בצע את שלושת השלבים האלה לאחר סקירת ביצועים גרועים בעבודה

כשיש לך הערכה גרועה בעבודה, זה מרגיש פשוט נורא. זה כמו להסתבך בצרות בבית הספר - אלא שכל המעורבים בו מבוגרים והסיכון גבוה יותר, מכיוון שהעבודה שלך קשורה לביטחון הכלכלי שלך, לביטוח הבריאות ולתחושת העצמי שלך. אתה עלול לצאת מהפגישה בהרגשה מבולבלת לחלוטין, וזה בסדר, אבל ברגע שתחזור לעצמך, יש צעדים קריטיים הבאים שאתה יכול וצריך לנקוט.

תחילה העריכו את סקירת הביצועים

לפני שתעשה משהו, תעבור על הסקירה שהתרחשה זה עתה. האם זה באמת היה "רע" או שאתה רק מפרש את זה כרע? במהלך ביקורות, כדאי לנסות לרשום הערות או לבקש סיכום כתוב לאחר מכן, כדי שיהיה לך משהו אובייקטיבי להסתכל עליו אחורה. יש סיכוי שההערכה שלך לא הייתה חמורה כמו שאתה חושב.

אז שוב, יש סיכוי שזההיהרע וזה היה פשוט גרוע. איש משאבי אנוש טים סאקט אמר לי שביקורת גרועה אולי לא תמיד ברורה "מכיוון שרוב המנהלים נוראים לתת משוב ישיר ולהבהיר אותו. רוב המנהלים נמנעים מעימותים ולמרות שהם עשויים לרצות להעביר סקירה מאוד ביקורתית של הביצועים שלך, זה נראה לעתים קרובות כאילו אתה לא כל כך רע".

אז עד כמה שזה מבאס, אתה באמת רוצה שהמנהל שלך יהיה ישיר איתך. אן נ', עובדת באוניברסיטה, נזכרת שבמהלך סקירת ביצועים גרועה שהיא בכלל לא ציפתה לה, הממונה עליה התחילה באומרו, "אל תתחרפן", וזה היה "הדעה הראשונית הראשונה שלה שזה עומד תהיה רע." עדיף לדעת, בהחלט, שהביקורת גרועה, אז אם יש לך "מחשבה", שאל ישירות.

פנה בחזרה בכתב לאחר הסקירה

תצטרך להגדיר תוכנית לתקן את הספינה, אבל אל תפנה באותו יום, כי הרגשות שלך הולכים להיות גבוהים. עם זאת, סאקט מזהיר, "אין בכי בעבודה": בין אם אתה כועס או עצוב, אל תהיה במצוקה גלויה. ברגעים שלאחר הסקירה, צא לטיול או הפסקה קטנה; "מצא מרחב בטוח שבו אתה יכול לבכות ולצעוק ולעשות כל מה שאתה צריך לעשות מבלי שאף אחד אחר יראה." נסו לראות את החיובי, גם אם זה קשה. סאקט ממליץ לחשוב על משוב רע כ"מתנה", שכן "למישהו היה מספיק אכפת ממך כדי להזהיר אותך לפני שאתה מפוטר".

סאקט ממליץ לחכות 24 עד 48 שעות עד ש"העוקץ ייגמר" לפני שתפנה בחזרה למנהל שלך, אבל כשתעשה זאת, עליך לבקש תוכנית ספציפית לשיפור הביצועים שלך. העברת ההתכתבות שלך בכתב היא חיונית: אתה צריך את התוכנית המתוארת בפירוט רב ככל האפשר כדי שתוכל להצביע עליה בפגישה הבאה שלך.

המנחה של אן נתן לה משוב במהלך הפגישה, ויעץ לה כיצד להפוך את השיעורים שלה לשיתופיים יותר: "הסכמנו שאתחיל לשלב את הרעיונות האלה בכיתה שלי והיא תבוא לבדוק אחד. אחרי שהיא חזרה לצפות בשיעור שלי, היא אמרה שזה הרבה יותר טוב".

