האסטרטגיות של סטיב ג'ובס להתגברות על תקלות במצגת


אם ראיתם או קראתם על חשיפת האייפון 4 האחרונה, סביר להניח שציינת את הדובר המוכשר ביותר סטיב ג'ובסנתקל בבעיות טכניות, בדיוק כמונו השמונים המסכנים. ההבדל הוא איך הוא החלים.

תמונה דרךמעבדת גאדג'טים קווית.

כרמין גאלו, מחברתסודות המצגת של סטיב ג'ובס, אומר ל-MacWorld (במקור דרךCIO.comששלוש טכניקות מפתח של Jobs-ian נחשפו במהלך הנאום המרכזי של WWDC, שבמהלכו התקשה ג'ובס לחבר את ה-iPhone 4 שלו שזה עתה הוכרז רשמית לרשת ה-Wi-Fi של מרכז הכנסים, בין השאר בגלל המספר הגדול של חיבורים וסלולרי- נקודות גישה אלחוטיות המופעלות על ידי הקהל המתמצא בטכנולוגיה.

גאלו מציע שג'ובס הראה כיצד להתגלגל באלגנטיות לתוכניות גיבוי כשדברים משתבשים, ולהיות משעשע כאשר תוכנית מושלמת לכאורה נתקלת בבעיה. מעל לכל, ג'ובס לא דיבר בעצבנות, בלי סוף, על בעיות טכניות במהלך ההרצאה שלו, והתפנה לנתח את הצעד הבא שלו:

אם זו תקלה קטנה מספיק שבה אף אחד בקהל לא יודע שמשהו אמור לקרות, אל תפנה לזה תשומת לב", מדגיש גאלו. "ראיתי את זה קורה כל הזמן. אנשים אמרו: 'אה, המגלשה הזו לא אמורה להיות שם'. או: 'אה, אני לא רוצה להראות לך את זה!' זה גורם לך להיראות רע, וזה מפסיק את המצגת כולה.

בנוסף, אל תיבהל על כמה שניות של שקט כשאתה אוסף את עצמך לאחר שיהוק טכני, כמו חיבור איטי לרשת... במהלך מצגת ה-WWDC של ג'ובס, היו כמה מקרים שבהם הוא לקח קצת זמן שקט לנסות כדי לתקן את הבעיות הטכניות שלו ולהבין את הצעד הבא שלו. "הוא לא פחד מההפסקה", מציין גאלו. השימוש שלו בהומור (ויש להודות בקהל מעריץ) גם עזר לפזר כל אי נוחות של הקהל.

אם אתה יכול להתמודד עם עבודת אלילים פחות מתוחכמת של מנכ"ל אפל, הקריאה המלאה על מה סטיב עשה ולא עשה כשדברים השתבשו שווה ללחוץ, ללא ספק.

איך סטיב ג'ובס מנצח את פאניקת המצגת[Macworld]