למה כולם כל כך כועסים על טוויטר, והאם אכפת לי?

Lifehacker יקר,
אני כל הזמן שומע אנשים מתלוננים על הכללים וההנחיות החדשים של טוויטר. בכנות, אני לא מבין מה קורה, ואין לי מושג אם בכלל צריך להיות לי אכפת מזה. למה כולם כל כך כועסים?

בְּכֵנוּת,
צייץ בטוויטר

טוויטרפטד יקר,
העיקר מדוע אנשים כועסים על טוויטר הוא די פשוט: טוויטר כןשינוי ממשק תכנות יישומים (API)וסגירת האופן שבו יישומי צד שלישי מתקשרים עם טוויטר. עבור משתמשי טוויטר מזדמנים, משמעות הדבר היא שטוויטר שולט לאיזה מידע אפליקציות יכולות לגשת בטוויטר, כיצד הן ניגשות אליו וכיצד האפליקציה מוציאה את הנתונים בקצה שלה. על פני השטח, המטרה העיקרית היא לשמור על עקביות של לקוחות טוויטר, ולדחוף מודעות באופן שווה בכל רחבי טוויטר.

בקנה מידה גדול יותר, לאנשים יש סיבות שונות להיות מוטרדים עם טוויטר כרגע, וזה באמת תלוי באיזה סוג משתמש טוויטר אתה. הנה האנשים שהשינויים של טוויטר הולכים להשפיע הכי הרבה, והסיבות שהם כועסים על הכללים החדשים.

מפתח טוויטר שמודאג לגבי משמעות השינויים עבור העסק שלהם

מפתחים שבונים לקוחות טוויטר אוהביםMetroTwitאוֹTweetBotהם המושפעים בצורה הברורה ביותר מהכללים החדשים של טוויטר. בטוויטר החדשתנאי API, טוויטר מציינת שלקוחות טוויטר צריכים לעמוד בקנה אחד עם כללי הפריסה של טוויטר, המחייבים להציג ציוצים בצורה אחת, כשכל הכפתורים שלהם נמצאים במקומות הנכונים. מנקודת מבט ויזואלית, כל אפליקציות הטוויטר צריכות להיראות זהות. עם זאת, ב אפוסט בבלוגעוד ביוני, טוויטר גם הצהירה שמפתחים לא צריכים "לבנות אפליקציות לקוח שמחקות או משחזרות את חוויית הלקוח המרכזי של טוויטר". בעיקרו של דבר, זה אומר שטוויטר לא רוצה שאנשים יבנו לקוחות טוויטר חדשים.

טוויטר גם קבעה מכסת משתמש של 100,000 אנשים לכל אפליקציה שמשתמשת ב-Twitter API, אבל הם נותנים קצבה מיוחדת לכל אפליקציה שכבר יש לה יותר מ-100,000 משתמשים. כאשר אפליקציה חדשה מקבלת יותר משתמשים מ-100,000, היא זקוקה להרשאה מיוחדת מטוויטר כדי להמשיך הלאה. זה כולל לא רק את לקוחות הטוויטר שמציגים את זרם הטוויטר שלך, אלא גם אפליקציות שנוגעות למערכת האקולוגית של טוויטר כמו כלי הצבירהStorifyאו אפליקציית האינטרנט "מה עשית לפני שנה".קפיצה בזמן. בעיקרו של דבר, אם האפליקציה שלך תיכנס לטוויטר מסיבה כלשהי, אתה תראה שינויים.

מנקודת מבט של לקוח טוויטר לחלוטין, השינויים נראים כאילו הם יחתכו את לקוחות טוויטר לחלוטין. עם זאת, בפוסט בבלוג, מפתח Tweetbot Tapbots מסביר שכןלהמשיך לעבוד עם הלקוחות שלהם(iPhone, iPad ו-Mac), ורוב האפליקציה לא ישתנה. מפתחת Twitterific Icon Factoryאומר אותו דבר.

