מדוע לא כדאי להתנצל יותר מדי, ומה לומר במקום זאת

עבור אנשים מסוימים, קל להתנצל יתר על המידה - או לגבול - על כל אי נוחות שנתפסת. אם אתה מאחר לפגוש חבר בסרט, אתה עשוי להציע בנשימה קצרה, "אניכָּךסליחה," כאילו להציל לך את המושב המושלם היה חשוב מאוד מלכתחילה.

עבור חלקם, התנצלות עלולה להיות אינסטינקט של ברכיים ושימוש מוגזם עד כדי הפיכת הסנטימנט לחסר משמעות במידה רבה. כשאתה מצטער על הכל, אתה מפסיק להצטער בכלל, וזו הסיבה שאנחנו צריכים לשלב כמה ביטויים שונים במקום "סליחה" בשימוש יתר.

למה אנשים מתנצלים יותר מדי?

התנצלות יכולה להיראות כמו דרך קלה להפחית את האשמה או להכיר באחריות לביצוע משהו לא בסדר, קל ככל שיהיה. אבל אנשים שמתנצלים על כל דבר קטן, בין אם זה להופיע באיחור של חמש דקות לדייט צהריים, ללחוץ על הכפתור של הקומה הלא נכונה במעלית, או להיתקל במישהו בטעות, באמת נראה שהם סובלים מדימוי עצמי נמוך.

זה מה שסיפרה הפסיכולוגית קלי הנדריקסPsych Central בשנת 2019, מסביר: "אלו שמתנצלים יתר על המידה מרגישים לעתים קרובות כמו נטל על אחרים, כאילו הרצונות והצרכים שלהם אינם חשובים." ההסופרת קרוליין לאוויטלאחרונה תיארה כיצד הנטייה שלה להתנצל יתר על המידה הייתה סוג של שריון פסיכולוגי, ששימש להדוף תחושת האשמה שהיא חשה לעתים קרובות:

עבורי, שתמיד הרגשתי שבכל רגע מישהו יצעק עליי או יאשים אותי או לועג לי, התנצלות שנמסרה מראש יכולה לרכך את המכה, או אפילו לפעול כמו אות עצור.

לפעמים, תחושה של צורך להיראות כמו אדם טוב - או להרגיש חוסר ביטחון לגבי פוטנציאל לא להיות אדם טוב - עשויה להניע אדם להתנצל יותר ממה שצריך, ציין הנדריקס. ובכל זאת, ישנן מגוון סיבות שעלולות לאלץ אדם להתנצל בלולאה, כך שלא ניתן להגדיר את ההתנהגות לסוגיה אחת עבור כולם. אף על פי כן, חוסר ביטחון עצמי והערכה עצמית נמוכה הם נושא רווח.

מה לומר במקום "סליחה"

דבר אחד, אתה לא צריך להתנצל עלאַתָה, כשלעצמו. אמירת "אני כל כך מצטערת שאני מאחרת", למשל, אינה משדרת בהכרח את האמפתיה האופיינית להתנצלות אמיתית. במקום זאת, אתה יכול לבחור במשהו שלוקח אתאַחֵרהחוויה של האדם לוקחת בחשבון, כמו "לחכות למישהו שמאחר כרונית זה מבאס לגמרי", או "אני יודע שלהמתין ללא מטרה למישהו זה כל כך מתסכל."

הנה עוד כמה דוגמאות:

• נסה להחליף את "אני מצטער להפריע" ב: "אני מעריך את המחשבה הזו, אבל מה שרציתי לומר זה..." אתה תבחין שהובלה בהערכה שלך יכולה לשמש תחליף מבורך להתנצלות.

• אם אתה עצוב בפקק:אולי כדאי לך לומר למישהו, "תודה על הסבלנות שלך, התנועה הייתה מחרידה היום", בניגוד ל-go to, "אני מצטער שאני מאחר".

• כשמבקשים ממישהו טובה:אל תוביל עם "סליחה" מבזה עצמית ועצבנית. במקום זאת, נסה לומר, "יש משהו שאני מאוד אשמח לעזרתך בו כשתהיה לך דקה."

• לעתים קרובות אתה יכול להחליף את "סליחה" ב"תודה":אם מישהו, כמו מורה או אפילו חבר מצביע על טעות שעשית, עדיף להכיר בהכרת תודה. אמירה, "תודה רבה שציינת לי את זה" מספיקה במקום "סליחה".

• במקום העבודה, משלו על טעויות באמצעות הבנה: לעתים קרובות, אין צורך להתנצל אם בוס או עמית לעבודה מצביעים על טעות. שגיאות, אחרי הכל, הן אנושיות. במקום זאת, נסה לומר משהו בסגנון "אוי, בנאדם, אני רואה מה עשיתי שם. תן לי להתחיל לעבוד על תיקון זה."

אם שום דבר אחר, התעמקות בחלופות יכולה לעזור להפוך אותך למודע יותר לתדירות שבה אתה (שלא לצורך) מתנצל ביום נתון.