קניית טלפונים ממובילים מבאסת, והגיע הזמן שנפסיק

במשך שנים, הדרך הגונה היחידה לקנות טלפון הייתה מהספק שלך. הימים האלה מאחורינו. כעת, בנסיבות רבות, קל באותה מידה ובדרך כלל עדיף לקנות את הטלפון שלך על הסף ולבטל את החוזים לנצח.

תארו לעצמכם אם בכל פעם שרציתם לקנות מחשב נייד, תחילה הייתם צריכים ללכת לקומקאסט ולשאול אילו מכשירים היא מאושרת. אָז, היית צריך להבטיח להישאר עם Comcast במשך שנתיים רק כדי לקנות את המחשב הנייד הזה. אף אחד לא יסכים אי פעם לתנאים כאלה היום. במקום זאת, אתה קונה את המחשב הנייד שלך ומניח שאתה יכול לחבר אותו לכל רשת שתרצה. קניית טלפונים סלולריים לא תמיד עבדה כך, אבל היא יכולה.

חוזים לשנתיים היו מופרך, וההחלפות שלהם לא טובות בהרבה

אנחנו עדיין קונים טלפונים מהספקים, בין השאר בגלל שאנחנו רגילים להיקרע. חוזים רב-שנתיים היו קיימים הרבה לפני שירות סלולרי בתשלום לאחר. כאשר טלפונים סלולריים התחילו להיות נפוצים לראשונה, היכולת לבצע שיחת טלפון מבְּכָל מָקוֹםעלה בהרבה על העלות של חתימה על חוזה. מובילים הציעו להקדים את הטלפון והשירות, בתמורה להבטחה שהלקוח יישאר עם הספק למשך שנתיים. נראה כמו עסקה בסדר עבור מה שהיה קצת יותר משירות מהולל.

אלא שזה לא היה. חומרה מסובסדת פירושה שלקוחות מעולם לא ידעו מה הטלפון שלהםאוֹהשירותים באמת עולים. לדוגמה, היום, אתה יכול ללכת לרוב הספקים ולראות מה יעלה שירות טלפון, הודעות טקסט ונתונים, ולראות את מחירי הטלפון בנפרד. בהתאם לטלפון שאתה רוצה, רכישה ישירה יכולה לחסוך $15-30 לחודש. בימים עברו, עלות הטלפונים הוכנסה לשירות שלך. הספקים מעולם לא הגדירו כמה מהחשבון שלך הוקדש לחומרה, וקניית טלפון זול יותר לא הורידה את החשבון שלך. גרוע מכך, אם שילמת מספיק כדי לכסות את עלות הטלפון ולאחר מכן לא תשדרג, החשבון שלך לא יירד. פשוט תמשיך לשלם כדי לסבסדשל אנשים אחריםטלפונים.

גרוע מכך, לא יכולת לעזוב את הספק שלך אם השירות שלך בסופו של דבר היה מבאס, או אם עברת למקום חדש עם איתות גרוע. או שהיית צריך לגייס המון כסף כדי להחליף מוביל, או להתמודד עם שירות שטויות עד שהחוזה שלך נגמר. ויתרנו על היכולת להשוות חנות עבור החומרה שלנוושֵׁרוּת. באופן לא מפתיע, כאשר התחרות עפה מהחלון, זה מביא לעסקה גולמית עבור הלקוחות.

כיום, המובילים החלו לשנות את דרכם. סבסוד טלפונים היה הגיוני כאשר הלקוחות לא ידעו שרוב הטלפונים זולים. כעת, הטלפונים יקרים, וחשוב מכך, לקוחות רוצים לשדרג לעתים קרובות יותר. אז, ספקים יצרותוכניות חדשות ומורכבות יותר לקניית טלפון. חלקם, כמו תוכניות המימון של Verizon, הן מעט יותר מתוכניות תשלום חודשיות. אחרים, כמו תוכנית השדרוג המוקדמת AT&T Next, נועדו לטשטש את העובדה שעלויות השדרוגיוֹתֵרבטווח הארוך. אפילו כשהם לא מבאסים, הם רק לעתים רחוקות שווים את החילופים האחרים. אתה יכול להשתמש ב-AT&T Next כדי לממן טלפון, למשל, אבל אתה מאבד את החופש לעזוב את הספק שלך.

עם זאת, ברוב המקרים, אין יותר סיבה לקנות מהספק. יצרנים וקמעונאים כבר מציעים הרבה דרכים לממן טלפון מבלי לשלם ריבית, אם אתה צריך לפזר את העלות. לרוב הספקים יש תוכניות זולות יותר אם אתה לא קונה דרכם טלפון. בנוסף, אם אתה קונה ישירות, אתה יכול לחפש מחירים טובים יותר בחומרה ותוכל לעזוב את הספק שלך בכל עת שתצטרך. אתה יכול אפילו למכור את הטלפונים שלך ולשדרג מהר יותר מבלי להתמודד עם האופן שבו זה עשוי לשנות את תוכנית הספק שלך.

טלפונים ספציפיים לספק רעים לצרכנים

בשבוע שעבר, מוטורולה הכריזה על טלפון חדשעם מסך חסין התנפצות. זה די מדהים. אם היה לך מסך סדוק בעבר ואתה רוצה לקבל טלפון חדש שלא ניתן לשבור, אולי יתעניין בטלפון הזה. עם זאת, אם אינך ב-Verizon, אין לך מזל. זה ספק בלעדי.

