אני בריאן קלי, איש הנקודות, וככה אני עובד

לא היית חושב שבחור שקרא לכל החברה שלו על שמו יהיה כל כך נחמד. אבל כשבריאן קלי התחיל את אתר הנסיעות והעסקאות שלו The Points Guy, הוא לא ידע שהוא יוביל צוות גדול שיכתוב אתר מרובה מדורים ליותר מ-10 מיליון קוראים בחודש. דיברנו איתו על ניהול החברה, הגאדג'טים שהוא לוקח לכל מקום, וכיצד הוא משתמש בידע הנסיעות שלו כדי לעזור לעמותות.

שֵׁם:בריאן קלי
מִקוּם:העיר ניו יורק
הופעה נוכחית:מייסד ומנכ"ל, The Points Guy
המחשב הנוכחי:iMac Pro 2017
מכשיר נייד נוכחי:אייפון 11
מילה אחת שמתארת ​​בצורה הטובה ביותר את אופן העבודה שלך:בלהט

קודם כל, ספר לנו קצת על הרקע שלך ואיך הגעת למקום שבו אתה נמצא היום.

"איש הנקודות" התחיל באמת בשנות ה-90, כשהבנתי איך להשתמש בנקודות של אבא שלי כדי להביא אותנו לחופשה משפחתית "בחינם". בזמן שעבדתי במורגן סטנלי, בסופו של דבר נסעתי הרבה ואז הנקודות והמיילים באמת התחילו להצטבר. הייתי משתמש בנקודות האלה כדי לצאת לחופשות מגניבות ולטוס במחלקה ראשונה וזה משך את תשומת הלב של עמיתיי לעבודה. הם התחילו לעמוד בתור ליד השולחן שלי כדי לשאול את עצתי לגבי ניהול המיילים/נקודות שלהם ואז ידעתי שאני על משהו.

הבלוג Points Guy התחיל זמן קצר לאחר מכן כפרויקט תשוקה וכמעט 10 שנים מאוחר יותר, הגדלנו את הקהילה שלנו ליותר מ-10 מיליון אנשים ברחבי העולם.

מהן תחומי האחריות שלך בעבודה?

כמנכ"ל, תפקידי העיקרי הוא לשרטט את עתיד המותג. כרגע אני עובד כדי לעזור לנו להתרחב מפלטפורמת תוכן לפתרון טכנולוגי שיעזור לאנשים לטייל טוב יותר. כרגע אנחנו עובדים לקראת השקת אפליקציה וכלים באתר שיחוללו מהפכה בדרך שבה אנשים מטיילים.

קח אותנו דרך יום עבודה אחרון.

• סרט קטע נסיעות לחגים עלבשידור חי עם קלי וריאן

• בקר במשרד החדש שלנו לטיול

• ארוחת צהריים עם כתב פאסט ושות'

• דון בשותפויות 2020 עם מנפיקי כרטיסי אשראי

• פגישה עם הדיווחים הישירים שלי

• מפגש פרסי TPG

• משקאות עם מנכ"ל Red Ventures, ריק אליאס, שמבקר בניו יורק

אילו אפליקציות, גאדג'טים או כלים לא תוכלו לחיות בלעדיהם?

• אוזניות של BoseQC35

• iPad Pro: במיוחד בנסיעות

• תובנה טיימר: אפליקציית מדיטציה

• Slack: איך אנחנו מתקשרים כחברה

• זום: לפגישות חברה

• Parse.ly: עבור סטטיסטיקות תנועה של TPG

• אינסטגרם: כשאני צריך השראה לטיולים

איך הגדרת סביבת העבודה שלך?

תקראו לי בית ספר ישן, אבל אני עדיין מעריך שיש לי משרד משלי. הדלת שלי תמיד פתוחה ובדרך כלל יש לנו את הפגישות היומיות שלנו במשרד שלי.

במשרד שלי תמיד יש פרחים טריים משוק האיכרים של יוניון סקוור (החלק האהוב עלי בימי שני בבוקר), חטיפים בריאים (הרבה לה קרויה וגבינה לזמנים היותר לחוצים), מזכרות מנסיעותיי מסביב לעולם, וכמובןגורי הנקודות!

מה קיצור הדרך או הפריצה האהובים עליך?

הקלטת פוסטים בבלוג שלי באמצעות הערות קוליות כדי שניתן יהיה לתמלל אותם מאוחר יותר.

קח אותנו בתהליך מעניין, יוצא דופן או קפדני שיש לך בעבודה.

ב-TPG, אנחנו לוקחים את ההכללה והנתינה בחזרה ברצינות רבה. כמנכ"ל ומייסד עסקי בחוץ וגאה, הנחתי את המשימה שלי לוודא שאני תמיד מחזיר לקהילת הלהט"ב ולוודא שכל עובד יוכל לתמוך בנושאים וביסודות החשובים להם.

