Aukey מייצרת מטענים טובים, או כך לפחות הביקורות והסיכום הרבים שלהם מובילים אותי להאמין. עם זאת, אם עשיתם קניות באמזון לאחרונה, אולי תופתעו לגלות את סל המוצרים של Aukey חסר באופן מסתורי.
פשוט תסתכל על חלון הראווה הדיגיטלי של Aukey, למשל:
קרדיט: דיוויד מרפי
כל הקופסאות האפורות האלה? כן, אלה צריכים להיות מלאים במוצרים, לא בכלום. נראה שיש לאוקיי בעיה גדולה באמזון; מהמוצרים שאפילו עדיין יש להם רישומים, אני לא יכול למצוא שום דבר שאתה יכול באמת לרכוש מהקמעונאי המגלית ישירות.
באשר למה זה קורה, אמזון לא אומרתבְּדִיוּקמדוע אוקי נהנה מגירוש לא כל כך נמוך, אבל זה די ברור מה החברה רומזת בהצהרה שהיא מספקת לכלי תקשורת שונים (ההדגשה שלי):
אנו עובדים קשה כדי לבנות חוויה נהדרת עבור הלקוחות והמוכרים שלנו ופועלים כדי להגן עליהם מפני אלו שמאיימים על החוויה שלהם בחנות שלנו. יש לנו מערכות ותהליכים לאיתור התנהגות חשודה ויש לנו צוותים שחוקרים ופועלים במהירות.
יש לנו מדיניות ארוכת שנים כדי להגן על שלמות החנות שלנו, כולל אותנטיות המוצר, ביקורות אמיתיות ומוצרים העונים על הציפיות של הלקוחות שלנו. אנו נוקטים בפעולה מהירה נגד אלה שמפרים אותם, כולל השעיה או הסרה של הרשאות מכירה.
אנו לוקחים אחריות זו ברצינות, עוקבים אחר דיוק ההחלטות שלנו ושומרים על רף גבוה. יש לנו תהליך ערעור שבו מוכרים יכולים להסביר כיצד הם ימנעו את ההפרה להתרחש בעתיד או להודיע לנו אם הם סבורים שהם עמדו בדרישות. הצוותים שלנו מבוססים במטה שלנו בסיאטל וברחבי העולם על מנת לספק למוכרים תמיכה 24/7 באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון וצ'אט ביותר מ-15 שפות.
מה זה אומר עבורך? ובכן, בתור התחלה, זה מסביר את כל הקישורים השבורים שתתקלו בהם מכל מאמרי המסחר האלקטרוני השונים שמקשרים שותפים למוצרי Aukey באמזון. אוקי לא מת; זה רק בתיבת העונשין עכשיו. עם זאת, לא ברור אם מדובר בהסרה לצמיתותמִןאמזון או סתם פסק זמן.
ושום דבר לא בסדר בכל מכשירי Aukey שכבר בבעלותך; עם זאת, אני אהיה קצת יותר סקפטי לגבי ביקורות המשבחות את המוצרים השונים של החברה. זה דבר אחד אם מבקר מהימן או אתר אינטרנט שמסקר באופן קבוע קטגוריה טכנולוגית זוכה לשבחים רבים עבור מטען Aukey USB-C; זה משהו אחר אם אתה קורא ציוץ מאדם אקראי, או ביקורת שהושארה בחזית החנות של קמעונאי. אולי אני לא סומך על דעתם, במיוחד כשנחשף שאוקי בעצם שילם על שבחים:
הציוץ הזה אינו זמין כרגע. ייתכן שהוא נטען או הוסר.
כמובן, Aukey היא לא החברה היחידה באמזון שמושכת את השטויות האלה.Mpowנתפס גם באיסור האחרון של אמזון - קבוע או זמני - והרבה חברות אחרות באמזוןמפוקפקים עם ביקורות בתשלום. לְדוּגמָה:
הציוץ הזה אינו זמין כרגע. ייתכן שהוא נטען או הוסר.
הציוץ הזה אינו זמין כרגע. ייתכן שהוא נטען או הוסר.
איך נמנעים מביקורות מזויפות?
בנוסף למינון הבריא של ספקנות לגבי ביקורות אקראיות, כדאי לשקול גם התקנת הרחבה כמונקודה מזויפתאוֹReviewMetaכדי לעזור לך להבין אילו מוצריםלְהֵרָאוֹתשנבדקו בצורה לגיטימית ונראים... מתפארים יתר על המידה.
מעבר לזה,בלשי בטיחותיש רשימה גדולה של טיפים שכדאי לזכור כשאתה מנסה להבין אם הביקורות של מוצר כנות או לא. הם כוללים:
היו סקפטיים לגבי ביקורות קיצוניות.
המוצר ה'מושלם' קיים רק לעתים רחוקות. אם למוצר יש המון ביקורות חיוביות בצורה משתלטת (במיוחד בהשוואה למוצרים דומים), אתה צריך לפקפק בלגיטימיות של ביקורות אלה. כדאי גם לשים לב לביקורות שהן 100% חיוביות או 100% שליליות.
חפש שפה חשודה.
ביקורות מזויפות משתמשות לרוב בשפה פחות רגשית, והן עשויות להיות קשות לקריאה. ביקורת מזויפת עשויה אפילו להיקרא כמו פרסומת, ולגרום למתחרים של המוצר תוך כדי כך.
חפש הצהרות כלליות על המוצר.
כמה מהביקורות של חמישה כוכבים עשויות להדגיש את אותן נקודות פלוס, או שבדרך כלל הביקורות עשויות להיות חסרות שונות - לא חושפות דבר על החוויה הספציפית של כל אדם. ביקורות מזויפות עשויות להכיל גם הרבה מילות מפתח גנריות, או להתייחס לשם המותג מספר פעמים.
הטריק האהוב עלי הוא קל: אל תקראו את הביקורות בעלות חמישה כוכבים. לכו לקרוא את הביקורות של כוכב אחד ושני כדי לבדוק את החסרונות הפוטנציאליים של מוצר (במיוחד אם הרבה אנשים אומרים את אותו הדבר על היבט מסוים של מה שאתם רוכשים). נקודות בונוס אם הביקורות האלה מתקשרותאַחֵרביקורות על היותה מזויפת או חשודה; אז אתה יודע שאולי יש לך מוצר על הידיים שמצדיק יותר חקירה מאשר פשוט "קנה אותו עכשיו".