המשך לתקשר גם לאורך תהליך תיקון הליקויים. זה עשוי להרגיש מביך לשלוח עדכונים ל-Slack המכריזים על המהלכים השונים שלך, אבל המנהל שלך צריך לראות שאתה מחויב לתיקון הקורס ולמעשה, נוקט בפעולה. אם אתה לא מרגיש בנוח לשלוח עדכונים על ההתקדמות שלך, נסה לשאול שאלות כמו, "אני שולח את הדוח החדש על ידי EOD, אבל האם אתה יכול לאשר אם יש לשלוח אותו לכולם בצוות או רק אליך קודם?" זה נותן להם לדעת שאתהמַעֲשֶׂההדבר שאתה אמור לעשות, אבל פותח דיאלוג טבעי יותר. אם אתה משתמש ביומן בכל המשרד, הוסף בלוקים לשלך שמראים מה אתה עושה בזמן נתון, כדי להפוך את היעילות שלך לגלויה.

היכונו היטב לסקירה הבאה

בנוסף לטיפול בנושאים הספציפיים והמפורטים שהמנהל מעלה בכתב, עליך לעשות עוד קצת לפני הביקורת הבאה שלך. ראשית, שים את הגאווה שלך בצד. סאקט אומר כי "מה שהופך לגזר דין מוות עבור רוב האנשים הוא חוסר הנכונות שלהם להפנים את הביקורת, לנקוט בפעולות מתקנות ולא להיות קורבן". הוא אומר שרוב המנהלים רוצים נואשות לעזור לך להיות הכי טוב בעבודה שלך שאתה יכול להיות, אבל זה לא יהיה אפשרי אם אתה נבוך מדי אחרי הביקורת ופשוט תסגר. זה יכול להיות נכון שלא עשית עבודה מצוינת במשהו ספציפי. זה לא אומר שום דבר לגבי מי אתההםכאדם. אתה יכול לתקן את הבעיות ולהתקדם.

תעשה גם קצת השתקפות עצמית. ראשית, תקשיב לבטן שלך. האם הסקירה הזו גרמה לך להרגיש לא מספיק? האם זה גרם לך לרצות לדחוף חזק יותר להצלחה? האם זה גרם לך לרצות להתפטר לגמרי מהעבודה? יתכן שזו קריאת השכמה על מסלול הקריירה שלך, אבל את זה תדע רק אם תחשוב טוב על זה. תשאלו גם חברים ועמיתים לעבודה. סאקט אומר שעמיתים לעבודה עוזרים במיוחד כאן: "אם הם נותנים לך עצות לגבי הביצועים שלך ולא לגבי איך להתמודד עם המנהל שלך, הם אומרים לך, 'זה אתה ובאחריותך לתקן את זה'" הם' אנשים בחזית איתך ויש להם תובנה די טובה לגבי איך אתה עושה את העבודה שלך וכיצד זה משפיע על הצוות, אז הקפד לבדוק איתם משוב באופן קבוע.

"בזמנו, זה גרם לי להרגיש לא נהדר, אבל לא הרגשתי חסרת אונים", אומרת אן. "הרגשתי שאני באמת מעריך את המשוב [של המנהל שלי]. קשה באמת לסקור את ההוראה שלך אז חשבתי שזה מועיל."

מותר לך להרגיש רע, אומר סאקט, וזה נורמלי להרגיש קצת למטה לגבי כל העניין. עם זאת, בכניסה לשלב הבא, נסו להכין את עצמכם ולהיות מוכנים יותר למשוב ביקורתי. עדיף, העלו דברים שתוכלו לשפר בהם והציעו אותם בפגישה לפני שהממונה שלכם תהיה הזדמנות. "הרבה פעמים", אומר סאקט, "הם יגידו שאתה קשה מדי עם עצמך ויסתכלו עליך באור הרבה יותר חיובי."