משא ומתן על כל דבר הוא תהליך מסובך, אבל זה לא סוד שככל שיש לך יותר מידע, כך ייטב. זה כולל מידע על איך האדם האחר מרגיש לגבי נושא. הרווארד ביזנס ריוויו מציין שאחת הדרכים לקבל מידע זה היא לספר סיפור ולחפש הבעות פנים.
חיפוש הבעות פנים במהלך משא ומתן הוא דרך מצוינת לבדוק את הטמפרטורה של מה שאתה אומר, ואז לסובב את הגובה שלך במידת הצורך. לספר סיפור מהיר היא דרך פשוטה לאסוף את התגובות הללו מבלי להסכים למעשה לשום דבר. הרווארד Business Review מסביר:
ספר סיפור.
למנהלי משא ומתן קל יותר לשלוט בהבעותיהם כשהם מדברים. אז אל תשאל יותר מדי שאלות פתוחות. במקום זאת, תאר מה אתה רוצה או שתף אנקדוטה על שותף אחר למשא ומתן שחלק דאגות דומות לשלו וצפה כיצד הם מגיבים בזמן שהם מקשיבים. השמירה שלהם תרד מעט ותוכל לראות את התגובות הכנות שלהם למה שאתה אומר - ידע שינחה את המשך השיחה.
משא ומתן אף פעם לא ממש קל, אבל אותה קריאה רגשית קטנה שסופקה למעלה יכולה להפוך את התהליך לקצת יותר פשוט. עברו ל-Harvard Business Review לקבלת כמה טיפים נוספים.
הסוד למשא ומתן הוא לקרוא את פניהם של אנשים| סקירת העסקים של הרווארד
תמונה מאתלואיג'י מנגאטו.
