איך לדבר עם אדם אמיתי בשירות הלקוחות של אמזון
הנה הדרך הקלה ביותר להגיע לאדם אמיתי באמזון.
אנו עשויים להרוויח עמלה מקישורים בדף זה.
קרדיט: Shutterstock מאת Treerat Wongvorapat
אמזון היא אחת הקמעונאים הגדולים בעולם, וזה יכול להפוך את זה די מאתגר לדחוף את השאלות הנפוצות, פורומי המשתמשים ושרשורי Reddit כדי באמת לדבר עם אדם בטלפון. כפי שאתם בטח כבר יודעים מניסיון ליצור קשר עם מישהו בעמוד "צור קשר" של אמזון, אין מספר ישיר להתקשרות אליו. זה בתכנון.
למרבה המזל, יש דרכים מהירות אחרות להשיג מישהו שיכול להקשיב לבעיות הספציפיות שלך, מה שעשוי להיות מועיל לזכור שכןמבצעים של בלאק פריידי מתגלגלים.
קבל התקשרות חזרה מהירה מאוד מאמזון
אמזון לא אוהבת שאתה מתקשר ישירות, אבל זה לא יעצור אותנו. הדרך המהירה ביותר היא לעשות זאתהשתמש בקישור הזהכדי להזין את המספר שלך ולבקש מהם להתקשר אליך מיד, אבל אם זה לא עובד, נסה את השלבים הבאים כדי לגרום לאמזון להתקשר אליך מהר:
בקר אצל אמזוןצור קשרעַמוּד
לִבחוֹרמשהו אחר
לִבחוֹראני צריך עוד עזרה
תגיד"בקש שיחת טלפון"מצ'אט שירות הלקוחות
תגיב"כֵּן"
בחר "צור קשר עם עמית שירות לקוחות"
תגיד"בקש שיחת טלפון"
בחר "אוקיי, אני אזין את מספר הטלפון שליולחץ על הטקסט כדי להמשיך ולהזין את המספר שלך
קרדיט: דניאל אורופזה
חלון חדש של אמזון ייפתח, שלו "השתמש בשירות התקשר אליי שלנו". המספר שלך אמור למילוי אוטומטי, אבל אם לא, הקפד להקליד את המספר הנכון ולחץ על "התקשר אלי עכשיו". התקשרו אלי תוך פחות משלוש שניות ודיברתי עם בן אדם תוך פחות מ-10 שניות.
כפי שניתן לראות מצילום המסך, נדרשים כמה ניסיונות בצ'אט כדי לגרום למכונה לתת לך אפשרות לקבל התקשרות חוזרת, אבל זה דבר שקצת התמדה לא יכולה לתקן. זכור שאמזון מסדרת מעט את התהליך הזה מדי פעם והחוויה שלך עשויה להשתנות בגלל גורמים רבים ושונים, אך סביר להניח שהפתרון יהיה דומה מאוד.
דניאל אורופזה
כותב צוות
דניאל הוא כותב צוות של Lifehacker. הוא שירת בצי האמריקני, שם הגיע לדרגת קצין זעיר בדרגה 3 כמומחה לוגיסטי וזכה במדליית שירות קהילתי של הצי ובאות הוקרה של הצי על שירותו המופתי על סיפון נושאת המטוסים USS תיאודור רוזוולט. הוא סיים את התואר הראשון שלו במדעי הסביבה מאוניברסיטת קליפורניה, דייויס, וקיבל את התואר השני שלו מבית הספר ללימודי עיתונות של אוניברסיטת קולומביה. דניאל היה כתב עסקי ב-Miami Herald לפני שהצטרף ל-Lifehacker. הוא גר באטלנטה, ג'ורג'יה.
קרא את הביוגרפיה המלאה של דניאל