אם התוספות לדפדפן Firefox שלך הפסיקו לפתע לעבוד, כעת "אינן נתמכות" ללא כל אזהרה, או שאינך יכול להתקין תוספות חדשות, אל תדאג:מוזילה מודעת לבאגים האלהועובד על תיקון הבעיה. תתנגד לדחף לאמץ כל פתרון חכם עכשיו, שעלול לקלקל כל פתרון שמוזילה מנסה ליישם.
לפי הפוסט בבלוג של מוזילה:
מאוחר ביום שישי ה-3 במאי, התוודענו לבעיה בפיירפוקס שמנעה הפעלה או התקנה של הרחבות קיימות וחדשות. אנו מצטערים מאוד על אי הנוחות שנגרמה לאנשים המשתמשים בפיירפוקס.
הצוות שלנו זיהה והוציא תיקון זמני עבור כל משתמשי Firefox Desktop ב-Release, Beta ו-Nightly. התיקון יוחל אוטומטית ברקע תוך 24 שעות. אין צורך לנקוט בצעדים פעילים כדי לגרום לתוספות לעבוד שוב. בפרט, נא לא למחוק ו/או להתקין מחדש תוספים כלשהם כניסיון לתקן את הבעיה. מחיקת תוסף מסירה את כל הנתונים המשויכים אליו, כאשר השבתה והפעלה מחדש לא.
במילים אחרות, הדרך הטובה ביותר לפתור את בעיות התוספות האחרונות הללו היא לעדכן את Firefox לגרסה העדכנית ביותר - אל תעשה שום דבר אחר. התיקונים של מוזילה מיושמים בגירסאות 66.0.4 של פיירפוקס, בשולחן העבודה וב-Android, ו-60.6.2 עבור מהדורת תמיכה מורחבת (ESR).
ייתכן שהדפדפן שלך כבר התעדכן לגרסה החדשה ביותר אם הפעלת עדכונים אוטומטיים; אם לא, הנה איך לבדוק אם יש גרסה חדשה של Firefox:
שולחן עבודה
בהתאם לפלטפורמה ולמכשיר שלך, תוכל למצוא את מספר הגרסה של הדפדפן שלך על ידי פתיחת Firefox ולאחר מכן מעבר אלעזרה>על Firefox, אופיירפוקס> על פיירפוקס.
בשני המקרים, יופיע חלון חדש. מספר הגרסה מוצג תחת הלוגו של Firefox. חלון זה גם יתריע לך אם יש עדכונים זמינים.
אתה יכול גם להוריד את גרסאות שולחן העבודה העדכניות ביותר מה-דף הורדה של Firefox.
דְמוּי אָדָםוiOS
כל שעליך לעשות הוא להעלות את חנות האפליקציות של הפלטפורמה שלך ולראות אם יש עדכונים זמינים - בדומה לכל אפליקציה רגילה. (אם אתה על האחרון, אתה אפילו לא יכול להתקין הרחבות, מה שהופך את הבעיה הזו למעורפלת.)
אם אינך בגרסה הנכונה של פיירפוקס, אך אין עדכונים זמינים, פירוש הדבר שהתיקון החם כנראה עדיין לא יצא לך. הפוסט בבלוג של מוזילה אומר שכל המשתמשים צריכים לקבל את זה עד סוף היום יום שני, 6 במאי, אבל זו רק הערכה.
חשוב גם לציין שהתיקונים החמים הללו, למרות שהם מועילים, הם פתרונות לטווח קצר בעוד מוזילה עובדת על תיקון קבוע. במילים אחרות, אתה עלול להמשיך להיתקל בבאגים עם התוספים שלך גם לאחר עדכון לגרסה האחרונה של הדפדפן.
לדוגמה, ייתכן שהרחבות מסוימות יופיעו בטעות כלא נתמכות בגרסת 60.6.2 של Firefox ESR, אך לפי הערות התיקון שלה, המשתמשים עדיין צריכים להיות מסוגלים להתקין מחדש ולהגדיר אותם מחדש. מספר קטן של הרחבות וערכות נושא לדפדפן עשוי להישאר בלתי שמיש גם לאחר החלת העדכון.
אפילו עם השגיאות המתמשכות הללו, חכם לחכות לפתרון הרשמי של מוזילה - בין אם זה תיקונים חמים יותר או ניקוי באגים יסודי יותר - במקום לנסות לפתור את הבעיה עם דרכים לעקיפת הבעיה שעלולות להיגמר.