חדשות מאכזבות יכולות להיות קשות למסור בדיוק כמו לקבל אותן. הסרטון הזה חולק כמה תובנות לגבי איך להעביר חדשות רעות כדי שהמקלט לא ירצה להרוג את השליח.
הסרטון הזה מערוץ היוטיוב של היזםמתמקד בהעברת חדשות מאכזבות בעולם העסקים, אבל הטיפים שהיא מספקת מועילים בכל חלק בחיים. בין אם אתה צריך לסגור פרויקט של מישהו בעבודה, או לספר לחבר שאתה לא יכול לצאת לטיול שתכננתם יחד, הטיפים בסרטון זה יכולים לעזור. לְדוּגמָה:
לעולם אל תפתיע מישהו עם חדשות מאכזבות.
כדאי להתמקד בהפחתת, או ביטול, המבוכה של מי שמקבל את החדשות.
אתה תמיד צריך לתת סיבה אחת ואמיתית למה דברים לא עבדו כמו שהם רצו. במילים אחרות,להגיע לנקודה.
זה גם יכול לעזור למשוך את תשומת לבם לעתיד, במקום לעבר. דברים לא הלכו כמוהם, אבל אתה יכול לעזור להפחית את האכזבה הכללית שלהם על ידי תמיכה ומניעה. לבסוף, אף פעם לא מזיק להציע פרס ניחומים מתוך אדיבות, גם אם זה רק כוס קפה. אף אחד לא אוהב להתאכזב, אז תמיד קחו בחשבון איך הייתם מרגישים בצד השני.