שפת הגוף חושפת הרבה על אדם, ולעתים קרובות היא כנה יותר מתקשורת מילולית. אזורים מסוימים בגוף הם יותר אקספרסיביים מאחרים - הכתפיים הן אחד מהם. בתור סוכן מודיעין נגד של ה-FBI לשעברג'ו נבארומסביר, הכתפיים יכולות להגיד לנו אם אדם משקר, לחשוף רגשות נסתרים, ועוד הרבה יותר.
אני זוכרת בילדותי שאמא שלי אמרה: "תעמוד זקוף, כתפיים לאחור, סנטר גבוה". מה שלא הבנתי זה שהיא אומרת לי את זה בגלל מה שמסרתי לה עם היציבה והכתפיים שלי. אמרתי באופן לא מילולי, "יש לי יום רע כי החברים שלי לא יכולים לצאת ולשחק." אולי היא למדה את זה מאמה או אולי מההכשרה הקלאסית שלה בבלט, אבל היא קראה באופן אינסטינקטיבי את שפת הגוף שלי והשתמשה בה כדי לתקשר אליי בחזרה. מי יודע, אולי זה היה השיעור הראשון שלי על כתפיים לא מילוליות. בכל מקרה, זה משרת אותי מאז. אני אומר את זה כי כשאני מסתכל אחורה על חיי, לא היה יום שבו לא השתמשתי במידע מהכתפיים כדי לעזור לי להבין אחרים.
מה מבטאות הכתפיים?
בעוד שרוב הספרות על שפת גוף מקובעת בצורה מוגזמת על הפנים, אני חושב שכדאי לשקול מה הכתפיים יכולות לגלות עלינו. נדיר שהכתפיים מוזכרות בספרות הלא מילולית וכשאנשים נשאלים על הנושא, הם פשוט מושכים בכתפיים (וזו האירוניה שבדבר). הכתפיים שם - בולטות מאוד, הן מחזיקים את הבגדים שלנו, הן מעצבות את מה שאחרים חושבים עלינו, הן חושפות את הבריאות והרגשות שלנו, ומסייעות לנו בתקשורת - ובכל זאת רוב האנשים מתעלמים מהם.
כּוֹחַ
שְׁנֵיהֶםדזמונד מוריס, הזואולוג המפורסם, ודיוויד גיבנס, האנתרופולוג המפורסם, דיבר על כך שכתפיים שריריות רחבות, כפי שנמצאות על פסל דוד, מייצגות כוח וגברי. זה גם משהו שהיוונים העריכו במיוחד, כפי שמוצג בפסלי הקורוס שלהם עם גברים צעירים בצורת "וי". כנראה שיש לזה מרכיב גנטי כפי שמוריס טוען זאתאנו מקשרים תכונות חיוביות לזכרים שיש להם את מראה ה"V" המזומורפי הזה (כתפיים רחבות ירכיים צרות) שאנו רואים אצל ספורטאים.אולי זה מסביר מדוע נשים מתעלפות כששחקן הכדורגל דיוויד בקהאם מוריד את חולצתו. כאן הכתפיים מתקשרות לבריאות וחיוניות ומנקודת מבט אבולוציונית, כפי שדיוויד גיבנס היה אומר, יהיו יתרונות ביולוגיים לבחירת בני זוג עם תכונות אלו.
אנחנו כל כך נמשכים באופן לא מודע לגזרת ה"V" הזו עד כדי כך שמעילי גברים מרופדים בכוונה על הכתפיים כדי להבטיח שנשיג את הגזרה הזו. שמעתי פעם חייט אומר ללקוח שהוא יכול להוסיף ריפוד נוסף על הכתפיים אם הוא רוצה: רמז שהאיש היה צריך לקחת מכיוון שלמרבה הצער הוא היה בצורת אגס.
שְׁלִיטָה
הכתפיים מתקשרות לחיוניות אך הן יכולות גם לתקשר דומיננטיות והיררכיה. במהלך הקריירה שלי ראיינתי הרבה פושעים ותמיד הקפדתי לשאול איך הם העריכו את הקורבנות שלהם לפני שהם פעלו. שוב ושוב בלטו שלושה דברים: איך נראו הקורבנות שלהם (שבריריים, חלשים, לא אתלטיים), מודעות המצב הכללית שלהם (לעולם אל תרדוף אחרי מישהו שרואה אותך ראשון), והנדת היד שלהם (תנועת זרוע נמרצת או מאופקת פסיבית). וכך לפושע, הטורפים בתוך המינים שלנו, כמורוברט הייריתקשר אליהם,איך הכתפיים נראות הוא גורם מפתח עבור אלה שמבקשים לטרוף אותנו.כמו שאמר לי פסיכופת אחד, וזה היה מאוד מעיד, "כסף גב לא הולך אחרי סילבר, הם הולכים אחרי כל השאר." נקודה טובה.
