תמיד ידענו שאתה יכוללהפחית את החשבונות שלך רק על ידי בקשה, אבל הרבה חברות יעניקו לך הנחה מיידית אם אתה אומר שאתה הולך לבטל - גם אם לא תדבר עם מישהו בטלפון. הנה השירותים המועדפים עלינו שתוכל לקבל עליהם הנחות ברגע זה רק על ידי העמדת פנים שאתה מבטל את חשבונך.
זה עובד קצת אחרת עבור כל שירות, וזו לא רשימה ממצה. באופן כללי, עם זאת, הרבה שירותים יציעו לך הנחות מיד אם אתה מאיים לבטל - רבים מהם אפילו יעשו זאת אם תבטל דרך אתר האינטרנט שלהם. אָנוּשאל אותך מה השירותים המוזלים המועדפים עליך, והנה כמה מהתוצאות הטובות ביותר, יחד עם כל הטיפים שכדאי לדעת עבור כל שירות בנפרד.
שירותי השכרת וידאוכְּמוֹנטפליקס, Hulu Plus ובלוקבאסטר: לא מעט מכם ציינו ששלושת השירותים הללו יציעו לכם הנחות ברגע שתבטלו. קוֹרֵאלזיריבמציינת שלעתים קרובות זה שימושי מכיוון שתוקפו של תקופת הניסיון החינמית המקורית שלך עומדת לפוג:
עשיתי ניסיון של Hulu Plus הקיץ, וביטלתי אותו, אבל כשהתחילו עונות הסתיו הציעו לי ניסיון נוסף של חודש שלם. שמחתי לקחת את זה כדי שאוכל לצפות דרך Xbox.
הקורא סקוט אמר שבלוקבאסטר נתן את ההנחות האלה שוב ושוב:
משלוח שוברי קופות עושה זאת. ביטלתי והם נתנו לי חודשיים חינם. ביטלו שוב בסוף זה והם נתנו לי עוד חודש חינם.
ההנחות עשויות להיות שונות מעט בין השירותים, אבל באופן כללי, זה אמור להיות די קל להוציא מהם חודש או חודשיים בחינם עבור לחיצה על כפתור הביטול הזה. כל אלה צריכים לעבוד גם דרך אתרי האינטרנט שלהם; אין צורך להתקשר לשירות לקוחות.
רדיו סיריוס ו-XM לווין: Sirius ו-XM הם כמה מהדוגמאות הטובות ביותר לכך. כביכול הם נוראים עם לתת לך לבטל, אבל הם נהדרים בכך שהם מציעים לך כל הזמן הנחות, כך אומרMaxellDVD1:
המכונית שלי הגיעה עם ניסיון של 6 חודשים של Sirius. לקראת הסוף הם הציעו 6 חודשים תמורת 5 דולר לחודש, אז לקחתי את זה. לקראת הסוף הם שלחו את המכתב על המנוי המלא (15$ לחודש או מה שלא יהיה), אז התקשרתי לבטל בטענה "המחיר היה גבוה מדי", בלי היסוס היא הציעה לי 4 חודשים תמורת 20$, אז לקחתי את זה.
Hackett.Christineמציין שאם תלחץ חזק יותר, הם יאריכו את תקופת הניסיון בחינם שלך:
Xm/sirius הציע לי 6 חודשים בחינם כשאיימתי לבטל, הן במכשירי המכונית והן במכשירים הביתיים.
ואנדרו דיאזאומר המשך לדחוף לעוד יותר:
הירשם, השתמש בחודש בערך, בטל אותו הם יתקשרו אליך ויציעו לך לחזור תגיד לא עד שהם יציעו לך את השנה החופשית
הקילומטראז' שלך עשוי להשתנות עם זה, אבל קיבלנו המון הערות על האופן שבו סיריוס ו-XM ימשיכו לתת לך נסיונות חינם - אז המשך לנסות!
נִשׁמָע: Audible הוא עוד אחד שאתה יכול לעשות באינטרנט, אם כי העסקאות יכולות להשתנות אם אתה מתקשר או דוא"ל:
אם תנסה לבטל עם Audible הם נותנים לך 20 דולר כדי להישאר. ואז בפעם השנייה הם מציעים תוכנית שנתית.
לפעמים, אומרהילשום1, הם גם יציעו לך חצי מחיר מהחברות הפרימיום יותר:
אם אתה מאיים לפרוש מחברות Audible (בקושי הצטרפתי לניסיון חינם של שבועיים של גרסת הפלטינום), אתה אמור לקבל הצעה לתוכנית הזהב בחצי מחיר (7.49 $ בלבד לחודש). נאלצתי ללחוץ על הקישור ביטול בדף פרטי החשבון, ואז לעבור על מסך המסביר מדוע עזבתי (נתתי "הפחת הוצאות"), ואז עוד דף אחד, ואז קיבלתי את ההצעה.
Gamefly: קוראקרייג לוידאומר לנו ש-Gamefly יתחיל עם כמה הנחות די מעולות, ורק תלך ותלך ככל שתמשיך לבטל:
GameFly הציעה לי חודש עבור $11.95 (בדרך כלל $22.95) כשעמדתי לבטל. ביטלתי שוב אחרי אותו חודש וקיבלתי אימייל כעבור כמה שבועות שהציע חודש תמורת $1.00 בלבד! אני אבטל שוב אחרי זה, אז מי יודע מה יציעו לי אחר כך.
