אל תסיים טקסטים עם נקודה

היי.

אנחנו צריכים לדבר.

באופן ספציפי, עלינו לדון בשימוש בנקודות בסוף טקסטים והודעות מיידיות. (שׁוּב.)

למרות שרבים מאיתנו משתמשים במחזורים כל היום, בכל יום כשאנחנו כותבים מיילים, דוחות או מאמרים, משום מה, הוספה של הנקודה הקטנה הזו בסוף הודעת טקסט מעבירה את המשמעות מ"המשפט הזה נגמר" ל"אולי זה הידידות הסתיימה." אבל איך יכול להיות שמשהו כל כך פשוט נראה כל כך אגרסיבי פסיבי? כדי לברר, דיברנו עםגרטשן מקולוך, בלשן אינטרנט ומחבר ספר רב המכר של הניו יורק טיימסבגלל האינטרנט.

למה אנחנו משתמשים במחזור בכלל?

כשזה מגיע לתקופות בסוף הודעות טקסט, מקולוך רוצה שניקח צעד אחורה ונחשוב איך אנחנו מפרקים שתי אמירות או אמירות שונות. בפורמט מבוסס צ'אט - בין אם זה בטקסטים, ב-Slack או בסוג אחר של הודעה מיידית - רוב האנשים עושים זאת על ידי שליחת הודעה חדשה לכל משפט, ביטוי או אמירה. אבל בתקשורת מבוססת נייר, דרך ברירת המחדל להפריד בין מחשבות או אמירות היא עם נקודה, או פסיק מוזר.

"לא תמיד אנחנו מדברים בהכרח במשפטים שלמים - אנחנו מדברים בהתבטאויות", אומר מקולוך. "אז בכתיבה סתמית, אנחנו תמיד מחפשים דרכים לפרק התבטאויות שאינן בהכרח 'סופיות' כמו תקופה." יש אנשים שמשתמשים במקפים - אחרים אוהדים את האליפסיס המסתורי בסוף מחשבה...

האם שימוש בנקודה בטקסט מעביר רגש?

כאשר אנו מסיימים הודעות טקסט בודדות על ידי התחלת הודעה חדשה, אין רגש נוסף מצורף, מסביר מקולוך. "מכיוון שצריך לשלוח את ההודעה כדי שהאדם יקבל את ההודעה, אין לפעולת שליחתה שום משמעות מעבר ל'שלחתי אותה'", היא אומרת.

כתוצאה מכך, כאשר אנו מסיימים טקסטים עם נקודות - בין אם אנו מבינים או לא מתכוונים לכך - זה יכול להוסיף משמעות רגשית. לתקופה אין את אותו כוח רגשי כשאנחנו כותבים על נייר; במקרה כזה, זו רק דרך ברירת המחדל לפירוק משפטים שונים. אבל בהודעות טקסט, תקופות מקבלות קונוטציות נוספות, אומר מקולוך, "כי בכל פעם שאתה עושה משהו שהוא לא ברירת המחדל, לאנשים יש נטייה לפרש את זה כ[משמעות]".

במקרה של התקופה בסוף הודעת טקסט, אם כן, אנו נוטים לפרש את סימני הפיסוק כמשדרים רצינות, רשמיות או הנמכת גובה הקול שלך. "אז מאיפה מגיעה התוקפנות, או האגרסיביות הפסיבית, זה כאשר הרצינות הזו מתנגשת עם המסר שנאמר", מסביר מקולוך. היא מציעה דוגמה של שליחת טקסט שאומר "אני מרגישה נורא". שימוש בנקודה בסוף ההודעה מחזק את העובדה שאתה מרגיש נורא. או אם תשלח הודעה למישהו שאומר "אני פשוט לא יודע". על ידי סיום ההודעה הזו עם נקודה, היא מאפשרת לאדם לדעת שאתה באמת עצוב ואובד עצות.

הסיכון להישמע אגרסיבי פסיבי נכנס, אומר מקולוך, כשאתה אומר משהו בהודעת טקסט שהוא בדרך כלל חיובי, אבל אתה שם את "סמן הרצינות" הזה - התקופה - בסוף זה. שקול את הטקסטים הבאים:

"בְּסֵדֶר!"

"בְּסֵדֶר"

"בְּסֵדֶר."

לדברי מקולוך, ההודעה שמסתיימת בסימן הקריאה משדרת שמי ששולח את ההודעה נרגש מהפנייה לנמען. ההודעה ללא כל סימני פיסוק היא ניטרלית. אבל לסיים את המסר הזה עם נקודה לוקח את "סמן הרצינות" ומדביק אותו על מילה שנחשבת בדרך כלל כתגובה חיובית או ניטרלית. זה עלול לגרום לנו לפרש את המסר כפסיבי אגרסיבי.

למה המוח שלנו עושה לנו את זה? מה התועלת של החרדה המיותרת הזו? מקולוך אומר שהבלבול מגיע כאשר אנו משתמשים בנקודות על הודעות של אמירה אחת שאינן דורשות נקודות כדי לבצע את הפונקציה הזו. (לדוגמה, הטקסטים "אישור" למעלה.) במקרים אלה, יש לנו אפשרות לסיים את ההודעה במשהו שמשדר התרגשות או חיוביות (כמו סימן קריאה!) או פשוט להשאיר את הפיסוק כבוי לחלוטין, להפוך אותו לנייטרלי. בחירה מכוונת לסיים טקסטים עם תקופה שבה לא נדרשת אחרת "זה המקום שבו אנשים מקבלים את ה'רגשות' האלה בנסיבות מסוימות, שהתקופה היא פסיבית אגרסיבית", אומר מקולוך.

לפעמים השימוש בנקודה בטקסט זה בסדר, למעשה

במקביל, מקולוך אומר שלסיים טקסט עם נקודה זה לאתָמִידפסיבי אגרסיבי - זה באמת תלוי בהקשר. לדוגמה, אם אתה שולח הודעה מרובת משפטים, הנקודות הן ניטרליות, מכיוון שהן משמשות להפרדה בין המשפטים. כמו כן, יש אנשים שתמיד מסיימים טקסטים עם תקופות מתוך הרגל, ולא מתכוונים בכך; לכן, תקראו בהקשרים, המחזורים שלהם ייראו שגרתיים ולא יוצאי דופן. במילים אחרות, אין כלל קשיח לפיו תקופות בסוף טקסטים עוינות בשום אופן כברירת מחדל.

אז האם זה אומר שעלינו להיות זהירים מדי ולהיות מודעים לשימוש שלנו בנקודות בסוף טקסטים והודעות מיידיות? לא בהכרח. כדאי לשקול אם אתה רוצה לוודא שאתה מתקשר בצורה ברורה, אבל כבר יש לנו הרבה מה לדאוג. תוֹדָה.

מאמר זה פורסם במקור במאי 2020. הוא עודכן ב-25 במאי 2021 עם דוגמאות מתוקנות וכדי ליישר קו עם ההנחיות הנוכחיות בסגנון Lifehacker.