כיצד להחזיר כל רכישה של אמזון פריים דיי שאתה מתחרט עליו כעת

יום הפריים של אמזון באוקטובר 2024נגמר, למעט החרטה המתמשכת (וחשבונות כרטיסי האשראי). אם הוצאת יותר מדי על יותר מדי השנה, קל להחזיר את הדברים שאמזון שלחה לך ולקבל את כספך בחזרה - רוב הזמן, בכל מקרה.

אתה לא יכול בדיוק להשתמש בקמעונאי בתור שירות "נסה את זה לפני שאתה קונה את זה", אבל אם הפריטים שלך לא נפתחו, ו/או יש סיבה טובה להחזרה, אמזון בדרך כלל הוגנת לגבי החזרים, ואפילו תשלם את משלוח חוזר, כל עוד אינך מנצל לרעה את מדיניות ההחזרה שלהם.

איך עובדות ההחזרות של אמזון

אתה יכול לקבל החזר מלא עבור רוב הדברים שאתה קונה ישירות מאמזון ב-30 הימים הראשונים לאחר מסירתם, בדרך כלל מבלי לשלם עבור משלוח, "חידוש מלאי" או כל עמלה אחרת. במקרים נדירים, אולי אפילו לא תצטרך לשלוח את הדבר בחזרה.

כדי להתחיל, עבור אלהפרופיל שלך ב-Amazon.com,לחץ על "ההזמנות שלך", מצא את הפריט שברצונך להחזיר ולחץ על "החזר או החלף פריט". תקבל תפריט נפתח של הסיבות להחזרתך המכסה כמעט כל אירוע. למשל, אני יכול להחזיר את זהכריש שלט רחוק בקנה מידה 1:18כי זה "לא נחוץ יותר". (יכולתי אבל לא אעשה זאת, כי תאמין לי, זה כןנָחוּץ.)

משם, תתבקש לשלוח את הפריט בחזרה, או לקבל החזר מיידי ויגיד לך "שמור אותו". אם אמזון רוצה שתחזיר משהו, אתה יכול להדפיס את תווית המשלוח שאמזון יוצרת ולהחזיר אותו לשולח, או לקבל את קוד ה-Amazon QR ולהחזיר אותו ישירות למרכז החזרות של אמזון, Amazon Locker, UPS Store, Kohl's, Whole Foods, סטיילס או חנות אמזון. אם אתה מחזיר פריט לחנויות הפיזיות של אמזון ול-Whole Foods Markets, אתה אפילו לא צריך להביא קופסה. אתה יכול פשוט להופיע עם הפריט וקוד ה-QR. אתה אפילו יכול לקבל קופון של Whole Foods בסך $10החזרת פריט לשם.

דברים שאי אפשר להחזיר לאמזון

אמזון מוכרת כל כך הרבה דברים בכל כך הרבה דרכים שיש חריגות מסוימות למדיניות ההחזרה שצוינו לעיל. ה"לא חל כאן" הגדול ביותר הוא עבור הזמנות שממומשות על ידימוכרי צד שלישי, שקובעים בעצמם את מדיניות ההחזרה שלהם. אבל יש גם כללי החזר מיוחדים עבורבית מרקחת אמזוןרכישות, פריטים תחת אחריות נפרדת, פריטי אספנות והמון סוגים אחרים של רכישות. הנהרשימת החזרות/החזרים של אמזון "מקרים מיוחדים".

איך אמזון קובעת אילו פריטים אתה יכול פשוט לשמור

אמזון לא חושפת בדיוק אילו מוצרים היא תאפשר ללקוחות לשמור לאחר שביקשו החזרים, אך ככלל, היא חלה על פריטים זולים יותר שנרכשו על ידי לקוחות מבוססים. אם בסופו של דבר זה יעלה יותר לשלוח את הפריט בחזרה ולמכור אותו מחדש, אמזון פשוט תיתן לך לקבל אותו. אני בטוח שזה מביא בחשבון גם רצון טוב של הלקוחות.

עבור טלוויזיות, מחשבים ניידים ומוצרים אחרים יקרים יותר, בדרך כלל תצטרך לשלוח אותם בחזרה לאמזון, ואמזון עשויה להמתין עד שהפריט יחזור למחסן כדי להנפיק לך החזר.

מה קורה אם אתה משתמש לרעה במדיניות ההחזרה של אמזון

אם אתה מתפתה לנצל את מדיניות ההחזרות של אמזון כדי לנסות להשיג דברים בחינם או להשתמש בקמעונאי כשירות השכרה בחינם, אני מברך על היוזמה שלך, אבל אני לא ממליץ עליה. ראשית, כי זה לא ישר ואתה אזרח טוב, אבל חשוב מכך, אמזון כנראה תתפוס אותך, ועלולה להשעות או לאסור את החשבון שלך.

החברה לא מפרסמת את הפרטים של מה יגרום לך לבלבול, אבל היא טובה מאוד (טובה מדי) בקפיטליזם, ואם החשבון שלך יסתיים כחבות נטו לחברה, אמזון תבין את זה. משם, לפי הדיווחים, זה ישלח לך אימייל שיגיד לך שהם להוטים "להבין טוב יותר את הפעילות בחשבון שלך ולמד כיצד לשפר את חווית הקנייה שלך." (אתה יכול לקרוא את זה כדרך נחמדה לומר, "מה נסגר עם זה? תפסיק, בסדר?") אם אמזון תקבע שאתה לא שווה את הזמן שלה כלקוח מכל סיבה שהיא, לחסום את החשבון שלך.