הקורא ג'ייסון אומר שהוא קיבל חודש חינם:
יש לי את 3 המשחקים בכל פעם עבור 29.95 ולחץ על ביטול וזה אוטומטית נתן לי חודש חינם.
אמזון פריים: של Amazon Prime קצת שונה, תלוי מה אתה מבטל. קוֹרֵאסקיבקיבל הנחה גדולה לאחר שחשבון הסטודנט שלו נגמר (וגם אני, אגב):
הייתה לי שנה חופשית של אמזון פריים עם כתובת הדוא"ל של הסטודנט שלי (אבל לא אמזון מיידי וכו') לאחר שנגמרה נתתי לה להסתיים מכיוון שהייתי מובטל. כשקיבלתי עבודה, החלטתי לחדש אותה ומצאתי מייל שמציע לי 50% הנחה ($35 לשנה) להצטרף מחדש.
Xbox Live: הרבה מכם גילו ש-box Live היה די פתוח למתן הנחות:
התקשרנו ל-Xbox live כדי לבטל והם נתנו לנו חודשיים תמורת דולר. ואחרי זה לשנה בהנחה (לא זוכר את המספר המדויק אבל הוא היה נמוך משמעותית).
אתרי הכרויותכְּמוֹeHarmony ו-Match.com: קוראאומר ג'וןש-Match.com הציע הנחה די נחמדה בסוף תקופת הניסיון שלך, וכןאחרים הזכירואתרי הכרויות אחרים עושים את אותו הדבר:
Match.com מציעה הנחה גדולה אם תבטלו לפני שיגמרו 30 הימים. ואז ביום 31, המחיר גדל פי שלושה והם מספרים לך על כל המשחקים הנפלאים שרק בחרו בך, אבל אתה צריך לשלם את המחיר המלא כדי לראות אותם.
TiVo: הקורא Mobycat אומר שאפילו TiVo מציעה כמה הנחות טובות לביטול:
אני מופתע שאף אחד לא הזכיר את טיבו. שילמתי רק $12.95 לחודש. הם הציעו לי את השירות הנוכחי שלי תמורת 6$ בלבד לחודש ללא הגבלת זמן.
עיתונים: זה קצת יותר באוויר, מכיוון שאף אחד מכם לא עשה זאת במיוחד לאחרונה, אבל כמה מכם ציינו שהניו יורק טיימס היה טוב בהצעת מחירים נמוכים יותר:
לבוס הוותיק שלי היה יום "ביטול ניו יורק טיימס" כל שישה שבועות (או מה שזה לא היה) בלוח השנה, ואחד מאיתנו העוזרים היה צריך לבטל, ואז להפעיל מחדש את המנוי תחת השם של בעלה של הבוס כדי לקבל את ה"חצי הנחה" מנויים חדשים." בשלב מסוים, היינו מתקשרים לבטל והם פשוט היו מציעים להמשיך את המנוי במחיר המוזל. זה בטח נמשך ככה כבר שנתיים כשעזבתי ואני בספק אם הפסיקו.
טלוויזיה בכבלים: דיברנו על זה בעבר, ואתם חלקתם המון חוויות. באופן כללי, הקונצנזוס היה להתקשר אליהם, לבקש את מחלקת השמירה או הנאמנות, ולהמשיך לשאול אותם אילו הצעות הם יכולים לתת לך. באופן כללי, הם בדרך כלל יציעו לך מחיר מוזל, ערוצי פרימיום בחינם כמו HBO, או שילוב של שניהם, תלוי מי הספק שלך. זה תלוי גם עם מי אתה מדבר; לפעמים תקבל הנחות גדולות בעוד שבפעמים אחרות לא תקבל כלום.
שירות טלפוני: חברות טלפון דומות לחברות כבלים: מה שאתה מקבל יכול להיות שונה מאוד, אבל התקשר ובקש לדבר עם מחלקת השמירה, ולעתים קרובות אתה יכול לקבל כמה עסקאות די נהדרות - בין אם זה שירות מוזל, טלפונים חדשים בחינם או טוב יותר תוכניות שאולי לא הייתה לך ברירה אחרת.
השתמש במדיה חברתית: אחד הטיפים היותר כלליים שקיבלנו היה, באופן מפתיע: השתמש בטוויטר לשירות לקוחות. מצייצים@ComcastCares,@ATTCustomerCare, ואחרים יקבלו לך שיעור תגובה פנטסטי, והם בדרך כלל מאוד מועילים.מחוץ להקשרמסביר את הניסיון שלו:
אם יש לך בעיות עם AT&T, צייץ לאנשי @ATTCustomerCare שלהם. עכשיו יש להם את כל הכוח. לאחרונה הייתה לי בעיה שאפילו מחלקת השמירה סירבה לטפל בה. דיברתי ממושכת עם צוות המדיה החברתית של AT&T ולא רק סידרה את זה, אלא היה מסוגל לספר להם איך הם יכולים לשפר את תמיכת הלקוחות שלהם. הבחור אמר לי שהם רואים את הנשימה הרחבה של הנושאים ויש להם קו ישיר להנהלה העליונה. פעם חיברו אותי למשרד הנשיא של AT&T. עד כדי כך הם טובים.
כפי שאמרנו, הקילומטראז' שלך יכול להשתנות בכל אחד מאלה, אבל אלו הן החברות שאמרת שהן הכי אמינות מבחינת קבלת הנחות טובות. יש לך אחד שלא הזכרנו? הקפד להוסיף את זה בתגובות למטה.
תמונה מאתסבסטיאן טומוס/שטרסטוק.