לא משנה באיזה ענף בצבא אתה מתבונן, דבר אחד בולט: הכתפיים שלהם אומרות תסתכל עליי, אני מנהיג, תלך אחרי. זה חלק מביסוס ההיררכיה, אבל זה גם כןכיצד אנו מפגינים כבוד.זה במיוחד כך בקבר החייל האלמוני בבית הקברות בארלינגטון, שבו גאווה וכבוד משתקפים ביציבה ובכתפיים של מי ששומרים ללא לאות על הקברים הללו. אפילו בזמן הוריקנים אותם חיילים מסורים, ישרים, כתפיים לאחור, מתקשרים שהם מעריכים את ההקרבה החגיגית של אחרים. אתה לא יכול לעשות את זה על ידי הרפיון הכתפיים ולכן הנה התנהגות פשוטה שמתקשרת כל כך הרבה.
שִׂמְחָה
הכתפיים עוזרות לנו לתקשר כבוד ויראת כבוד, אבל הן גם עוזרות לנו לתקשר אושר ושמחה. רקדניות בטן בביירות מנצנצות בכתפיהן כמו רקדניות סמבה בבאהיה, רחוקה מכל העולם, כדי לתקשר חושניות ושמחה. ריקוד מסביב לעולם חוגג את הרוח האנושית ותמיד הוא מערב את הכתפיים. אחרי הכל, איך יהיה הקרנבל בברזיל בלי שהכתפיים יזוזו בצורה קצבית?
כמו בריקוד,הכתפיים חושפות את מה שיש בלב ובנפש בצורה יעילה מאוד - עד כדי כך שניתן אפילו להשתמש בהן כדי לאמוד דיכאון.לפני שנים פסיכיאטר משפטי ידוע באזור וושינגטון הבירה נתן לי תובנות חשובות. לדבריו, "רבים מהמטופלים שאני רואה הם מדוכאים ועוד לפני שהם פותחים את פיהם אני יכול לראות את זה בכתפיים שלהם - שמוטות וכבדות משקל - אתה רק לעתים רחוקות רואה שום תנועה". והוא צדק כמובן.
במהלך השנים טיפלתי באנשים שאובחנו כמדוכאים קלינית. בכל אחד מאותם מקרים בהחלט יכולתי לראות כתפיים שאינן מתריסות לכוח המשיכה, כתפיים חסרות תנועה ספונטנית, כתפיים לכאורה כבדות מכובד המחלה שלהן. ובעוד ילד שחוזר הביתה מבית הספר עשוי להפגין כתפיים שמוטות לכמה דקות או שעות, הדיכאון הקליני עשוי להיות כך במשך חודשים או שנים. עם הזמן, אם לא יתוקן, זה מעצב את האופן שבו הם נתפסים.
בלי לשים לב, כל יום אנחנו משתמשים בכתפיים כדי לתקשר בצורה לא מילולית את מה שאנחנו חושבים. כשמישהו שואל אותנו, "מה הדרך לכביש המהיר?" ומיד מושכים בכתפיים, מרימים אותן במהירות ובנחישות, זו הדרך שלנו לומר "אני באמת לא יודע". אין צורך לומר דבר נוסף לא כאן ולא בבורנאו; זו מחווה אוניברסלית. אם נחליט לענות על השאלה הזו בצורה מילולית, סביר להניח שנמשוך בכתפיים במקביל גם כדי להעצים את המסר מבלי שנבין אותו. אנחנו עושים את זה כי זה מדגיש את מה שאנחנו אומרים.ההתנהגות המהירה הזו המתריסה עם כוח המשיכה (הרמה או משיכת כתפיים) מחזקת באופן חיובי את הנאמר.יש לנו אמון רב יותר באחרים כאשר אנו רואים את האישור הבלתי מילולי של המסר המילולי.
