פייסבוק משנה את מדיניות הפרטיות שלה בתחילת השנה החדשה. כרגיל, כולם תוהים אם הם צריכים לדאוג לגבי זה.. כשזה מגיע לפייסבוק, התשובה היא בדרך כלל כן — אבל לא מהסיבות שרוב האנשים חושבים.
פייסבוק לא זרה לשערוריות. עם 1.3 מיליארד משתמשים, יהיה קשה שלא למשוך מידע כוזב. (זוכרים את כל הפעמים האלו שחששנו שפייסבוק תתחיל לגבות תשלום עבור גישה?) עם זאת, הידיעה שיש בעיה וזיהויה הם שני דברים נפרדים. היום, אנו מפרקים ספציפית מדוע הגישה של פייסבוק לפרטיות כל כך מפחידה.
פייסבוק שוחקת את הפרטיות שלך ללא קשר למדיניות
מדיניות הפרטיות משתנה באופן קבוע. למעשה, סביר להניח שקיבלת מספר הודעות החודש משירותים שונים שישנו את המדיניות שלהם בשנה הבאה. קשה לדעת בדיוק מה משתנה, ובאופן בלתי נמנע, עורכי דין כורסא מנסים "להסביר" את הפאניקה החדשה. אם זה נראה כמו ריקוד מוכר, זה בגלל שהוא כן. למעשה, הדפוס לשינויי הפרטיות של פייסבוק הפך מאוד ברור:
לפעמים התכונות החדשות והפחות פרטיות האלה מגיעות זמן קצר לאחר שמדיניות הפרטיות עצמה השתנתה. עם זאת, לעתים קרובות הם לא. למעשה, פייסבוק משנה את האופן שבו הגדרות הפרטיות שלה מתנהגות לעתים קרובות יותר מאשר המדיניות עצמה. מה שאומר שפייסבוק לא צריכה לבקש רשות בכל פעם שהיא רוצה לנסות משהו חדש. אחרי עשור של שינוי מדיניות, כבר נתת מספיק אישור. זה אולי לא יגרום לך להרגיש טוב יותר, אבל זה אומר שמדיניות הפרטיות עצמה לא צפויה להגן על הנתונים שלך.
רבים מאיתנו אולי שוכחים, אבל כבר ב-2012, פייסבוק "נתנה" למשתמשים שלה אפשרות להשפיע על החלטות מדיניות הפרטיות. אנחנו משתמשים בציטוטים סרקסטיים כי האתגר היהבלתי ניתנת לצחוק. החברה ביקשה שלפחות 30% ממיליארד המשתמשים שלה יצביעו אם הם רוצים או לא את היכולת להצביע על שינויים עתידיים בפרטיות. הֵםלא עמד ברף הזה. אם 30% מהמשתמשים היו מצביעים (והרוב היה מסכים), יכלה להיות להם את היכולת לא רק להמשיך להצביע על שינויים במדיניות, אלא על תכונות ספציפיות ואופן יישום. כי החברה לא הצליחה להשיגכמעט שלושה סופרבוליםבשווי קולות, האפשרות נעלמה.
ובזה טמונה הבעיה. פייסבוק קובעת במידה רבה את הכללים שלה לגבי מה הם הכללים שלה. זכור, מדיניות הפרטיות של החברה מכתיבה רק מה מותר לה לעשות במונחים משפטיים - לא כיצד מיושמות תכונות ספציפיות. עם זאת, פייסבוק יכולה ושינתה באופן דרסטי את אופן הצגת הנתונים שלך מבלי לשנות בהכרח את המדיניות שלה כדי לעשות זאת. ובין אם מדובר בשינוי במדיניות או בפונקציונליות, פייסבוק אינה אחראית במידה רבה בגלל גודלה העצום.
עוד ב-2010 (כשפייסבוק הייתה קטנה בהרבה), יצר מפתח בשם מאט מקיוןהגרפיקה האינטראקטיבית הזומראה כיצד הגדרות הפרטיות של פייסבוק השתנו לאורך זמן. זה מסתכל על הגדרות ברירת המחדל, וחלקן ניתנות לשינוי, אבל לרוב, זו החוויה הממוצעת של משתמשי פייסבוק. בשנת 2005, הנתונים היחידים שהיו גלויים לכל משתמשי פייסבוק היו שמך, תמונה, מגדר, ובאילו רשתות היית. שום נתונים לא היו ציבוריים לחלוטין. עד אפריל 2010, הציבור הכללי, שאינו משתמש בפייסבוק, עשוי לראות את פוסטי הקיר, התמונות, הלייקים, החברים ונתונים אחרים שלך, אלא אם תנעל אותו בכוונה. זה קרה בהדרגה על פני תקופה של שנים ונדרשו כמה שינויים במדיניות (נוסף שינוי בולט אחדהרובד הציבורי שנעדר בעבר), אך שינויים רבים לא עשו זאת.
