
אלנה סקוטי/Lifehacker/GMG
משבר הרכבת התחתית המתמשך בניו יורק בקיץ הזה התפתח לקוקטייל חזק שמערבב את הפחדים הגרועים ביותר של הנוסעים יחד בשפופרת סיוט חמה, קלסטרופובית ומחתרת. עיכובים הםבעלייה, ציוד חורקעוד משנות ה-30זקוק מאוד להחלפה, ובפועלPTSD עשוי להופיע. הסבירות שתיתקע במנהרה עם אנשים אחרים בפאניקה רק הולכת וגדלה. (אם אתה צריך לשכנע שהדברים גרועים, נפנה אותך ל-ידוע לשמצה כעתסרטון של יוני המראה קורבנות רכבת תחתית נואשים ממש מוציאים את דרכם מתוך מכונית תקועה וחוממת יתר על המידה.)
למרות כל זאת, נסיעות יומיות ברכבת התחתית הן עובדת חיים בלתי נמנעת עבור מיליוני נוסעים יומיומיים, אז לקבלת טיפים מעשיים לשרוד את גיהינום הרכבת התחתית, פנינו למומחים להתמודדות עם צינורות הנבט הקלסטרופוביים האחרים של תחבורה המונים: מטוסים. דיילות הן כמובן כל כך הרבה יותר ממלצריות בשמיים (אם לצטט את ה-Replacements): הן קו הגנה ראשון באוויר מאומן במלואו, מהיר מחשבה, שנאלץ להתמודד עם כל מיני מיני משברים בזמן.גַםלחייך ולוודא שנוח לך, וזה בהחלט לא משהו שה-MTA מנסה לעשות. (אגב, פנינו ל-MTA לקבלת הטיפים הטובים ביותר שלהם לטיפול במשברים תת-קרקעיים, ועדיין לא קיבלנו מידע כלשהו - נעדכן אם נשמע.)
להלן, דיילות נותנות לנו את העצות הטובות ביותר שלהן לניהול מגוון מצבי חירום שאתה עלול להיתקל בהם מתחת לאדמה:
למישהו יש התקף פאניקה
קלסטרופוביה, עיכובים או סתם קיימות בניו יורק יכולים ליצור קשר לגרום לאנשים להשתגע אפילו ביום טוב. אם אתה או מישהו בקרבת מקום מתחיל לקבל התקף פאניקה ולהיפר-ונטילציה, הטריק הישן הזה של לתת למישהו שקית נייר לנשום לתוכה באמת עובד, אמרה מנדי סמית', בעלת ניסיון של 10 שנים כדיילת וכתבה את הספר.קדחת תא הנוסעים: הסודות המרעישים של דיילת וירג'ין איירליינס.
"זה גורם לך לנשום מחדש את הפחמן הדו חמצני שלך", היא אמרה, מה שעוזר לאזן את צריכת החמצן שלך. "או שהם יתעלפו או שזה יעזור להם. בשני הכיוונים זה עוזר." אם אין שקית נייר זמינה, היא מציעה שהאדם הנושם יתר על המידה יניח יד על החזה שלך, ליד עצם הבריח, ויבקש ממנו לעקוב אחר הנשימה שלך.
הדיילות אמרו שהדבר העיקרי שצריך לעשות עם נוסע בעיצומו של פריקאוט הוא להסיח את דעתם על ידי שאילת שאלות קלות בקול רגוע. גם קשר עין מועיל. כך גם מיצוב עצמך כמומחה למה שקורה - כלומר להרגיע את האדם שאתה מתמודד עם עיכובים מסוג זה כל הזמן ושהכל יהיה בסדר.
"הסיח את דעתם ממה שהם אובססיביים לגביו בראשם," אמר סמית. שאלות פשוטות עוזרות להוריד את דעתם מהבהלה, כמו לשאול אנשים לאן הם הולכים, מאיפה הם או אם זה קו הרכבת התחתית הקבוע שלהם.
