לפני כמה חודשים חבר התנדב לדאוג בשבילי בזמן שהייתי מחוץ לעיר. כשהגעתי הביתה, הודיתי לה על השירות ומסרתי לה מעטפה ובה כמה שטרות. מה שהיה חסר במעטפה האמורה הוא כנראה מה שמפריד בינינו לבין החיה הפראית בה צפתה: מכתב תודה.
כתיבת מכתב תודה אינה מרתיעה כמו שזה נשמע, אומרבית הספר לנימוס של ניו יורקמְיַסֵדפטרישיה פיצפטריק, שדיבר עם Lifehacker על הנושא. אין צורך להכשיל את עצמך עם שפה זוהרת או כתיבה סתמית מטורפת; זו הבעת הכרת תודה, לא בחינה בכתב.
לדברי פיצפטריק, יש לשלוח מכתבי תודה במגוון תרחישים.
מכתב תודה מראה הערכה והכרה על משהו שנעשה עבורך או שניתן לך. בכל פעם שמישהו עושה משהו מיוחד בשבילך, אתה צריך להכיר בכך. בין אם זה מישהו שמוציא אותך לארוחת ערב, אורח בבית שלו, נשאר בביתו לסוף השבוע או נותן לך מתנה. אתה תמיד צריך לשלוח אחד לאחר קבלת מתנה.
בין אם אתה מתראיין לעבודה חדשה או שאתה אהנשיא היושב משאיר הערותלאחר השתתפות באירוע, יש כמה דרכים שבהן תוכל להפוך את הניסיון שלך להכרת תודה יעיל יותר, ולפי פיצפטריק, מחמם את הלב יותר.
עשה את עבודת ההכנה שלך
פתקי תודה נועדו להיות קטעי התכתבות מתחשבים, ומכיוון שאתה אף פעם לא יודע מתי תצטרך לשלוח אחד, כדאי לשים קצת עבודת הכנה מראש ולחסוך לעצמך צרות. זה אומר להצטייד בכלי כתיבה, בין אם בהתאמה אישית ובין אם אחרת. בלי שטויות בנייר מדפסת.
פיצפטריק מציע להתחיל בכרטיסי התכתבות: כרטיסי פתקים קטנים עשויים בנייר כבד יותר ומשודכים למעטפה לדיוור קל. לגבי צבעים, אתה לא יכול לטעות עם כרטיס לבן בהיר או בצבע שמנת. אתה יכול לתפוס התכתבות מותאמות אישית וכרטיסי תודה מחנויות כלי כתיבה כמופַּפִּירוּסומנוף ושות', או עייןאטסיכדי למצוא כמה עיצובים ייחודיים. הימנע מקלפים למלא את החסר. "אלה בהחלט מיועדים לילדים צעירים."
אם הכתיבה שלך מסריחה, הקלד את ההערה שלך
תסריט סתמי הוא סגנון הכתיבה המועדף עלי, ותמיד העדפתי לכתוב מכתבי תודה בעצמי, אבל אין צורך לפנות לתסריט הזוי כאשר מביע את הכרת התודה שלך. למעשה, פיצפטריק אומר שמקובל באותה מידה להקליד אותם אם כתב היד שלך גרוע.
בראש ובראשונה, מכתב תודה חייב להיות קריא, כך שאם השרבוט שלך משאיר משהו לרצוי, אל תפחד לפתוח את Google Docs ולדפוק אחד. אם אתה מדפיס את מכתב התודה שלך, בחירה של נייר מכתבים בגודל נייר עשוי להיות ההימור הטוב ביותר שלך. זה יחסוך לך את הטרחה של התעסקות עם הגדרות המדפסת ואת הניסוי והטעייה של השגת אותה על כרטיס מותאם אישית קטן יותר. זה אולי נראה קצת דביק להקליד מכתב תודה, אבל דבר אחד גרוע יותר מאשר שום פתק הוא דבר בלתי קריא.
שלח אותו בהקדם האפשרי
אם אתה מוצא את עצמך במצב לשלוח מכתב תודה, עליך לעשות זאת מיד. שיגור אחד בתוך 48 שעות הוא בדרך כלל נוהל הפעלה סטנדרטי, אך אירועים מסוימים עשויים להצדיק תגובה יעילה עוד יותר. כשזה מגיע לאירועים כמו ראיון עבודה, פיצפטריק מציע להתחיל במייל תודה ולהמשיך עם כרטיס פיזי.
לפעמים חברות מקבלות החלטות מהר מאוד, ומכיוון שלא כולם שולחים פתקים בכתב יד, זה גורם למי שכן שולח אחד לבלוט מעל השאר. זה עוזר להם להתעלות על התחרות.
אם אינך יכול למסור למישהו כרטיס תודה באופן אישי, אל תהסס לשלוח אותו בדואר. אל תפחדו לבקש את כתובת הדואר שלהם!
תהיה ספציפי
מי לעזאזל רוצה כרטיס תודה גנרי שחתמת עליו? אף אחד, זה מי. התאמה אישית של כרטיס תודה תעניק תחושה של חמימות למכתב שלך, ותזכיר לנמען גם מה הוא עשה וגם כמה מהורהר היית בהודיה לו. זה גם לא חייב להיות ארוך. משפט פתיחה או שניים מודים למישהו על המתנה או השירות שלו, ואחריו קצת ריחוף והערת סיום בנוגע למתנה הנ"ל, ואתה זהוב. כולם מנצחים!
בסופו של דבר, הנה ההערה שהייתי צריך לכתוב לחברה המועילה שלי (סליחה, קייט):
"
תודה שצפיתם בדופי. אני מאוד מעריך את זה, ולמרות שהוא לא יכול לדבר אנגלית בהתחשב במשבר הקיומי שלו (בהיותו כלב), אני בטוח שגם הוא יודה לך. אם לא היית הולך איתו, כבר לא היה לי שטיח שטח נקי. בדרך כלל הייתי גורם לו לכתוב את הכרטיס הזה, אבל חשבתי שאטפל בזה בעצמי. אני, כמובן, מעריך אותך ושמחה שיש לך אותך בחיי. שוב תודה, ואני מקווה שאוכל להחזיר טובה מתישהו וללכת עם סטיבן בשבילך.
”