Spotify הוא שירות הזרמת המוזיקה המוביל, אבל ייתכן שחברות הפרימיום שלו לא מתאימה לכולם. אולי יש לך עסקה טובה יותר עם Apple Music או Amazon Prime Music. אולי אתה לא רוצה לתמוך בספוטיפיי בגלל הפיאסקו של ג'ו רוגן. לא משנה הסיבה שלך היא, אם אתה מחפש להיפרד מספוטיפיי, התהליך קצת יותר מסובך ממה שהוא צריך להיות.
תחילה תצטרך לבטל את תוכנית Spotify Premium שלך כדי ש-Spotify תפסיק לחייב את הכרטיס שלך בכל שבוע. לאחר שעשית זאת, רק אז תוכל למחוק את כל החשבון שלך, אם תרצה בכך.
כיצד לבטל את חשבון Spotify Premium שלך
בדיוק כמו כשאתה נרשם ל-Spotify Premium, אתה לא באמת יכול לבטל את המנוי שלך מתוך אפליקציית Spotify עצמה. תצטרך להשתמש באתר Spotify.
פתח את הדפדפן בטלפון החכם או במחשב שלך ועבור אלעמוד חשבון Spotify. אם אתה כבר מחובר ל-Spotify באינטרנט, לחץ עלפּרוֹפִילסמל, ובחר את "חֶשְׁבּוֹן" אפשרות.
מדף סקירת החשבון, גלול מטה אלהתוכנית שלךסעיף, ולחץ על "שנה תוכנית" כפתור. גלול בין התוכניות הזמינות ולחץ על "בטל פרימיום" כפתור. לאחר מכן, לחץ על "כן, בטל" כדי להשלים את תהליך הביטול.
המהלך הזה לא מוחק את חשבון Spotify שלך. במקום זאת, תעבור לשכבה החינמית ברגע שהמנוי הנוכחי שלך יסתיים. עדיין תהיה לך גישה לכל רשימות ההשמעה והמוזיקה השמורה שלך, כך שתוכללהעביר אותו לשירות אחר, אם תבחר בכך.
כיצד למחוק לצמיתות את חשבון Spotify שלך
אם אתה רוצה למחוק לחלוטין את חשבון Spotify והנתונים שלך - כולל את כל הפלייליסטים שלך, היסטוריית ההאזנה וההמלצות - אתה יכול לעשות זאת מעמוד התמיכה של Spotify.
התהליך פועל בשתי דרכים שונות. אם אתה משתמש בתוכנית החינמית, פשוט עבור לדף התמיכה ולחץ על "סגור את חשבונך" כדי להתחיל בתהליך. אם אתה חבר ב-Premium, תצטרך ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Spotify (לכן אם אתה רוצה להימנע מזמן בטלפון, הגיוני לעבור תחילה לשכבת החינמיות ולהמתין עד שתוקף חשבון הפרימיום שלך יפוג לפני שתמשיך) . עבור אלשֵׁירוּת לָקוֹחוֹתושלח להם הודעה שברצונך לסגור את חשבונך. Spotify תדריך אותך משם.
אתה יכול לשחזר חשבון שנמחק תוך שבעה ימים (באמצעות קישור שספוטיפיי ישלח לך באימייל). אבל אחרי שבעת הימים האלה, החשבון שלך נעלם לנצח.