מדוע החזרי נסיעות בכרטיס האשראי שלך עלולים להיעלם

בין ההטבות של כרטיסי אשראי לתגמולים בנסיעות, ניתן למצוא מדיניות המציעה זיכויים שיכולים למחוק חיובים זכאים מההצהרה שלך. זה כמו לקבל דברים בחינם! אבל כרגע, חלק מבעלי כרטיסי האשראי מגלים שהזיכויים שלהם אמריקן אקספרס נלקחים בחזרה.

תביעות לקוחות באתרים כמודוקטור לאשראיוRedditמציינים כי אמריקן אקספרס מנקה את המערכת שלה להענקת זיכויים לנסיעות עבור רכישות של חברות תעופה המוצעות בחלק מהכרטיסים שלה. נראה כי ההחזרים - המונח שבו הטבה שכבר שולמה נלקחת בחזרה - הם עבור החזרים שהוחלו על רכישות לא כשירות או על חיובים שהוחזרו גם על ידי הסוחר.

לְדוּגמָה,משתמש Reddit אחדקיבל אימייל מאמריקן אקספרס המציין שכרטיסי המתנה של Delta שהם רכשו בכרטיס האשראי שלהם אינם זכאים להחזר אשראי לנסיעות; למשתמש הזה יש כעת יתרת כרטיס עבור סכום כרטיסי המתנה. זאת למרות שהם ביצעו את הרכישות הללו לפני תחילת 2020.

כרטיסי אשראי המציעים זיכוי נסיעות מזהים אוטומטית רכישות כשירות ומנפיקים אשראי שבעצם מחסל אותם. חיובים ספציפיים לחברת תעופה עבור מזוודות שנשלחו, שדרוג מושבים וכיבוד בטיסה מוחזרים בדרך כלל, אך חלק מהכרטיסים מציעים את הזיכוי עבור כל רכישה הקשורה לנסיעות. ברגע שתגיע לתקרת האשראי שלך לנסיעות לשנה, זה נעלםעד לחידוש הכרטיס שלך(ואתם משלמים את האגרה השנתית שלכם).

הזיכויים יכולים להיות גורם מכירה גדול עבור כרטיסים עם עמלות שנתיות בטווח של $300-$500, מה שגורם לך להרגיש שהעמלה הזו לא כל כך גבוהה.

אבל כאשר אינך צריך להגיש את הרכישות הכשירות להחזר על ידי מנפיק הכרטיס שלך, זה אומר שאתה סומך על המערכת שתעשה את זה נכון בכל פעם.

כעת, כשנראה שאמריקן אקספרס סוגרת פרצות במערכת שלה, ללקוחות שנפגעו אין סיכוי להרוויח בחזרה את זיכוי הנסיעות שלהם משנים קודמות. ובמקרים רבים, זה אומר שרכישה ישנה עלולה לחזור לרדוף אותך בצורה של יתרה חדשה או גבוהה יותר בכרטיס האשראי שלך.

פנינו אל אמריקן אקספרס לקבלת מידע נוסף ונעדכן את הפוסט הזה כשנשמע. בינתיים, אם אתה חושש שאשראי הנסיעות שלך יחזרו על ידי מנפיק הכרטיס שלך, הנה מה לעשות.

הכירו את ההגבלות של הכרטיס שלכם

כרטיס עשוי לגייס סכום מסוים בזיכויים בהצהרה עבור "רכישות זכאות לנסיעות" כשאתה נרשם, אבל זה לא מספיק ידע כדי לעזור לך לפקוח עין על חשבונך.

בדוק את התנאים וההגבלות של הכרטיס שלך לקבלת הפרטים לגבי הכרטיס שלך. מסמך זה יפרט מה כלול ומה לא (המחאות נוסעים ומטבע חוץ כנראה לא נכללים, למשל). זה גם יסביר איך ומתי תראה את האשראי שלך מוחל. ברוב המקרים, החזר נכון יהיה בכרטיס שלך שיזהה את קוד הקטגוריה של הסוחר שממנו ביצעת רכישה.

בזמן שאתה מסתכל על האותיות הקטנות, שמור אותו כקובץ PDF ושם אותו במקום קל למצוא במחשב שלך, או הדפס עותק אם איבדת את זה שקיבלת כשפתחת את הכרטיס. אתה עשוי להיות מופתע באיזו תדירות אתה צריך להתייחס אליו.

בדוק כל הצהרה

ברגע שאתה יודע מה זכאי לזיכוי ומה לא, אתה יכול לפקוח עין נשר על כל הצהרה חודשית. יכול לקחת זמן מה עד שהזיכויים ישתקפו בכרטיסייה שלך, אז ייתכן שתצטרך לשחק משחק התאמה בין רכישות כשירות לזיכויים כדי לוודא שהם נכונים. אתה לא יכול לבחור - זה באמת כל הקודם זוכה שכן הכרטיס שלך נחשב לסכום הדולר הזה - אז אל תיבהל אם תראה כמה רכישות שלא ציפית לזכות.

לדוגמה, אחד מכרטיסי התגמולים שלי מיהר לזהות את דמי החניה במרכז העיר שלי כנסיעות והמשיך לזכות את החשבון שלי בין $4 ל $10 בכל פעם. אבל תראה, קרדיטים הם קרדיטים. הכל הסתדר בדוח החודשי שלי, אז זה היה בסדר.

אם אתה מזהה בעיה - נניח, רכשת כרטיס מתנה של חברת תעופה ויודעים שהוא לא כשיר - עליך ליצור קשר עם מנפיק הכרטיס שלך כדי לדווח על השגיאה בהקדם האפשרי. הם יכולים להתאים את חשבונך במהירות, כך שלא תצטרך להסתכן בשיפור ביתרתך מאוחר יותר.

אל תתרגש מקרדיטים

אם אתה מחפש כרטיס חדש, אל תעריך יתר על המידה את כוחם של אשראי נסיעות. פעולה זו מאת אמריקן אקספרס מראה עד כמה התגמולים יכולים להיות תנודתיים: שינוי אחד בכללים או טעות חשבונאית עלולים לסכן אותך שחשבונך יפסול לחלוטין מאיזון.

כשאתם מעריכים כרטיסים, חשבו אם הייתם מעוניינים באותה מידה בלי האשראי הזה לנסיעות של מאות דולרים. האם אתה עדיין מתרגש מהסיכוי להירשם? לְהַמשִׁיך. אבל אם זיכוי הנסיעות הזה היה הדבר שמשך אותך או עוזר לך להצדיק עמלה שנתית גבוהה, רק זכור שאפשר לשנות את ה"הטבה" או לקחת אותה לגמרי בכל עת.