רובנו התמודדנו בעבר עם מחלקות שירות לקוחות מתסכלות, בדרך כלל בשעהחברות גדולות שלא אכפת להן פחותעליך או על הבעיה שלך. CallRed הוא שירות אינטרנט שחותך את השטויות האלה ומחבר אותך לאנשים שבאמת יכולים לעזור.
CallRed מאפשרת לשלוח הודעה פרטית ומלאה ישירות לצוות שירות הלקוחות הבכיר של החברה. זה מהיר, פרטי, ובדרך כלל הם חוזרים אליך במהירות, במיוחד אם יש לך היסטוריית מקרים להתייחס אליה וכבר ניסית לברר את הבעיה עם צוות שירות הלקוחות הרגיל שלהם ללא הועיל. פשוט בקר באתר, מצא את החברה ממנה אתה זקוק לעזרה ומלא את הודעתך אליהם יחד עם כתובת הדוא"ל שלך כדי שיוכלו ליצור איתך קשר או ליצור איתך קשר.
השתמשתי ב-CallRed באופן אישי כדי להשיג מישהו ב-Comcast שבאמת יכול לעזור לי לאבחן את בעיות הקישוריות הכמעט יומיומיות שלי, במקום לדבר עם נציגי טלפון שכל הזמן אמרו לי לאתחל את כל המכשירים המחוברים שלי, ונציגי תמיכה בטוויטר שחיכו ענה, שאל "זה עלה עכשיו?" ולהעמיד פנים בבורות.דיברנו על איך להשיג שירות לקוחות טוב יותרלפני, וכמו בכל שירותים מסוג זה, אנו מציעים ללכת בדרך זו לאחר שמיצית את הדרכים הקבועות עם החברה עמה אתה מתמודד. עם זאת, עם מזל, זה יכול לגרום לחברות עקשניות בדרך כלל לשים לב לבעיות שאתה נתקל בהן.