עשה זאת במקום לשלוח הודעת טקסט או אימייל זועם

יש כלל אצבע לשליחת הודעות טקסט או אימיילים כשאתם כועסים, והוא הולך בערך כך: אל תשלחו הודעות טקסט או מיילים כשאתם כועסים.

במקום לירות הודעה שמדגימה בבירור עד כמה אתה פגוע, קחו נשימה עמוקה ותקראו. יש הרבה דרכים לקחת צעד אחורה ולקבוע איך לגשת למצב מטריף כדי שלא יישמע כאילו אתה צורח על מישהו מהצד השני של צג או מכשיר נייד.

קשה לאמוד את הטון בכתיבה

אמצעי התקשורת הדיגיטליים שלנו אינם מושלמים, כלומר הניואנסים הולכים לאיבוד בטקסטים ובמיילים. קשה לדשדש במילה הכתובה ולתפוס את הדקויות שאתה אולי קושר להעביר. קשה במיוחד לאמוד את הטון; אם אתה רק מנסה להקנות תחושת אכזבה, זה יכול להיראות כמו זעם מוחלט לקורא.

כמאמנת מיומנויות תקשורת אלמרי מאיירכתב עבור לינקדאין ב-2017:

מחקרים הראו שהטון של אימייל תמיד נקרא כשלי יותר ממה שהשולח מתכוון. כשאתה כותב מייל ניטרלי זה נתפס כשלילי. הצעה לשיפור יכולה להיקרא כביקורת. וכשאתה כותב הערה מעט ביקורתית, היא נתפסת כביקורתית עזה.

גם אם אתה מנסה לומר משהו חשוב ומוצדק, המסר יטבע בכעס שלך.

כתוב את האימייל או הטקסט שלך ואז צאו לטייל

אם אתה כועס אבל צריך לשלוח הודעה בזמן, כתוב את ההערה שלך, אבל צא להליכה של 10 דקות לפני שליחתה. העבודה והחיים דורשים לפעמים היענות מיידית, אז זה מובן שאתה מרגיש נאלץ לכתוב הודעה בחיפזון, למרות כדור הכעס הבוער בחזה שלך. אם אתה יכול לחצוב חלון קטן, צא לטיול טיפולי לפני שליחת הודעתך. תוך כדי הליכה, קחו נשימות עמוקות. תחשוב על למה אתה כועס, ואיך אתה יכול להעביר מסר אפקטיבי אפילו יותר אם ניסית לשדר אווירה אמפתית יותר עם הפרוזה שלך.

אם הליכה היא לא בהכרח המהירות שלך, נסה משהו אחר, כמו מתיחות, או אפילו ציור או ריקוד. כל מה שנדרש כדי לתת לכעס לרדת כדי שתוכל לתת לבהירות לתפוס את השלטון.

כתוב פתק כועס, ואז לישון עליו

לפרוק מלא אם אתה צריך. השתמש בפתק הזה כדי לוותר על כל הרגש והזעם העצורים. אבל בהחלט לא לשלוח את זה. אם אתה כותב טיוטה לא מסוננת ועמוסת ניבולי פה של אימייל או טקסט אבל נותן לו לשבת 10 שעות, אתה יכול לחזור אליו בבוקר אחרי שנרגעת. כשהכעס יתפוגג, אתה יכול לערוך את הטיוטה שלך למשהו הרבה פחות בלתי תלוי.

בקש עצה מחבר או עמית

אנשים נוטים לסמוך על הקרביים שלהם. כשאתה בהתקף זעם, זו החלטה נוראית. רַבִּיםמחקרים מראים כיצד כעסלעתים קרובות מרעיל כישורי קבלת החלטות ושיפוט טוב יותר. במקום לתת אמון באינסטינקטים שלך, דבר עם חבר קרוב או עמית מהימן (או אפילו מטפל) שיכול להוביל אותך קצת מהקצה. בדיוק כמו לחכות עד שתירגע כדי לשלוח הודעה זה כמו להתייעץ איתך אחר, פחות כועס, קבלת חוות דעת שנייה ברורה ונטולת פניות ישרת אותך היטב.

לא משנה באיזו דרך פעולה תתייעצי, הטייק אווי זהה: הרבה יותר קל לחיות את החיים עם מעט חרטות אם אתה לא נותן לעצמך סיבה להתחרט מיד על משהו.