המגמה הזו של לקיחת מידע שהתכוונת להיות פרטי והפיכתו לציבורי מעולם לא פסקה באמת. באוקטובר של השנה שעברה, פייסבוקביטל תכונהשאפשרו לך למנוע ממישהו לחפש אותך בשמו. בשילוב עם מדיניות פייסבוק שלללא שמות בדוייםוזה הקשה מאוד על חווית פייסבוק פרטית.
פייסבוק ביצעה כמה מהלכים מאוד מכוונים לתת לך יותר שליטה על מי יכול לראות את הדברים שלך באתר. ואם אתה מגן באופן יזום על הפוסטים שלך,בדוק כל הזמן את הגדרות הפרטיות שלך, ואל תפרסם שום דבר שאתה לא רוצה שאנשים יראו, אולי תוכל להישאר קדימה. עם זאת, בסופו של יום, אתה פשוט לא יכול לדעת למי פייסבוק תציג את הדברים שלך בטווח הארוך. גם אם יש לך את זה בשליטה עכשיו, שינוי מאוחר יותר עשוי לגרום לדברים שאתה חושב שקבורים פתאום ממש על פני השטח.
לפייסבוק יש גישה להמון נתונים, ולעולם לא תדעו לגמרי למה
האחיזה של פייסבוק בנתונים שלך אינה מוגבלת גם למה שקורה באתר שלהם. פייסבוק משמשת לעתים קרובות כדי להיכנס לשירותי אינטרנט אחרים. יש לו גם גישה למגוון רחב של הרשאות בטלפון שלך. למרות שזה יכול לעשות את זה מאוד שימושי, אין כמעט אחריות על אופן השימוש בנתונים האלה.
קח הרשאות טלפון כדוגמה. כמו שעשינודיברו עליו קודם, אפליקציה הזקוקה להרשאות לא בהכרח מעידה על כך שמשהו מרושע קורה. לדוגמה, כאשר פייסבוק Messenger יצא, היה חשש מסוים לגבי כמה הרשאות היו לו. עם זאת, מכל ההרשאות שמסנג'ר ביקשה, היו רק ארבע שאפליקציית פייסבוק הראשית לא ביקשה גם היא. למעשה, אפליקציית פייסבוק הראשית מבקשת הרבה, הרבה יותר (אתה יכול לראותהשוואה כאן). לא רק זה, אלא שההרשאות שביקש מסנג'ר - כמו מצלמה, מיקרופון ומיקום - כולן היו קשורות למופת,תכונות שימושיות. גם אם אתה מודאג שפייסבוק הולכת להאזין למיקרופון שלך בכל פעם שאתה מפרסם סטטוס (שדרך אגב,הם שיחקו איתם), לראות הרשאה ברשימה לא אומר שזה קורה.
עם זאת, גם לאנדרואיד וגם ל-iOS אין את היכולת להבחיןאֵיזֶהתכונה שאתה נותן לה הרשאה. משתמשי אנדרואיד צריכים לקבל הרשאות בסיטונאות. אתה לא יכול להתקין את פייסבוק אם אתה לא מקבל את השימוש של כל האפליקציה במצלמה או במיקרופון שלך. iOS רק מעט טוב יותר. בעוד שאתה יכול לאפשר הרשאות פרטנית (ולבטל אותן באופן סלקטיבי מאוחר יותר), הרשאה נתונה מופעלת או כבויה. לכן, בעוד שאתה עשוי לתת לפייסבוק הרשאה להשתמש במיקרופון שלך בעת הקלטת וידאו, אתה אף פעם לא יכול לדעת בוודאות אם הוא גם מאזין לטלוויזיה שלך ברקע.
אם אתה מודאג לגבי ההרשאות שפייסבוק מבקשת, איך אתה מגיב תלוי בפלטפורמה שלך. אם אתה ב-iOS, אתה יכול לקחת תפקיד פעיל יותר על ידי כיבוי ההרשאות כשתסיים איתם. עבור משתמשי אנדרואיד, עד שגוגל תשפר את המצב, קשה לעשות הרבה, אבל אתה יכול לשלוח לחברה משוב בחנות Play (פתח את תפריט ההחלקה ובחר עזרה ומשוב) ולבקש שיתנו לך פקדים מפורטים יותר . (ובינתיים, אתה יכולהשתמש באתר פייסבוק לניידלחוויה קצת פחות פולשנית.) בכל מקרה, אם אתה יכול לסמוך על האפליקציות לנייד מסתכם באמת בשאלה אם אתה יכול לסמוך על פייסבוק עצמה. ופייסבוק לא תמיד הוכיחה את עצמה כאמינה.
