קרדיט: דריה גרומובה - Shutterstock
אם יתמזל מזלכם, יש לכם אייפון 12 חדש לגמרי לשחק איתו. אם אין לך מזל, למסך ה-OLED של המכשיר שלך ישגוון ירוק מסתוריאליו. אתה יכול לראות אם זה המקרה על ידי כיבוי האורות בחדר שלך והפעלה מחדש של האייפון שלך, צפייה בתמונה כהה יותר או משיכת רקע שחור לגמרי. אם למכשיר שלך יש זוהר ירוק מוזר, אתה תדע.
מה עליך לעשות אם אתה מושפע? אַתָהפַּחִיתצור קשר עם אפל, שאולי תשלח לך אייפון חלופי, אבל אין ערובה שמה שאתה מקבל באמת יפתור כל בעיה שפוקדת חלק ממכשירי האייפון 12 האלה. כפי שכתב אדם אחד בפורומים של אפל:
אֲנִי
יש לי את אותה בעיה, אפל [שלחה] לי אייפון חדש פעמיים עכשיו, אני חושב שהם לא יודעים מה לעשות. אני עדיין מקווה לבעיית תוכנה.
אפל היאחוקרים את הבעיה באופן פעילכרגע, ומוקדם מדי לומר אם זו בעיית חומרה (אני מקווה שלא) או איזושהי מוזרות שאפשר לתקן עם עדכון תוכנה עתידי (הידרדר).
נסה להתאפק ולא להגיע לחנות של אפל כדי לקבל עצות או תחליף לאייפון שלך - אחרי הכל, יש מגיפה משתוללת. בזמן שאתה תמיד יכול לפנות אליותמיכה של אפל באופן וירטואלי, הכי טוב שהם יוכלו לעשות הוא לשלוח לך אייפון חדש. זה אומר שתצטרכו לשלוח בחזרה את הגוון הירוק שלכם, וזה כנראה עוד נסיעה לחנות FedEx או UPS (שכנראה תהיה עמוסה יותר ככל שנתקרב לחגים). ואין שום ערובה שהתחליף שתקבל אכן יפתור את הבעיה. שלא לדבר על זה, למרות שהגדרת אייפון חדש היא מהירה, במיוחד אם אתההעתקה מאחת אחרת, זה עדיין הזמן שתשקיע בחידוש מה שכבר עשית פעם אחת.
כפי ש-MacRumors מדווחת, אפילו אפל עצמה אומרת לספקי השירותים המורשים שלה להתאפק עם החלפת ה-iPhone 12s. זה עושה רושם שזה משהו שיהיה קל יותר לתיקון עם עדכון תוכנה. ישגַםנפרדתבעיה בגוון צהובקורה גם, ולא ברור אםזו בעיית חומרהאפל יכולה לתקן רק עם תחליף, או אם זה משהו שהתוכנה תתקן בזמן.
(תוכל לבדוק זאת על ידיכיבוי True Toneבהגדרות > תצוגה ובהירותומשיכת מסכים ואתרים לבנים. אם האייפון שלך נראה צהוב בצורה לא טבעית - שוב,אתה תדע אם כן- אז אתה עלול להיות מושפע.)
אז דרך הפעולה הטובה ביותר לעת עתה היא לחכות. עם זאת, אם אתה עדיין בתוך חלון ההחזרה של 14 יום עבור האייפון 12 שלך, וכל בעיה נתפסת בגוון המסך מטרידה אותך באמת,אוּלַיעליך לפנות לאפל כדי לראות מה הם יכולים לעשות, אם בכלל. אתה תמיד יכול ליזום את ההחזרה הזו ולקנות מחדש אייפון 12 כשתסיים - או אם אפל מציעה איזו עסקה זעומה של Black Friday כדי להמתיק את העסקה.
