אם אחד הילדים שלך ביצע בטעות רכישה בתוך האפליקציה ללא הסכמתך, אתה יכול לקבל החזר מאפל די בקלות - אבל הזמן מוגבל. הנה מה שאתה צריך לעשות.
אחרי כל המחלוקת על רכישות בתוך האפליקציה, אפל מאפשרת לך לקבל החזרים לזמן מוגבל. ברור שרק רכישות לא מורשות בתוך האפליקציה זכאיות, במקום פשוט חרטה של הקונה. כדי לקבל את ההחזר תזדקק למספר מזהה ההזמנה, שיהיה בקבלה מאפל. חפש אימיילים מ[מוגן באימייל]ומצא קבלות עם רכישה "בתוך האפליקציה" הרשומות בשדה "סוג". אתה יכול גם לעיין בהיסטוריית הרכישות שלך בחנות iTunes.
ברגע שיש לך את מזהה ההזמנה הזה, עבור אלתמיכה של אפלובחר באפשרות תמיכת דואר אלקטרוני. ספק את מזהה ההזמנה, אמור לאפל שברצונך "החזר עבור רכישות בתוך האפליקציה שבוצעו על ידי קטין", ותקבל את כספך בחזרה. יש לך עד 15 באפריל 2015 לבקש את ההחזר שלך.
לאחר מכן, כדי למנוע מהבעיה להתרחש שוב, הקפד לעשות זאתלדרוש סיסמה באופן מיידי עבור רכישות בתוך האפליקציה.
כיצד לקבל החזר ב-App Store עבור רכישות מקריות של ילדים מתוך האפליקציה| Macworld
תמונה מאתיהודית ק.