פייסבוק מטפלת בפיד שלך - הרבה
כולנו שמענו את זה בעבר: פייסבוק כןלהחליף מערכות יחסים אמיתיות, זה יותר מדי מידע, וזה גורם לנו להיות "עסוקים" במקום לעזור לנו לעשות משהו. זו אחת הסיבות הגדולות ביותר שאנשים עוזבים את פייסבוק, וזו למעשה כנראה אחת הסיבות הטובות ביותר להפסיק. אם אתה סתם מבזבז זמן באתר, אל תפחד להפסיק ולקבל את הזמן הזה בחזרה.
עם זאת, זו לא בעיה הגלומה בפייסבוק עצמה. זאת בעיה אצלנו. הסחות דעת וסחבת היו קיימים הרבה לפני האינטרנט. דיברנו הרבה עלאיך להביס הסחות דעתולבצע את העבודה שלך. למעשה, פייסבוק אפילו יכול להיות שימושי. כפי שדיברנו בעבר,קבוצות פייסבוק מצוינותלעזור לך לארגן אנשים ואירועים. הפסקות במהלך יום העבודה שלך מועילות גם להרגעת המוח שלך, כל עוד אתהלשמור אותו מוגבל.
מה שפייסבוק כן מראה לך אולי לא מהווה בעיה כמו מה שהיאלאלהראות לך. מעצם הגדרתו, הניוז פיד של פייסבוק הוא רשימה אוצרת של מה שהחברים והמשפחה שלך מפרסמים. אתה יכול לקבל קצת שליטה על זהאם תתאמץ, אבל אלא אם כן תצוד את הקבורים יותר ויותרהעדכון האחרון, כנראה שלעולם לא תראה הכל.
זה אולי לא נראה כמו עסקה כל כך גדולה על פניו. עם זאת, מוקדם יותר השנה, פייסבוק מצאה את עצמה במים חמים בגלל שימוש באחוז קטן מהמשתמשים שלהניסוי פסיכולוגי. אמנם זה לא מסוג הדברים שרוב האנשים מניחים שהם נרשמים אליהם כשהם נכנסים לרשת חברתית, אבל זה גם לא נדיר שאתרים גדולים עורכים בדיקות עם חוויות משתמש.
עם זאת, בעוד רוב האנשים היו מוטרדיםזֶההבדיקה נערכה, תוצאות המחקר היו ראויות לציון יותר. על פי מחקר של פייסבוק עצמה, זה היה אפשרילתפעל את מצבי הרוח של המשתמשיםעל ידי הצגתם מסוגים שונים של פוסטים. כעת, רוב הסיכויים שהפיד שלך לא יהיה כפוף לניסוי. עם זאת, בדומהעם גוגל, השימוש שלך באתר יכול ליצור לולאת משוב מחזקת את עצמה.
הבעיה עם זה אולי עדינה יותר, אבל היא עדיין חשובה. לתפיסה שלך יש עצוםהשפעה על המציאות שלך. אם אתה נכנס הרבה לוויכוחים פוליטיים סוערים בפייסבוק, עדכון החדשות עשוי להניח שאתה מעוניין בפוסטים פוליטיים ולהראות לך יותר, ולפתות אותךלהתווכח אפילו יותר. ייתכן שתראה יותר פוסטים שליליים שגוררים אותך למטה מכיוון שאנשים תומכים מקיימים אינטראקציה עם פוסט ומניעים אותו למעלה. ובל נשכח אתהשפעה מניפולטיבית של פרסום.
לא כל זה אומר שפייסבוק היא רעה, כמובן. אבל זה אומר שאתה צריך להבין את זההפיד שלך הוא אשליה. קל להפיל את עצמך כי כולם בפייסבוק נראים מאושרים, או לעשות זאתלהרגיש כמו מתחזהכי נראה שלכל השאר יש סדר בחייהם. לטוב ולרע, פייסבוק מהווה חלק גדול מהאופן שבו רובנו תופסים את חיי החברים והמשפחה שלנו, מה שמציב אותה בעמדה ייחודית להטות את התפיסות שלנו. גם אם זה לא בכוונה.