יוֹשֶׁר
במהלך השנים, לאחר שעשיתי אלפי ראיונות, אחד הדברים שהבחנתי בהם, שלצערי לא נכתב עליהם בספרות, היה כיצד הכתפיים בגדו במי שחסר להם ביטחון או משקרים בעליל. מצאתי את זהכאשר אנשים אינם בטוחים במה שהם אומרים או שאין להם ביטחון עצמי, הכתפיים שלהם נוטות לשקף את אי הוודאות הזו.כשהם עונים על שאלה, הם יגידו משהו כמו, "אני בטוח שהוא לא היה כאן אתמול", ובזמן שהם עושים זאת, אתה רואה את הכתפיים או אולי רק כתף אחת מתרוממות מעט או לאט. תנועה מושתקת או איטית זו של הכתפיים אומרת, בתת מודע, שאין לי ביטחון במה שאני אומר.
רופאים מצאו את זה שימושי כאשר הם מדברים עם מטופלים ושואלים, "האם אתה מתכוון לקחת את התרופות שלך כפי שהנחיתי?" והם עונים בחזרה בהרמת כתף קלה, הם יודעים שמשהו קורה. כפי שאמר לי רופא ראשוני אחד, "תמיד הם לא רוצים לצאת ולהגיד את מה שעל ליבם: הם לא אוהבים לקחת את התרופה הזו או שזה גורם להם לקלקול קיבה. אז במקום לדבר הם עונים עם כתף למעלה או מורמת מעט." עבור הרופא המטפל זה משמש הזדמנות מצוינת לשאול, "מה הניסיון שלך עם התרופה הזו והאם היא גרמה לך לבעיות?" התבוננות בכתפיים תוך כדי סנטימטר למעלה אמורה לשמש התחלה לשאלות נוספות כדי לקבוע מהן הבעיות.
העלאת הכתף אינה מעידה על הונאה (אין התנהגות אחת המעידה על הונאה) ואין לפרש זאת כך, אלאאינדיקטור של חוסר אמון.זה צריך לשמש אזהרה שהאדם לא מגבה באופן מלא את מה שהוא אומר. לדוגמה, אם מנהל שואל: "האם זה יתבצע עד יום שלישי?" והאדם עונה "כן", אבל אותה כתף אחת עולה לאט כשהם עונים, יש בעיות. השאלה הבאה שלי תהיה, "מה יכול להפריע לעשות את זה?" וזה כאשר אתה שומע, "ובכן, יש לי שני ילדים חולים עכשיו ו...," ואתה מבין שזו הסיבה שהם עשו את ההתנהגות הזו באופן לא מודע. כמו שאמרתי בספר שליחזק יותר ממילים, "הגוף חושף את מה שהנפש מסתירה".
כפי שאמרתי בהתחלה וכתבתי על במקומות אחרים, הכתפיים נראות אך לעיתים רחוקות נצפות וכשאנחנו כן, לא תמיד שמים לב למסרים שהם שולחים. אז בפעם הבאה שאתם אנשים שצופים, תסתכלו טוב על הכתפיים כדי לראות מה באמת נמצא בלב ובנפש. והו כן, מתוך הערכה כלפי ההורים שלנו, עמדו זקוף והחזירו את הכתפיים לאחור. זה מעצב איך אחרים רואים אותך.
מה הכתפיים אומרות עלינו| פסיכולוגיה היום
הפוסט הזה הוא חלק משבוע הריגול, סדרה ב-Lifehacker שבה אנו בוחנים דרכים לאלתר פתרונות לבעיות יומיומיות בסגנון בונד. רוצה עוד? בדוק שלנודף תג שבוע מרגל.
ג'ו נבארו הוא ותיק בן 25 ב-FBI שם שירת בתוכנית לניתוח התנהגות של החטיבה לביטחון לאומי. במשך 37 שנים הוא מלמד ומנצל את חקר התקשורת הלא מילולית וכן את יישומיה המעשיים בשימוש יומיומי ובמסגרות משפטיות. מר נבארו מפגיש את הרקע האקדמי שלו, המחקר המדעי וניסיונו המעשי בתפיסת מרגלים לאמנות ההתבוננות והפרשנות של התנהגות אנושית. מר נבארו הוא גם מחבר הספר רב המכר הבינלאומימה שכל גוף אומר.
רוצה לראות את העבודה שלך על Lifehacker? אֶלֶקטרוֹנִיטסה.