"אני גורמת להם להסתכל מסביב", אמרה ניקי תומפסון, שהייתה דיילת בחברת תעופה בינלאומית כבר ארבע שנים. האסטרטגיה כאן היא להחזיר את הנוסעים המבוהלים לרגע. היא נמנעת מלהכניס מחשבות רעות למוחם (אל תגיד דברים כמו "הרכבת עוד לא עלתה באש!"). במקום זאת, בחר משהו פשוט, כגון, "כרגע האיברים שלך שלמים. הכל מסביבנו בסדר'", מציע תומפסון.
פורץ קטטה או שרוכב מתלהם
דברים מטומטמים קורים כל הזמן שיכולים להסלים למריבות. סמית' אמרה שהיא ראתה שני גברים בוגרים נכנסים לעימותים מלאים במטוס בקטטה שהתחילה בעוגייה. כשמישהו הופך לתוקפני כזה, הדיילים עוברים למצב השמה מהיר, שזו אסטרטגיה נבונה גם עבור רוכבי רכבת תחתית הלכודים במקומות קרובים.
להפסקת מאבק ברכבת, המומחים מציעים שיטה של "הפרד וכבוש", בהדרגה מרחיקה את הרוכבים זה מזה תוך כדי עבודה לנטרול המצב. "את מתנהגת כמו מורה בבית ספר יסודי או גננת במצבים האלה", אמרה קארלי מאלדר, בעלת ניסיון של שמונה שנים בחברות תעופה בינלאומיות ומקומיות ויצרה את הבלוגחיי הדיילת. "אתה לוקח קצת תפקיד סמכותי."
רוב הפעמים, אנשים פשוט כועסים ומתוסכלים ורוצים שישמעו אותם, אמרה. היא תכריע כדי להיות ברמה שלהם כשהיא מדברת אליהם. "אני לא רוצה לעמוד מעל הנוסע לעולם," אמרה. "אני תמיד כורע, בגובה העיניים או נמוך יותר, ופשוט מודיע להם שאני מקשיב".
ברכבת התחתית, היית רוצה להישמע רגוע אבל רשמי ומועיל, כך שהאדם שאתה מדבר איתו לא יתפוצץ לך בפרצוף מיד.
לאחר מכן תומפסון נכנס למצב פתרון בעיות. "אני צריך להבין מה הם צריכים. מאיפה הם באים? הם מפחדים ממשהו?" היא אמרה. "בזה הכל מסתכם, הם מפחדים מהלא נודע."
אם מישהו באמת מסוכן, סמית' ממליץ להימנע ממגע עין, שעלול להסלים את המצב, ולשים משהו פיזי בינך לבין הסכנה. אפילו עמוד רכבת תחתית או מטריה יכולים לעזור.
נוסעים חולים
כמו טריק הנשימה הישן של שקית נייר, ששואל "יש רופא בבית?" כמעט תמיד עובד גם. הצפיפות של העיר ניו יורק פירושה שהסיכוי לקרון הרכבת שלך יהיה רופא, אחות, כבאי, EMT או כל אחד אחר עם הכשרה רפואית עליו הוא די טוב.
"זה טוב באמת לדבר, להיות הפה שמבקש רופא," אמר תומפסון. "זה למעשה הסתדר בכל פעם."
אם רופא לא זמין ולא ברור מה לא בסדר איתו, בקשו ממנו היסטוריה רפואית או חפשו צמיד מזהה רפואי. אם הם לא יכולים לדבר, הדיילות מציעות לחפש תרופות בתיק.
פקיד ה-MTAכרזות נימוסיםתגיד שכאשר אתה מרגיש חולה, אתה צריך לרדת מהרכבת בתחנה הבאה, או ליצור קשר עם הקונדקטור (או שמישהו יעשה זאת בשבילך), שיחכה איתך עד שתגיע עזרה. ה-MTA גם אמר בקיץ הזה שהוא עובד עם NYPD כדילהגביר את הסיוריםבתחנות מפתח כדי לעזור לנוסעים חולים (או סוררים).
