קרדיט: WAYHOME studio - Shutterstock
כולנו שמענו אותם, וקרוב לוודאי שכולנו השתמשנו בהם פעם או פעמיים: הביטוי המסוים הזה שמציב את המאזין אוטומטית במגננה, אלה שמנסים (בערך, אבל לא באמת) להקל על המכה של משהו שהאדם השני אולי לא ירצה לשמוע. כלי הרכב האלה של חוסר תחושה בשמיעה יכולים להיות הכל, החל ממרגיז קל ועד מפחיד; פסיבי-אגרסיבי עד סתם גס רוח. הנה שמונה ביטויי שיחה שכדאי להימנע מהם.
בלי להעליב, אבל...
קרדיט: fizkes - Shutterstock
אם "אין להעליב", מדוע שנדאג לגבי פוטנציאל לגרום לכך? אההה, כי אנחנו יודעים היטב שמה שאנחנו עומדים להגיד כנראה יגרום לאדם השני להיעלב. במקום להשתמש בקלישאה המרושעת הזו לפני מתן משוב, נסה "שמתי לב ש..." או "אני לא בטוח אם אתה מודע..."
אל תיקח את זה אישית
קרדיט: fizkes - Shutterstock
בלי עבירהבן דודו המנומס, "אל תקח את זה באופן אישי" הוא ביטוי נוסף שאנשים משתמשים בהם כדי לשחרר את עצמם לפני שהם אומרים משהו שעלול לפגוע או להכעיס את האדם האחר. נועד להגן על הרמקול, הוא מנהל את שלהםשֶׁלוֹחרדה שמערכת היחסים שלכם תהיה בסכנה אם הם יגידו את הדבר שהם עומדים לומר. כאשר אתה מתמודד עם הדחף לומר זאת, עצור והעריך מחדש: האם ניתן לנסח זאת מחדש כמשוב אדיב, חיובי ובונה באמת? אם לא, היו מוכנים לתגובה פחות אופטימלית.
אנחנו צריכים לדבר
קרדיט: fizkes - Shutterstock
אם המטרה היא לשלוח את האדם השני לספירלת פאניקה, המשיכו הלאה. אבל כדי להימנע מלשגר אותם למאגר רעיל של תרחישי מה אם, נסה להחליף את זה ב"מתי זמן טוב להגיע אליך? יש משהו שאני רוצה לשוחח עליו באופן אישי ולא באמצעות טקסט" או עוד פחות מאיים, "מתי אפשר להיפגש? אני רוצה לשוחח באופן אישי."
לפי המייל האחרון שלי
קרדיט: Vadym Pastukh - Shutterstock
בעוד (אנחנו מקווים) אנשים לא באמת אומרים את זה בקול רם בשיחה, בתקשורת אלקטרונית, הטרופ הנפוץ הזה משמש כריכה דקיקה עבור, "למה לעזאזל לא הכרת את מה שכבר אמרתי?" במקום להסתבך עם עמיתים לעבודה עם נימוס מזויף, נסה את ה"אני עוקב אחר ההמשך..." הישיר יותר, הפחות טעון, או "אנא שלח לי את הקלט/משוב שלך על ידי..."
עם (כל הכבוד) הכבוד
קרדיט: fizkes - Shutterstock
הביטוי הזה הוא הזאב הרע הגדול של המיקום; בזמן שהוא מעמיד פנים שהוא אדיב, הוא מחביא פחית של תחת הגלימה שלו. נאמר בסביבה עסקית, לעתים קרובות זה קודם לחוסר הסכמה, משוב שלילי או ביקורת. כשמשתמשים בו יותר בשפה הדיבורית, זה יכול להיות הסוף למספר רב של פצצות F. כדי להישמע פחות זחוח, החלף אותו במילה פשוטה, "עד כמה" או "ביחס", או, אם אתה מרגיש נועז, "לדעתי..."
עָדִין
קרדיט: ברניסלב ננין - Shutterstock
האם יש מילה פסיבית-אגרסיבית יותר בשפה האנגלית מאשרעָדִין? לא כמו ב"איזה יום טוב" מיושן, או אפילו "כן, זה בסדר" כדי לאותת על הסכמה אדישה, אלא "אני בסדר" העצמאי, האדיש או (גרוע מכך) "בסדר" החד-הברתי, כלומר קריאת מוות לכל שיחות נעימות. האַחֵרמילת F מסמנת שאנחנו ההפך מטוב, ונחושות להפוך את הירידה לתחתית המחלה שלנו לתפקידו של האדם האחר. חלופות להימנעות זו מביטוי עצמי כוללות הכל מ: "זה לא בדיוק מה שחשבתי" ו"קיוויתי שנוכל לעשות משהו אחר" ועד הישיר יותר, "אני מרגיש כועס כי..."
אני מניח
קרדיט: SynthEx - Shutterstock
מבאס להיות בצד המקבל של "אני מניח... אם אתה באמת רוצה." בין אם הוא משמש כתגובה פושרת וחסרת עניין לשאלה או כמבשר מבשר פושר ובלתי וודאי לרעיון (אני מניח שנוכל... ללכת הביתה?) "כן" חד משמעי או "לא, תודה" עושה פלאים. אם אנחנו מרגישים לא בטוחים ויכולים להשתמש במידע כלשהו, "על מה אתה חושב...?" מהווה חלופה נוספת. אני מניח. אני לא יודע. אתה מחליט.
זו רק בדיחה
קרדיט: Dragana Gordic - Shutterstock
"זו רק בדיחה" היא דרך תמציתית ומומחית להדליק אנשים על התגובות הלגיטימיות שלהם למשהו שאולי (או אולי לא) נאמר בצחוק, אבל למעשה לא הצחיק אותם. הדרך הצעירה הזו "לצאת" מההתייחסות להשפעה של דברים שאנו אומרים חייבת להיכחד. כי - בואו נהיה כנים - אם אנחנו צריכים להגיד את זה, סביר להניח שאנחנו כבר יודעים שה"בדיחה" המדוברת לא נחתה. במקום לבטל את רגשותיו של האדם האחר, התחל עם אמיתי, "אני מצטער. לא הייתי צריך להגיד את זה” ולכי משם.
אם אתם מוצאים את עצמכם בפנים מקבלת כל אחת מהפנינים המעצבנות הללו, אל תהסס לומר בשלווה, "האם אתה יכול להסביר למה אתה מתכוון" או "זה גורם לי לאי נוחות. אולי נוכל לדבר על זה במועד אחר".