Lifehacker יקר,
קיבלתי חיוב מזויף בחשבון הסלולרי שלי, התקשרתי להסיר אותו, וקיבלתי טלפון מסוכנות גבייה חודשיים לאחר מכן בטענה שמעולם לא שילמתי אותו. ספק שירותי הסלולר שלי מסרב לעזור בטענה שזה לא בידיהם, וסוכנות הגבייה לא תפטר מהחיוב. אני באמת לא חייב את הכסף הזה! מה אני יכול לעשות?
בְּכֵנוּת,
חוב שקר
FI יקר,
אתה לא לבד. זה בעצם קרה לי גם כשגבו ממני יותר מדי עבור שכר הדירה שלי. אני נלחם בזה כבר יותר משנתיים ועדיין לא הצלחתי להיפטר מהגבאי. אני אחראי ומשלם את החשבונות שלי, אבל ציון האשראי שלי נמוך ממה שהוא אמור להיות בגלל הפגם הזה. אני, וכנראה רבים אחרים, יודעים איך אתה מרגיש. אז מה עושים בנידון? לא ידעתי את התשובה, אז יצרתי קשר עם רוד אברהימי מאפליקציית האינטרנט לניהול חובותReadyForZeroלקבל עצה. הנה מה שלמדתי.
דע את זכויותיך
דבר ראשון, יש לך זכויות המסוכמות ב-חוק נהלי גביית חובות הוגנים(FDCPA). אסור לסוכנויות הגבייה להתקשר אליך בשעות מסוימות, להשתמש בשפה גסה, להשמיע איומים ולעשות עוד המון דברים איומים שרבים נפלו קורבן להם במהלך השנים. טקטיקות שליליות שגויות גם אם אתה חייב כסף, אבל כמו שאנשים רבים לא עושים זאת, זו רק הטרדה טהורה. דע את הזכויות שלך במסגרת ה-FDCPA כך שכאשר אתה מדבר עם סוכנויות גבייה תוכל לדווח עליהן על כל התנהגות זדונית. אם יש לך חוב מזויף שלמעשה לא עשית שום דבר כדי לצבור עליו, הטרדה יכולה לעזור לך להפסיק את התביעה לחלוטין.
התקשר לסוכנויות הדיווח
אם החוב שלך מזויף לחלוטין, התקשר לסוכנויות מדווחות כמוExperian,Equifax, וטרנס יוניוןלספר להם כמה שיותר. התהליך עשוי להימשך חודשים עד שההודעה על הגבייה תוסר מחשבונך, וייתכן שתהיה צורך בהתמדה, אך עליך לנסות גישה זו תחילה. עשיתי, וזה לא עבד לי בכל סוכנות, אבל יש לי מצב מסובך במיוחד. אם כל מה שיש לך הוא חיוב מזויף זעיר בחשבון הסלולרי שלך (או משהו כזה), רוב הסיכויים שתוכל להסיר אותו רק בשיחת טלפון.
בקש הוכחה בכתב
אספנים של צד שלישי לא יכולים למעשה לגבות את החוב שלך מבלי לשלוח לך תחילה הוכחה בכתב. הם צריכים להיות מסוגלים להוכיח שהחוב הוא למעשה שלך, שכן הונאות חוב יכולות להתרחש בקלות בטלפון. במקום למסור את הכתובת שלך, שאל אותם איזו כתובת יש להם בקובץ. היזהר מלספק כל מידע לאספן צד שלישי עד שאתה יודע שמדובר במפעל לגיטימי. לאחר שתקבל את ההודעה בכתב, תוכל לאמת את הסכום ולקבוע שהוא בהחלט לא שלך. באמצעותדוח אשראי שנתי(הבחירה המובילה שלנו לדוח אשראי בחינם), קבל את דוח האשראי המעודכן שלך ובדוק אם הגביות קיימות והן על אותו סכום. אימות הכל יעזור לשמור על בטיחותך כשאתה מנסה להדוף את המטען המזויף שלך.
גלה את גיל החוב המשוער שלך
האפשרות לגבות על חוב פוקעת בחלק מהמדינות. לדוגמה, החוק ההתיישנות בקליפורניה הוא ארבע שנים עבור חוב בכרטיס אשראי. אם אספן רודף אחריך בגין חוב בעבר, ייתכן שהוא לא יוכל לגבות בין אם זה לגיטימי או לא.
הגש תלונה
הממשלה יכולה לעזור כאשר מאשימים אותך כוזב. בקר בהלשכה להגנת הצרכן(CFPB) ולהגיש תלונה. האתר פשוט להפליא לשימוש. אתה פשוט בוחר את סוג הבעיה שאתה נתקל בו, עונה על כמה שאלות ומחכה לפתרון. אתה אפילו מקבל מספר מעקב כדי שתוכל להתעדכן במה שקורה. אמנם אין ערובה שה-CFPB יפתור את הדילמה שלך, אבל הם בהחלט משאב שאתה לא רוצה להתעלם ממנו.
פשוט שלם
למרות שזה עלול להזיק לגאווה שלך, לפעמים קל יותר פשוט לשלם את העמלה. אתה לא צריך לעשות זאת אם אתה כביכול "חייב" סכום כסף משמעותי, אבל אם החיוב הוא רק 10-20 דולר, אתה עשוי לגלות שהזמן שלך שווה יותר מסכום הכסף הזה - במיוחד בגלל שאתה עלול לשלם יותר מעל לטווח הארוך בריביות גבוהות יותר בגלל השפעתה על ניקוד האשראי שלך. כן, זה לא הופך את הבעיה לטוב יותר, והמערכת דפוקה אם אתה צריך לשלם כאשר אתה לא חייב כלום, אבל מנסה לשכוח את הכעס שלך ולשקול את האפשרויות שלך. אם הכסף חסר משמעות, השוו אותו לשעות/ימים/שבועות/חודשים/שנים של תסכול שייקח המאבק בסוכנויות הגבייה. ודא שלא כדאי לתת להם לנצח בקרב אחד לפני שאתה מחליט להשיב מלחמה.
זה לא בהכרח השטר הגבוה ביותר לסיים בו, אבל אני מקווה שהכל כאן יעזור לך לשמור על ציון האשראי שלך בטווח חיובי. בהצלחה, ובהצלחה במלחמה נגד גובי החובות!
אַהֲבָה,
Lifehacker
תודה מיוחדת לרוד אברהמי על עזרתו בפוסט זה. אתה יכול למצוא אותו בטוויטר @לחדש בגדולובדוק את אפליקציית האינטרנט שלו לניהול חובותReadyForZero.
תמונה מאתדמיטרי שירונוסוב(Shutterstock) ור' ג'ינו סנטה מריה.
