בוויכוח, טקטיקת "איש קש" משמשת כדי להגדיר ייצוג גרוע של דעת היריב שלך ולתקוף אותה כדי לערער אותם. זו דרך די מחורבן לנהל ויכוח. עם זאת, אם אתה מנסה לתת ביקורת בונה, אתה יכול להשתמש בה כדי למנוע רגשות פגועים.
כפי שמציין הבלוג העסקי Entrepreneur, כאשר מישהו מקבל ביקורת, הוא יכול בסופו של דבר להרגיש מאוים רגשית או להתגונן. גם אם העצה שלך אומרת טוב (או שאתה בוס זהישכדי לתת את המשוב הזה), רגשות יכולים לסבך דיון מועיל אחרת. במקום להפנות את הביקורת כלפי האדם עצמו, הגדר מטרת איש קש:
אם מישהו מרגיש מאוים באופן אישי ממה שאתה אומר, ההגנות שלו או שלה יעלו והוא לא יוכל להפנים את הביקורת שלך. נסו לתת את הביקורת באמצעות אנקדוטה אישית או סיפור מעורר השראה של מישהו מפורסם שעבר את אותו הדבר. זה הרבה יותר קל לבלוע כשזה לא ישר על הטעויות "אתה" ו"שלך".
כדוגמה, נניח שיש לך חבר שרוצה לפתוח עסק צדדי, אך אין לו תוכנית עסקית. במקום לומר "אתה לא מתכוון להגיע לשום מקום עד שתהיה לך תוכנית עסקית", אתה יכול להעביר את אותו מידע על ידי אמירה "לאנשים המצליחים ביותר שאני מכיר שפתחו עסק צדדי הייתה תוכנית עסקית. אולי אתה יכול להתחיל שם?"
כמו כן, זכור ששיטה זו היא בהכרח פחות מתעמתת. שימוש בטקטיקה זו כדי להימנע משיחה קשה שבה אתה צריך להיות ישיר, עשוי להיות לא הרעיון הטוב ביותר. נסה לא להשתמש בו רק כדי להימנע מהצורך לומר "היי, היית אידיוט אתמול בלילה." עם זאת, עבור ביקורת קלה שאינה צריכה להיות אישית, זה יכול להיות מאוד שימושי.
5 שלבים למתן ביקורת בונה| יַזָם
תמונה מאתפיטר פירסון.