
קרדיט: stockfour - Shutterstock
טענה נפוצה לגבי הבוסים היא שהם נותנים מעט עד לא משוב, ומשאירים את העובדים תוהים כיצד הם מתפקדים או מודאגים שמשהו עלול להיות לא בסדר. אבל אי קבלת משוב אומר לעתים קרובות רק את זה: אתה לא מקבל משוב. במקרים רבים, הסיבה קשורה ל-של המנהלמערך מיומנויות, לא שלך - אנשים מוכנסים לתפקידי ניהול כל הזמן ללא הכשרה מתאימה. מתן משוב הוא מיומנות, ומנהלים רבים פשוט לא פיתחו אותה בצורה מספקת.
מי שהכי מוטרד מכך הם העובדים אשרמַחְסוֹרמָשׁוֹב. אלה האנשים שאכפת להם ממה שהבוס שלהם חושב על הביצועים שלהם. הם מתגאים בעבודתם, רוצים להשפיע, ויש להם רצון לקדם את כישוריהם. אם משהו לא בסדר, הם רוצים לדעת. הפער הזה בתקשורת עם הממונה עליהם אינו מספק, ולחלקם, מטריד.
אם אתה במצב זה, הצעד הראשון הוא לאשר שאתה זקוק למשוב. ייתכן שלא. בעלי ביצועים גבוהים רבים נאבקים לקבל שהם אכן מתפקדים היטב - אולי אין מה לתקן או לשפר. במקום זאת, בקש מהבוס שלך עצה לגבי מהחָדָשׁמיומנויות שאתה יכול לפתח. שאל אותם מה הם עשו או מה הם רוצים שהם היו עושים כדי לפתח את עצמם מוקדם יותר בקריירה שלהם. נסה להרחיב את מערך המיומנויות שלך עם משהו חדש לעומת שיפור בעבודה הנוכחית שלך.
עם זאת, אם אתה מאמין שאתה יכול לשפר את העבודה הנוכחית שלך ואתה עדיין לא מקבל מידע בעל ערך, הנה מה לעשות הלאה.
בקש מהבוס שלך משוב על משהו ספציפי
הדרך הטובה ביותר לקבל משוב איכותי מהמנהל שלך היא להיות ספציפי לגבי מה אתה מנסה לשפר. תן לבוס שלך הדרכה לגבי מה לחפש ומה הכוונות שלך על ידי עבודה על מיומנות מסוימת.
לדוגמה, אולי אתה רוצה להבין את ההשפעה שיש למילות מילוי (אה, אממ, אוהב, אתה יודע, נכון וכו') על התקשורת שלך, במיוחד בפגישות. אתה רוצה שהתקשורת שלך תהיה ברורה ותבטיח שאתה מעביר מיומנות בנושא שלך. בקש מהבוס שלך משוב אם השימוש שלך במילות מילוי מסיח את הדעת להודעה שאתה מנסה לשלוח ואם כן, אילו מהן מגיעות הכי חזק. בקש שיצפו בך במספר פגישות במהלך מספר חודשים. לאחר מכן, הכן את עצמך למשוב. אולי תלמד שאתה אומר "נכון?" בסוף כל משפט אחר. זה מידע נהדר שיש.
גישה זו הופכת את מתן המשוב אליך להרבה יותר קל עבור הבוס שלך מכיוון שהיא מפנה את תשומת ליבו. שלא לדבר, ביקשת את זה. העובדה שאתה מצפה למשוב אמורה גם להקל עליהם לספק ועליך לקבל. לפעמים הבוסים לא נותנים משוב כי הם מודאגים מהתגובה שהם יקבלו.
דוגמאות משוב ספציפיות אחרות עשויות לכלול שאילת שאלות בפגישות. האם אתה סקרן לפני שאתה תורם את הדעות שלך? או אולי תרצה משוב על היכולת שלך לחקור נקודות מבט אחרות. האם אתה מפגין לראות צדדים אחרים של סיפור לפני שמגבשים שיפוט?
להיות ספציפי היא הדרך הטובה ביותר לקבל משוב איכותי מהבוס שלך. עם זאת, היה מוכן לקבלת משוב שאתה לא מצפה לו. הבוס שלך עשוי לנצל את ההזדמנות כדי לחלוק את מחשבותיו על משהו שאינו קשור למה שביקשת. המידע שהם חולקים עלול אפילו להרגיש לא הוגן או לא נכוןלהיות מוכן להגיבבאותם מצבים.
קיום קווי תקשורת פתוחים עם הבוס שלך הוא בעל ערך ואפילו משחרר. רק אל תשאיר הכל בידי הבוס שלך לקבוע. אם הבוס שלך אומר שאתה בסדר, קבל את זה והמשך כך - אבל אם אתה רוצה יותר, בקש פרטים.
איימי דריידר
לאיימי ניסיון של 20 שנה בניהול משאבי אנוש. היא עוזרת ליחידים ולצוותים לבנות מיומנויות ולשנות חשיבה כדי שיוכלו לעשות את עבודתם בצורה הטובה ביותר. היא הבעלים של Growth Partners Consulting, www.trygpc.com