי וקיה יכולים להתמודד איתם בכל רגע.
יונדאי צפויה לזכור שישה דגמים, וקיה כןצָפוּילזכור שניים מהדגמים שלו עם אותה בעיה. בהצהרה של קיה ל-Lifehacker על הריקול נכתב, בין השאר:
משאבת השמן החשמלית בתוך תיבת 8 הילוכים כפולת מצמדים (DCT) עלולה להיתקל בתקלה פנימית עקב בעיית סטיית איכות אצל הספק. כתוצאה מכך, הרכבים הנבדקים עשויים להגדיר קוד תקלות אבחון עם אזהרות ולאפשר נהיגה רגילה של הרכב למשך 20-30 שניות, ולאחר מכן אובדן מוחלט של כוח המניע עקב ניתוק גלגלי ההנעה של ההילוכים. אובדן כוח המניע מגביר את הסיכון להתרסקות.
קיה מדווחת כי לא דווח על הרוגים, פצועים או תאונות הקשורות לנושא זה. יונדאי לא הגיבה לבקשתו של Lifehacker להגיב.
אילו מכוניות ייחזרו?
הדגמים והשנים הבאים הם המכוניות שהושפעו מהריקול:
2021-2022 יונדאי סנטה פה
2021-2022 יונדאי סונטה
2021-2022 יונדאי ולוסטר N
2022 יונדאי אלנטרה N
2022 יונדאי קונה N
יונדאי סנטה קרוז 2022
2021-2023 להיות K5
2021-2022 קיה סורנטו
מה לעשות אם הרכב שלך נמשך
צפו שהודעת נייר רשמית תגיע לתיבת הדואר שלכם עד תחילת דצמבר. אם אתם מעדיפים לא לחכות כל כך הרבה זמן, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות של יונדאי בטלפון 855-371-9460 ולציין את מספר הריקול הפנימי 236, או ליצור קשר עם שירות הלקוחות של קיה בטלפון 800-333-4542 ולציין את מספר הריקול SC250. אם יש לך אחד מהדגמים עם השנים המתאימות שהוזכרו לעיל, יצרני הרכב מבקשים שתיקח את המכונית למוסך לבדיקת תיבת הילוכים ועדכון תוכנה.
אפשרות נוספת היא להתקשר ל-המינהל הלאומי לבטיחות בדרכים(NHTSA) קו חם לבטיחות רכב בטלפון 888-327-4236. המספר קמפיין NHTSA ליונדאיהנושא הוא 22V746000, המספר קמפיין לקיההריקול הוא 22V760000.יונדאיוקדימהנהגים יכולים גם לבדוק אם ה-VIN שלהם מגיע עם ריקולים כלשהם באתר האינטרנט שלהם או עםמשרד התחבורה האמריקאי.