קרדיט: Shutterstock
כיום עובדי משלוחים לאפליקציית הקניות Instacartבולטיםעל הגנות ושכר טובים יותר בעקבות העלייה המשמעותית בביקוש לשירותיהם הודות להתפרצות הקורונה. הנה מה שאתה צריך לדעת על השביתה וכיצד לתמוך בעובדים.
מה קורה?
קוני Instacart (השם שהחברה משתמשת בו עבור עובדי המשלוחים שלהם) הם קבלנים עצמאיים, ועל פי הצהרה מ-27 במרץ מ-Gig Workers Collective-קבוצה פעילה המארגנת את השביתה - ביקשה מהחברה לספק להם שכר משופר והגנות מפני נגיף הקורונה במשך השבועות האחרונים. בשלב זה, הדרישות שלהם כמעט ולא נענו, אבל בשבוע שעבר,Instacart הודיעה כי היא מתכוננת להעסקת עובדים300,000 קונים נוספים כדי לעזור לעמוד בביקוש חסר התקדים לשירות משלוחי מכולת הביתה.
האופי המדהים של מגיפת הקורונה פירושה שחברות כמו Instacart מסתמכות על אנשים שיספקו את המוצרים שלהןחוֹבָהלחשוב מחדש על מדיניות הבריאות והבטיחות שלהם - לא רק כדי לענות על צורכי העובדים שלהם, אלא גם כאמצעי להגנה על בריאות הציבור. אנשים המספקים שירותי משלוח הם עובדי קו חזית במהלך מגיפה זו, מבצעים נסיעות רבות בין סופרמרקטים או מחסנים ובתים פרטיים, ומעמידים את עצמם בסיכון להידבק - ולהעביר - את הנגיף בזמן ששארנו נשארים בבית ונשארים בטוחים.
עובדי משלוחים לחברות כמופדקס, UPSואֲמָזוֹנָההביעו גם דאגה לגבי תנאי העבודה שלהם על רקע התפרצות נגיף הקורונה. זה הביא לכמה שינויים במדיניות - למשל, חתימות כןלא נדרש יותרעבור משלוחי UPS ו-FedEx, מה שמאפשר הן לנהגים והן ללקוחות לשמור על הנחיות ריחוק פיזי.
לדברי קונים של Instacart, החברה לא סיפקה להם אספקה כמו חיטוי ידיים או מגבונים לחיטוי או תרסיסים כדי להגן על עצמם ועל הלקוחות גם כן. הGig Workers Collectiveמציין כי Instacart כמעט ואינה מציעה הגנה לקונים שלהם בזמן שהשירותים שלהם הם חיוניים לפעילות החברה, בין אם במונחים של ציוד מגן אישי או דמי מחלה. על מנת שמדיניות דמי המחלה הנוכחית של Instacart תתחיל לפעול, הקונים צריכים קודם כל להיבדק חיובי ל-COVID-19 ולהיכנס להסגר על ידי רשות בריאות - ושניהם חייבים להתרחש לפני ה-8 באפריל. לאור המחסור בערכות בדיקה והיעדר כללי של גישה, זה בעצם סרגל בלתי אפשרי לניקוי; ומכאן, השביתה.
הדרישות של קונים אינסטקארט
לפחות חלקקוני Instacart עזבו את העבודה היום, 30 במרץ (ה-Gig Workers Collective אינו איגוד רשמי עם רשימות חברים, כך שלא ברור כמה קונים משתתפים), ונשארים בשביתהעד לדרישות הבאותנפגשו:
1. אמצעי בטיחות ללא עלות לעובדים-PPE (במינימום חיטוי ידיים, מגבונים/תרסיסים לחיטוי וסבון).
2. תשלום מפגע - תוספת של $5 לכל הזמנה וברירת מחדל של הטיפ בתוך האפליקציה ל-10% לפחות מסך ההזמנה.
3. הרחבה והרחבה של שכר לעובדים שנפגעו מ-COVID-19 - כל מי שיש לו תעודת רופא עבור מצב קיים שהוא גורם סיכון ידוע או שדורש הסגר עצמי.
4. יש להאריך את המועד האחרון לזכאות להטבות אלו מעבר ל-8 באפריל.
בהצהרה לגיזמודו ביום שישי, 27 במרץ, דובר Instacart אמר כי הבריאות והבטיחות של "קונים, לקוחות ועובדים" היא "העדיפות הראשונה" שלהם:
המטרה שלנו היא להציע הזדמנות רווחים בטוחה וגמישה לקונים, תוך נקיטת אמצעי הזהירות המתאימים כדי לפעול בצורה בטוחה", אמר דובר. "אנחנו רוצים להדגיש שאנחנו מכבדים לחלוטין את זכויות הקונים לספק לנו משוב ולהביע את חששותיהם. זוהי דרך חשובה עבורנו לבצע שיפורים מתמידים בחוויית הקונים ואנו מחויבים לתמוך בקהילה החשובה הזו בתקופה קריטית זו.
ואז ביום ראשון, 29 במרץ,אינסטקארט פרסמה הצהרה פומביתמתאר הגנות נוספות שהם יציעו כעת לקבלנים העצמאיים שלהם, כולל גישה מוגברת לחומר חיטוי ידיים, והגדרת ברירת מחדל חדשה של טיפ ושכר בונוס עבור שעות עבודה בין ה-15 במרץ ל-15 באפריל. החברה גם הודיעה כי הגנות התשלום עבור עובדים שאובחנו עם Covid-19 או רופא הורו להישאר בביתהוארך עד 8 במאי.
באופן לא מפתיע, ה-Gig Workers Collective עקב אתמול עםאמירה אחרתכינו את תגובתו של אינסטקארט "בדיחה חולנית", חזרו על דרישותיהם ואישרו כי השביתה של היום תימשך. ובעוד שהצהרת Instacart כללה גם מידע על דמי מחלה לעובדים במשרה חלקית, בהתבסס על תגובת ה-Gig Workers Collective, לא ברור בשלב זה כיצד החברה מתייחסת לחששות השכר של קבלנים עצמאיים.
"פעולות מדברות חזק יותר ממילים", עובדת אינסטקארט שרה פוליטואמר ל-NPR. "אתה יכול להגיד לנו שאנחנו גיבורי הבית האלה ושאתם מעריכים אותנו. אבל [הם] לא בעצם... מראים את זה. הם לא נוקטים בצעדים האלה כדי לתת לנו את אמצעי הזהירות. הם לא נותנים לנו שכר סיכון".
מה אתה יכול לעשות כדי לעזור
מלכתחילה, אל תחצו קו כלונסאות. אל תזמינו משלוח דרך Instacart עוד היום — או עד שדרישות העובדים ייענו והשביתה תסתיים.
אתה יכול גם ליצור קשר עם Instacart ולהודיע להם שאתה תומך בקבלנים העצמאיים שלהם. אם יש לך זמן להתקשר, מספר הטלפון שלהם הוא 1-888-246-7822, אבל באתר שלהם יש כרגע הערה לגבי נפח שיחות גבוה וזמני המתנה ארוכים. אתה יכול גם לשלוח דוא"ל ל"חבר תמיכה בקהילה" של Instacart בכתובת[מוגן באימייל]אוֹליצור קשר דרך טוויטרלהביע את דאגותיך לגבי רווחת הקונים שלהם.
אליזבת יוקו
ד"ר אליזבת יוקו היא ביו-אתיקה ופרופסור נלווה לאתיקה באוניברסיטת פורדהאם. היא כתבה עבור הניו יורק טיימס, וושינגטון פוסט, האטלנטיק, רולינג סטון, CNN ופלייבוי.