בלעדיות של ספקים בטלפונים או בפיצ'רים אינם נפוצים כמו פעם - זוכרים שהייתם יכולים להשיג אייפון רק ב-AT&T? - אבל הם עדיין מפצלים את שוק הטלפונים. מוטורולה מייצרת טלפון שהוא בעצם ה-Moto X, אבל עם סוללה ענקית בטירוף. שוב, אתה יכולקבל את זה רק עבור Verizon. כשסמסונג השיקה את שירות התשלום הנייד שלה, Samsung Pay, היא הושקה בתחילה רק עבורכל ספק מלבד Verizon. למרות העובדה שיש למסכים חסינים לנפץ, סוללות גדולות ומערכות תשלום ניידותשׁוּם דָבָרלגבי ספקים, אתה עדיין יכול למצוא את עצמך מפספס בגלל איזה צינור מטומטם נושא את הנתונים שלך.

כמובן, שום דבר מזה לא משתווה לנזק שהספקים עושים לעדכוני תוכנה, במיוחד עבור טלפונים אנדרואיד. HTC נתנה לנו תובנה לגביאיך נראה תהליך העדכוןעבור המכשירים שלהם. עקב התאמות אישיות של ספקים, אפליקציות מצורפות, תכונות נוספות ושינויים אחרים שסביר להניח שרוב האנשים לא רוצים או צריכים, ספקים יכולים להוסיף 3-4 שלבים נוספים לתהליך העדכון הארוך ממילא. במטבח עם יותר מדי טבחים מלכתחילה, הוספת מנשאים היא כמו להזמין את בן דודך שלמד פעם אחת בשיעור קולינריה להצטרף לצוות.

במקרים מסוימים, הדבר גורם לכך שהעדכונים נמשכים חודשים רבים יותר ממה שהם צריכים. במקרים אחרים, זה מוביל ללא עדכונים כלל. כשמודיעיםהתוכניות שלה לאנדרואיד מרשמלו, מוטורולה נטשה על הסף את גרסאות AT&T ו-Verizon של Moto X 2014. מצד אחד, זה סוג של מהלך זין מצד מוטורולה. מצד שני, מהדורת Pure 2014 (קרא: גרסת ספק לאגנוסטית של אותו טלפון ארור) יכלה להיות מופעלת ב-AT&T, כך שלא הייתה סיבה להתחיל עם גרסת הספק הספציפית הזו. כדי להמשיך להוביל את הנקודה הביתה, גרסת 2015 של Moto X Pure Editionניתן להפעיל ב-Verizon. זה אומר שנותרו בדיוק אפס סיבות לקנות את גרסת הספק, ורק חסרונות לעשות זאת.

קנייה ישירה לא תמיד אפשרית, אבל זה נהיה קל יותר

בעולם אידיאלי, אתה יכול ללכת לאמזון, למצוא טלפון שאתה אוהב, להזמין אותו ואז לבחור ספק. למרבה הצער, אנחנו עדיין לא חיים בעולם הזה, אבל אנחנו מתקרבים. טלפונים רבים - כולל האייפון, ספינות הדגל של מוטורולה, קו ה-Nexus ורבים אחרים - מציעים מכשירים שפועלים בכל הרשתות. של אפלתוכנית מימון חדשהאפילו מאפשר למשתמשים לשלם את הטלפונים שלהם לאורך זמן מבלי להיות קשורים לספק למשך שנתיים.

עם זאת, יש עדיין כמה מחסומים. כצרכן, קשה לדעת אילו טלפונים יעבדו על איזה ספקים. אתה יכול לקנות אייפון היום ולהיות בטוח באופן סביר שאתה יכול להפעיל אותו בכל ספק בארה"ב. אתה לא יכול להגיד את אותו הדברעל כל טלפון. לפעמים ישנן מספר גרסאות של אותו מכשיר, כל אחת עם מכשירי רדיו ספציפיים לספק. פעמים אחרות דגם אחד מחזיק את מכשירי הקשר עבור כל הספקים. נדרש קצת מחקר כדי להבין איזה מהם, ואם אתה לא מתמצא בטכנולוגיה, קל להתבלבל ולקנות את הטלפון הלא נכון.

עם זאת, זה נהיה קל יותר. הצגנוכלים כמו WillMyPhoneWorkכדי להבין איזה טלפון יעבוד באיזו רשת. יש גם כלים שכןלעזור לך למצוא את הטלפון המתאים לך, ואז להדריך אותך לדגם הנכון. חנויות מסוימות עשויות גם להיות מוכנות לעזור לך למצוא את המכשיר המתאים (אם כי כנראה שאנשי המכירות שלהם יקבלו הוראה להדריך אותך לקראת חוזי ספק). זה עדיין קצת טרחה, אבל זה תהליך שעובד עבור מספר הולך וגדל של טלפונים טלפונים מעולים.

לנתק את המתווך המוביל לא יהיה אפשרי עבור כל אדם, אבל זה לפחות הזמן להתחיל לנסות. לך ולכל השאר עדיף אם קניית טלפון לא הייתה קשורה לבחירת ספק. אנחנו כבר רואים הצצות איך זה יכול לעבוד. חברות כמו אפל, מוטורולה וגוגל כולן מוכרות מכשירי טלפון ישירות לצרכנים שעובדים על כל הספקים, מקבלים עדכונים מהירים ואמינים יותר, ואינן מחזיקים תכונות כבת ערובה על סמך הספק שבו אתה משתמש. זה יכול להיות ככה לכולם. למעשה, זהצריךלִהיוֹת.

איור מאת סם וולי.