להבין מתי מישהו כנה יכול להיות מתיש. כפליים במהלך שנת בחירות. כדי להישאר על קצות האצבעות, צפו בטכניקה הנקראת "פלטינג" המשתמשת בהצהרות אמיתיות כדי לעוות את התפיסות שלכם.
כפי שהאתר העסקי הרווארד ביזנס ריוויו מסביר, חלחלה מתרחשת כאשר אדם - כמו פוליטיקאי או איש מכירות - יאכיל אותך בהצהרות אמיתיות, אבל או שישאיר את ההקשר המרכזי או פשוט יפרש את המידע בצורה לא נכונה עבורך. מכיוון שהטענות האישיות נכונות, אתה עשוי להניח שהמסקנה שאליה הם מגיעים היא נכונה, גם אם היא שגויה:
יש מילה לדרך הזו להשתמש בעובדות אמת כדי להטעות: "מזמזם". זה לא ייחודי לפוליטיקה. בעבודתנו האחרונה, טוד רוג'רס וריצ'רד זקהאוזר מבית הספר של הרווארד קנדי, מוריס שוויצר מוורטון, מייק נורטון מבית הספר לעסקים של הרווארד ואני למדנו את השימוש בפלפול במשא ומתן. לעתים קרובות יש למנהלי משא ומתן גישה למידע ייחודי, והם תלויים בטענות של זה לגבי מידע זה. לפיכך, מנהלי משא ומתן יכולים לעתים קרובות לנצל את עמיתיהם על ידי שימוש בהטעיה כדי להשיג יתרון.
לדוגמה, נניח שאתה יוצא לקנות טלוויזיה ואיש מכירות אומר לך שמגיעה טלוויזיה אחת מאוד יקרהעם 4K,ו-HDR, מה שהופך אותו לרכישה טובה לטווח ארוך. אף אחת מההצהרות הללו אינה מדויקת מבחינה טכנית. לטלוויזיה יש את התכונות האלה והם אכן הופכים את הטלוויזיה לעמידה יחסית לעתיד. עם זאת, המוכר משאיר שיש להם טלוויזיה נוספת במעבר הבא עם אותן תכונות בדיוק בחצי המחיר. שום דבר שאיש המכירות אמר לא היה שקר, ואתה אפילו יכול לאמת את הטענות האלה, אבל הם השתמשו באמון הזה כדי למכור לך תמונה רחבה יותר - כלומר שאתה צריך להוציא הרבה כסף כדי להשיג טלוויזיה טובה - זה לא באמת היה נָכוֹן.
יש מילה לשימוש בעובדות נכונות כדי להונות: מלטפת| HBR
תמונה מאתסוזנה פרננדס.
