ייתכן שדוושות הפלטון שלך נזכרו

אם בילית את החודשים האחרונים ברכיבה על אופניים דרך המגיפה על אופני פלוטון, מומלץ להסתכל מקרוב על הדוושות שלך היום, שכןחברת הכושר נזכרהדוושות ה-clip-on עבור כ-27,000 מהאופניים שלה. בנוסף, מסתבר שאתה אמור להחליף את הדוושות באופניים נייחים באופן קבוע, אז זה משהו שאתה צריך להיות מודע אליו ללא קשר לשאלה אם הריקול משפיע על האופניים הספציפיים שלך. הנה מה שאתה צריך לדעת.

מה נזכר?

אתמול, ההנציבות לבטיחות מוצרי צריכה פרסמה התראה על ריקול מרצוןמתוך כ-54,000 דוושות PR70P של פלוטון, המשפיעות על כ-27,000 אופניים. אלו הן הדוושות מהדור הראשון שנמצאו באופני פלוטון שנמכרו בין יולי 2013 למאי 2016, דגמים שנמכרו בכ-2,000 דולר (עבור כל האופניים, לא רק הדוושות). האופניים נמכרודרך האתר של פלוטון, באמצעות הזמנות טלפוניות, ובאולמות התצוגה שלהם ברחבי הארץ.

מדוע מחזירים את הדוושות?

מסתבר, פלוטון קיבל120 דיווחים של צרכנים על שבירת דוושה,כולל 16 דיווחים על פציעות ברגליים. מתוך 16 הפציעות ברגל, חמש נזקקו לטיפול רפואי, כולל תפרים לפצע ברגל התחתונה.

כיצד לקבוע אם הדוושות שלך נכללות בריקול

לפי פוסט באתר של פלוטון, הנהמה לחפשכדי לקבוע אם הדוושות שלך מושפעות:

• הלוגו של פלוטון והמילה "PELOTON" מעוצבים בגוף הדוושה

• סמל פלוטון כתום וכיתוב לבן באיות "PELOTON" מודפסים על החלק העליון של כריכת הקלעים

אם לאופניים שלך יש דוושות עם כיתוב לבן באיות "PELOTON"לְלֹאהלוגו הכתום של פלוטון, הם אינם כפופים לריקול זה.

אם אתה מגלה שלאופניים שלך, למעשה, יש את דוושות ה-Clip-in PR70P שנזכרו, החברה ממליצה ללקוחות להפסיק מיד להשתמש באופניים שלהם עד שהם יקבלו דוושות חדשות.

מה לעשות אם הפדלים שלך נזכרו

אם רכשת את האופניים שלך ישירות מפלוטון (בניגוד לאסוף אחד במבצע החצר המפואר ביותר אי פעם), אתה צריך לצפות לשמוע מהחברה. הם מודיעים ישירות לכל הצרכנים המושפעים עם מידע על איך לקבל פדלים חלופיים בחינם, יחד עםהוראות להתקנה עצמית.

אחרת, אתה יכול להזמין סט חדש של פדלים על ידי שליחהטופס הזמנת פדלים חדש, או התקשר לפלוטון (בטלפון 844-410-0141) ומישהו ילווה אותך בתהליך בטלפון.

באיזו תדירות בכל מקרה כדאי להחליף את הפדלים?

נזכיר או לא, פלוטון אומר שיש להחליף את הדוושות שלהם לאחר שנה (משך האחריות). אז אם רכשתם את האופניים שלכם בין 2013 ל-2016 ועדיין אתם משתמשים בפדלים המקוריים שלכם, בכל מקרה כדאי לרכוש חדשים. החברה ממליצה לבעלים של כל אופניים נייחים להחליף דוושות מדי שנה - כך שגם אם אין לך פלוטון, בדוק להחליף את שלך בזוג חדש אם אתה רוכב על אופניים יותר משנה.