להחזיר הוא חלק עצום מהחיים שלי והוא חלק בלתי נפרד מ-The Points Guy. במהלך השנה יש לי הכבוד להשתתף במספר כנסים איתםPeaceJam, מלכ"ר שמחברת זוכי פרס נובל לנוער ברחבי העולם, לאורך כל השנה עם כמה מהצוות שלי. צוות TPG גדל כל כך במהלך השנים האחרונות, כך שהנסיעה עם העובדים שלי למען מטרה כה מדהימה מאפשרת לי לבלות איתם זמן איכות תוך כדי שאני עושה טוב בעולם.

מי הם האנשים שעוזרים לך לעשות דברים, ואיך אתה סומך עליהם?

כריסטי, העוזרת המנהלת המדהימה שלי, מכינה ומנהלת את כל הפגישות שלי. היא זו שמטפלת בלוח הזמנים שלי ומבטיחה שיש לי את כל מה שאני צריך כשאני הולך לפגישות גב אל גב.

מנתח הנסיעות החדש שלנו, זאק, הוא איש הנקודות האמיתי ב-TPG. הוא תמיד עושה מחקר ומתכנן דרכים חדשות למקסם נקודות!

נתן, ה-CMO החדש שלנו, הוא קריטי באסטרטגיית מותג/חברה והוא הבחירה שלי כשאני צריך להקפיץ רעיונות ממישהו.

מה הטעות הכי גדולה שעשית בעבודה ואיך התמודדת איתה?

הלוואי והיינו שוכרים עוד אנשים מוקדם יותר. אף פעם לא באמת רציתי לנהל חברה גדולה, אבל TPG גדלה במהירות ולא הרחבנו את הצוות שלנו בצורה שתואמת את הצרכים שלנו. במהלך השנה האחרונה, הצוות שלנו הכפיל את גודלו ועכשיו, כשאנחנו חלק מ-Red Ventures, יש לנו יותר דגש על הון אנושי.

איך אתה עוקב אחר מה שאתה צריך לעשות?

אני אף פעם לא מפסיק לחשוב על הדברים המרכזיים שעליי לעשות ולמזלי, יש לי עוזר מדהים שעוזר לנהל את לוח הזמנים שלי ורשימת המשימות שלי כשאני רץ לפגישות או לראיונות. אני עדיין מנהל את תיבת הדואר הנכנס שלי ועובר על כל המיילים שלי, אבל ניסיתי להאציל יותר. לאחרונה אני מתמקד ברמה הגבוהה ביותר ומזהה עם מי אני צריך להיפגש וללמוד ממנו.

איך מטעינים או לוקחים הפסקה?

המפלט שלי הוא ללכת לבית הכפרי שלי במחוז באקס ולבלות זמן איכות עם 11 האחיינים והאחיינים שלי. אני גם מקפיד לתכנן טיול סולו אחד או שניים בשנה, שבהם אני לוקח זמן לעצמי ולהרהר - בדרך כלל תוך כדי צלילה.

מהו פרויקט הצד האהוב עליך?

אני תמיד מסתבך במטרות שאכפת לי מהן. אנחנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עםRainbow Railroad(כתוצאה ממאמצי גיוס התרומות שלנו ותרומות מיילים, ניצלו 50 חיים להט"ב והועברו בהצלחה עם מקלט). אני השגריר העולמי של PeaceJam שבו אני עוזר לייעץ בנסיעות ולגייס כספים לארגון.

אני גם יועץ שלבירה בוקר, וזה היה מדהים לראות איך הם באמת המריאו.

מה אתה קורא כרגע, או מה אתה ממליץ?

• מסע החיים: לקחים שנלמדו מ-15 שנים כמנכ"ל חברת וולט דיסנימאת בוב איגר

• אדיר היו הכוחות שלנו: כיצד אחווה, תפילה ומין שינו אומה במלחמהמאת Leymah Gbowee. אנחנו עובדים איתה למען PeaceJam.

• Super Pumped: The Battle for Uberמאת מייק אייזק, שלימד אותי איך לא להוביל חברה

מי עוד היית רוצה שיענה על השאלות האלה?

• ריצ'רד ברנסון

• קלאודיה אושרי (ילדה ללא עבודה)

• סלין דיון

מה העצה הכי טובה שקיבלת?

אל תאכיל את הטרולים! תמיד יהיו אנשים שברירת המחדל שלהם היא שליליות. בתחילת הקריירה שלי נהגתי להתעסק איתם והם היו מפילים אותי, אבל ברגע שאתה עובר את העובדה שיש אנשים שליליים אתה באמת יכול להשתחרר בצורה יצירתית.

מה הבעיה שאתה עדיין מנסה לפתור?

אנחנו עובדים על אפליקציה שבאמת תשנה את המשחק! אנו מתמקדים בבניית פלטפורמה שבה צבירת ושריפת נקודות יתקיימו במקום אחד.

המטרה הסופית שלנו היא לספק לאנשים את היכולת לטייל יותר. אני רוצה לעבוד עם עוד בתי מלון וחברות תעופה כדי להשתלב כדי לעזור לקדם את המשימה של לגרום ליותר אנשים לחקור את העולם.

ראיון זה עבר עריכה קלה למען הבהירות.