לא כל המפתחים כל כך בטוחים, וכמה שלחו מכתבים ל-FTCבקשת חקירה לגבי בעיות אפשריות של הגבלים עסקיים המתעוררות על ידי טוויטר שאילץ אפליקציות אחרות לצאת מהמשחק.

עד שנראה כיצד טוויטר אוכפת את הכללים הללו, קשה לדעת בדיוק למה לצפות.

המשתמש החזק בטוויטר שאוהב כלי עזר של צד שלישי

משתמשים חזקים בטוויטר הולכים לראות שינויים גדולים בלקוחות הטוויטר שלהם, אבל רבים מכלי הניתוח שהם משתמשים בהם יישארו ללא נגיעה. למעשה, בטוויטרפוסט בבלוגבנושא, הם במיוחד חמישה אנשים אוהביםארגמן משושה,טופסי,Hootsuite, ואחרים. בקיצור, אם אתה משתמש באפליקציות שמיועדות לעסקים, לכריית נתונים או אחרת, כנראה שאתה בסדר.

עם זאת, סביר להניח שמשתמשים מעולים יראו לקוחות מותאמים פחות שנבנו במיוחד עבור סוגים מסוימים של משתמשים. מייסדת Lifehacker, ג'ינה טראפני, מסכמת את זה עלבפודקאסט בטא:

אני חושב שהדבר הגדול שאנשים כועסים עליו הוא שאנחנו הולכים לראות פחות לקוחות מותאמים אישית של משתמשי כוח. וזה ממש מבאס למשתמש החזק שרוצה את הלקוח המאוד מיוחד שיאפשר לך להשתיק מילות מפתח, או כל דבר אחר.

הסיבה? עם כללים חדשים, מפתחים עשויים שלא להתאמץ יותר לבנות לקוחות מיוחדים. זה יכול גם אומר שכרגע לקוחות אהובים פשוט יוותרו. זה לא כיף לשחק בגן שעשועים עם שרשראות ומנעולים על כל הציוד. מכיוון שזה תלוי איך מפתחים מגיבים, קשה לשפוט בדיוק מה תהיה ההשפעה עד שטוויטר תתחיל לאכוף את הכללים האלה.

משתמשי טוויטר שאוהבים שירותים כמו Flipboard שמתחברים לטוויטר

הזעם הרם ביותר מרוב האנשים הוא איך טוויטר מתמודדת עם הדרך שבה שירותי צד שלישי ניגשים לטוויטר. באופן זעיר, זה על איךטאמבלר, אינסטגרם ולינקדאיןמשתמשים לא יכולים לחפש חברים בטוויטר יותר.

מדאיג יותר לגבי כללי ה-API החדשים הוא האופן שבו הוא עשוי להגביל אפליקציות כמו אפליקציית החדשות החברתיות הפופולריתפליפבורד, אשר ניגש לציוצים, אך אינו לקוח בעצמו. הדאגה נובעת מכלל 5a שלמדריך תצוגת ציר זמן:

אין להציג ציוצים המקובצים יחד לציר זמן עם תוכן שאינו טוויטר. למשל הערות, עדכונים מרשתות אחרות.

מפתח Instapaper Marco Armentמדבר על למה זה עשוי להיות חשוב בפוסט בבלוג:

במילים אחרות, אפליקציות אינן יכולות לשלב קבוצות כרונולוגיות של פוסטים בטוויטר עם כל דבר אחר.

זה רחב מאוד ויגרור יותר שירותים ואפליקציות ממה שאתה עשוי לצפות. זה כנראה הסעיף שגרם למחלוקת עם לינקדאין, ולמה מנכ"ל Flipboard, מייק מק'קו, עזב את מועצת המנהלים של טוויטר.

יותר קרוב לבית בשבילי, זה משפיע על תכונת הגלישה "אהבתי על ידי חברים" של Instapaper, שתצטרך לשכתב באופן משמעותי אם אני רוצה שהיא תתאים. (אִם.)

