בשנה שעברה, מנפיקי כרטיסי אשראי הציגו סוף סוף כרטיסי אשראי "שבבים" לארצות הברית. לרוב זה היה תהליך ללא כאבים, אבל כעת וולמארט תובעת את ויזה על הטכנולוגיה בטענה שהיא לא מאובטחת ללקוחות.
מדוע וולמארט תובעת
יש לנוסיפר לך על השבב החדש הזה, או EMV ("Europay, MasterCard, וויזה"). זה אמור להיות מאובטח יותר, ולמרות שהוא יכלול קוד PIN בעתיד, לעת עתה, כרטיסי אשראי וחיוב התומכים בשבב יעבדו מצוין עם חתימה.
בשנה שעברה ניסתה וולמארט לדרוש מלקוחות כרטיסי חיוב לשלם בדרך הישנה: עם ה-PIN שלהם. ויזה חזרה ודרשה מהם לאפשר חתימות עבור אותם כרטיסים באמצעות טכנולוגיית השבבים החדשה. דובר וולמארט, רנדי הארגרוב, הסביר את הנושא:
PIN הוא הצורה המאובטחת היחידה של אימות בעל כרטיס בשוק כיום, והוא מציע אבטחה מעולה ללקוחותינו. ויזה הכירה במדינות רבות אחרות שהשבב והסיכה מציעים אבטחה רבה יותר.
עם זאת, ויזה דרשה מאיתנו לאפשר אימות חתימה נוטה להונאה עבור עסקאות חיוב בחנויות שלנו בארה"ב, מכיוון ש-Visa עומדת להרוויח יותר כסף בעיבוד עסקאות אלו.
עם זאת, הזעם של Walmart כנראה קשור פחות לאבטחה ויותר לכסף. ל-Walmart זול יותר לאמת באמצעות PIN מאשר חתימה.לפי הוול סטריט ג'ורנל,אימות חתימה עולה כחמישה סנט יותר לכל עסקה. במילים אחרות, הטכנולוגיה החדשה מעודדת לקוחות להשתמש בכרטיסי הבנק שלהם כאשראי במקום חיוב, דבר יקר יותר עבור Walmart.
קל להבין מדוע Walmart נסער - הטכנולוגיה החדשה הזו עולה להם כסף, וחברות כרטיסי האשראי עדיין לא הפיקו טכנולוגיית PIN זולה ומאובטחת יותר. ההצעה שלהם שאבטחת הלקוחות נמצאת בסכנה, היא מעט מטעה.
אל תדאג: הקלפים החדשים שלך אינם מסוכנים יותר מהישנים
ההצהרה של Walmart מציעה כי Visa מסכנת את אבטחת הלקוחות בכך שהיא מאפשרת חתימות במקום קוד PIN עבור עסקאות בכרטיסי חיוב. זה די מבאס שאנחנו עדיין מחכים לטכנולוגיית "שבב ו-PIN" מפוצלת, שאמורה להיות אפילו יותר מאובטחת, אבל כרטיסי האשראי החדשים אינם מסוכנים יותר מהישנים שלך.
נכון שכרטיסי חיוב איבדו את תכונת האבטחה של הזנת PIN, אבל הם זכו לתכונת אבטחה חדשה: הקוד החד-פעמי שמגיע עם כרטיס שבב. הנה איךמומחה אחד אמר זאת ב-USA Today:
כרטיסי צ'יפ, ללא תלות בין אם (הם דורשים) חתימה או PIN או ביומטרי... מאובטחים באותה מידה מכיוון שהם מטפלים בהונאה מזויפת ויוצרים ערך ייחודי עם כל עסקה", אומרת קרולין בלפני, סגנית נשיא בכירה, ארה"ב. משלוח מוצר עבור מאסטרקארד.
בגלל הקוד הספציפי הזה, פריצה או העתקה של כרטיס לא תוביל לגנב לשום מקום.
היתרונות של PIN על פני חתימה באים לידי ביטוי יותר כאשר כרטיס אובד או נגנב.
הטייק אווי הכי מטעה הוא שאין לך ברירה. אתה כן! כפי שמסבירה USA Today, "וולמארט מבקשת אוטומטית מלקוחות להזין קוד PIN כאשר הם משתמשים בכרטיס חיוב של שבב, אך לקוחות יכולים לעקוף אותו ולהזין חתימה במקום." נראה שוולמארט רומזת שוויזה מאלצת לקוחות לחתום, אבל הם פשוט דורשים את Walmartלְהַתִירלקוחות לכרטיסי החיוב החדשים שלהם התומכים בשבב עם חתימה.
לסיכום הכל, אם אתה רוצה להזין את ה-PIN שלך, אתה עדיין יכול להזין את ה-PIN. אם אתה רוצה להשתמש בטכנולוגיית השבבים החדשה של כרטיס החיוב שלך, אתה יכול לעשות זאת גם כן.
תמונה מאתשון מקאנטי.