אֵשׁ! אֵשׁ!
שריפות בתוך קרון רכבת תחתית הן נדירות, אבל המקומות הקרובים עלולים להפוך אפילו אחד קטן למסוכן. דיילות אמרו שחשוב לדעת באיזה סוג של שריפה אתה מתמודד תחילה: דליק (בגדים, נייר וכו'), נוזל דליק (שמן, שומן) או חשמל (המחשב הנייד של מישהו פרץ בלהבות). כדי לטפל בשריפה חשמלית, הדיילים מאומנים להסיר תחילה את מקור החשמל. אתה לא יכול לזרוק מים על אש גריז או שמן או שהלהבות פשוט יתפשטו; עדיף להשתמש במטף (שכנראה לא תהיה לך גישה אליו, אלא אם כןהבחור הזה)או לחנוק אותו בבטחה, אם אפשר. אתה יכול למצוא את ההנחיות הרשמיות של MTAכָּאן.
במקרה של שריפה בעירה, עליך להסיר מיד כל דבר אחר שעלול לעלות בלהבות: בגדים רופפים, עיתונים, למשל.
אבל כשיש ספק, העדיפות הגדולה ביותר שלך צריכה להיות להתרחק מהאש. עשן הוא בדרך כלל האיום הגדול ביותר, לא הלהבות עצמן. אם רכבת התחתית מתחילה להתמלא בעשן, פתחו חלונות ודלתות או עברו לרכב אחר בהקדם האפשרי. "אתה חייב לצאת מהרכבת מיד אם אתה יכול," אמר סמית'.
אף על פי שה-MTA ממליץ בהחלט לא "לפנות" מהרכבות שלהם, ובכן,זה נעשה בעבר.(ואתה יכול למצוא אותםהנחיות רשמיות לפינוי כאן,המתארים ארבע אסטרטגיות להגיע למקום בטוח.)
עובדה חשובה: ה-MTA אומר שכמעט לעולם אין למשוך את חוט החירום, למרות היותם במצב שאתם עשויים לשקול "חירום. ה-MTA אומר להשתמש בו רק כדי לעצור את הרכבת "כאשר תנועת הרכבת התחתית מהווה סכנה מיידית לחיים ולגפיים". לאחר משיכת הכבל, יש לאפס את הבלמים לפני שהרכבת תוכל לנוע שוב, מה שבמקרים מסוימים יכול לגרום לחירום בהישג יד הרבה הרבה יותר גרוע.
החום או מיזוג האוויר הולכים קאפוט
חדשות רעות לנוסעים האלה שנתקעו בסרטון הסיוט המהביל של רכבת התחתית: לדיילים אין הרבה עזרה בשבילך.
אם המזגן מת, הם אמרו שהאפשרות היחידה שלך עשויה להיות להרגיש נוח ולשחרר בגדים צמודים, או למצוא משהו נוקשה לאוורר את עצמך איתו (במטוסים, הם ממליצים על כרטיס בטיחות הטיסה). אם החום בועט בזמן שאתם תקועים באישון חורף, זה הזמן להכיר כמה חברים ולהצטופף יחד לחום. "אני יודע שזה לא מאוד ניו יורקי מצדי להגיד את זה אבל אתה חייב להכיר את האנשים שלידך," אמר סמית'. "אתה לא רוצה לקפוא למוות."
חפשו את האמהות
כאשר דיילות נותנות את סיבוב הבטיחות לפני טיסה, הן לא רק עוברות על מידע חשוב: הן גם סקרות את הקהל כדי לראות מי עשוי לעזור במקרה חירום. אם חרא יורד ברכבת ואתה צריך עזרה, זה לא תמיד בחור חזק בשרני שאתה צריך לחפש.
"הורים, אמהות: הם יכולים להיות הכי מגניבים בלחץ", אמר תומפסון. "הם יכולים לקחת כיוון."