בעיקרו של דבר, שירותים שנוגעים לעדכון הטוויטר שלך ומחזירים קישורים לסגנון ויזואלי חדש עלולים להיחסם. המשמעות היא אפליקציות גלישה בסגנון מגזין כמו Flipboardהָיָה יָכוֹללהיות מנותק.

הנימוק הסביר מנקודת המבט של טוויטר הוא פשוט. כשאתה ניגש לקישורים שלאחריהם אתה עוקב בטוויטר מבלי להיכנס לטוויטר עצמו, אתה יכול לקבל את חווית הטוויטר מבלי להסתכל על פרסומות.

חנון האינטרנט האופטימי שרוצה שטוויטר תהיה פלטפורמה, לא חברת מדיה

כשטוויטר הושק לראשונה, זו הייתה פלטפורמה פתוחה לרווחה, קלה לפיתוח, שהרגישה משהו כמו המערב הפרוע הפרוע של תקשורת האינטרנט. כעת, טוויטר סוגרת את עצמה, ומשנה את הגישה הכוללת שלה מפלטפורמה פתוחה לתקשורת לחברת מדיה. הסיבה? כֶּסֶף. (הם חברה למטרות רווח, אז למרות שהתוצאות מתסכלות, זה טיפשי להאשים אותם בזה.)The Verge מציג את זה כך:

יצירת פלטפורמה כמו טוויטר היא קשה בצורה בלתי אפשרית, אבל אחרי שנים של לווייתנים כושלים, החברה הצליחה לעשות זאת. מונטיזציה של פלטפורמה היא קשה יותר, ונראה שטוויטר עשתה את הדרך הקלה יותר: לייצר רווחים מהגרף החברתי שלה מבלי לחלוק את העושר עם המפתחים שעזרו לבנות אותה.

הסיבה שהגרף החברתי (מי אתה עוקב/מי עוקב אחריך) חשוב מנקודת מבט פרסומית היא די פשוטה: אנשים משתמשים בטוויטר כמו שהם משתמשים בטלוויזיה, הם עוקבים אחר מי שהם מתעניינים בו וזה משקף פוטנציאל שיווקי. זה מקל על פרסום ישיר.

ה-API המקורי של טוויטר היה פתוח לרווחה, ומתוכו צצו כל סוגי האפליקציות והשימושים החדשניים - אותם דברים ממש שהפכו את טוויטר לחברה המצליחה שהיא היום. הפתיחות הייתה הסיבה המדויקת לכך שרבים מאיתנו התחילו להשתמש בשירות מלכתחילה. טוויטר הייתה פלטפורמה שניתן לגשת אליה במגוון דרכים, ולהשתמש בה ממספר סיבות שונות. אתה יכול לעקוב אחר מפורסמים, לתקשר עם אנשים ולשתף קישורים עם זרים מוחלטים. משתמשים רצו לחשוב על זה כעל פלטפורמה הדומה לאימייל, בניגוד לחברת מדיה (כמו פייסבוק). קל לראות שטוויטר צריכה להרוויח כסף, אבל אנשים רבים קיוו (אולי בתמימות) שטוויטר עדיין תתפקד כפלטפורמה. לא כעוד פייסבוק.

ההנחיות של טוויטר לחלק מהשינויים הללו עדיין מעורפלות למדי, והפרשנויות לגבי האופן שבו טוויטר תטמיע את השינויים נמצאות בכל מקום. למפתחים יש שישה חודשים לעמוד ב-API החדש, ובתקווה שעד אז יהיה לנו מושג טוב יותר איך זה ישפיע על כולם.

אז, האם אכפת לך? זה תלוי איך אתה משתמש בטוויטר. הבעיות שלמעלה משפיעות על אנשים שונים בדרכים שונות, אבל אפילו המשתמש המזדמן יראה הגבלות על האפליקציות והלקוחות שהם משתמשים בהם.

בְּכֵנוּת,
Lifehacker

יש לך שאלה או הצעה עבור Ask Lifehacker? שלח את זה ל[מוגן באימייל].

תמונת הכותרת רמיקס מרודל30(שטרסטוק).