עד לא מזמן, אם רצית ליישר שיניים עם סמכים או מיישרים, היית צריך לעשות מספר נסיעות לישור שיניים, שיעלה לך כ-4000 דולר או יותר. אֲבָלבמשך השנים האחרונות, חברות כמו SmileDirectClub הציעו שירות יישור ביתי בכמחצית מהעלות, שבו מטופלים יכולים להשתמש מבלי לראות אף אורתודנט באופן אישי - הם פשוט מצלמים את השיניים שלהם, נוגסים בתבנית ומקבלים מיישרים בדואר . בהשוואה לטיפול יישור שיניים מסורתי, המטופל אחראי הרבה יותר לשמירה על המסלול. וזה גורם לי לכאבים בשיניים.
אני באמצע תוכנית שנתיים ארוכה במיוחד של Invisalign, המותג הפופולרי ביותר של aligner. (החברה שמאחורי Invisalign מייצרת גם את המיישרים של SmileDirectClub.) כל עשרה שבועות אני פוגש את האורתודנט שלי לבדיקה, מיישרים חדשים וייעוץ. בביקור אחרון, הודיתי שהתחלתי להשאיר את המיישרים שלי בחוץ לתקופות ארוכות יותר (במסיבות או פיקניקים), ופצה על זה בכך שעזבתי אותם ביום נוסף כל אחד.
האורתודנט שלי הסביר בעדינות שבזמן שהיישור שלי עדיין דוחף את השיניים שלי למקומן, השיניים שלי רוצות להזיז אחורה, והם ינצלו כל הזדמנות לעשות זאת. למעשה, אני מנפנף לאט מאוד את השיניים. ושיניים מתנועעות גורמות להם ליפול.
אני כבר לא משאיר את המיישרים שלי בחוץ לתקופות ארוכות.
וזו הסיבה, כאשר האיגוד האמריקאי לאורתודנטיםמנהל מלחמה משפטית ממושכת נגד חברות היישור בבית, בטענה שיורתודנטים מרוחקים אינם יכולים לתת טיפול וייעוץ נאותים, אני רואה את הנקודה שלהם. בהחלט הייתי מפשל את התהליך הזה אם לא הייתי בודק בקביעות עם המומחה שלי. (האורתודנט שלי גם עושה צ'ק אין עם רופא השיניים שלי; הפה שלי לאשפה דורש צוות שלם של מומחים.)
חולים עלפורומים אורתודונטיים(לְרַבּוֹתArchWired) יש סיפורים דומים. ללבוש מיישרים זה כאב בתחת, והמטופלים תמיד מכופפים את הכללים - שותים עם המיישרים שלהם, לא מצחצחים אחרי כל ארוחה, אלוהים יודע מה עוד. יש כל כך הרבה דברים שצריך להיזהר מהם - האורתודנט שלי היה צריךתזהיר אותי מפני אדווילועל טיילנול - וזה מסוכן לעשות את זה לבד.
עם SmileDirectClub, יכולתי לשלוח דוא"ל לאורתודנט מרוחק, אבל אני בספק אם הייתי חולק כל כך הרבה מידע איתם. בשנת 2015, הניו יורק טיימס שוחח עםאורתודנט יחידפיקוח על שירות יישור שיניים ביתי CrystalBraces (סגור כעת), שדיבר עם "רק קומץ" מתוך 3,600 מטופליו. נראה שמטופלים בבית אינם מתנדבים הרבה לרופאיהם.
במשך שנים, ה-AAO נלחם כדי לגרום למדינות להגביל או לאסור את השירותים הביתיים הללו, ו-SmileDirectClub נלחם בחזרה בתביעות משפטיות. ובכל פעם ששקע מדווח על הקרב,שני הצדדים שוקלים. SDC אומר כי אורתודנטים פשוט מפחדים מתחרות; ה-AAO אומר לא, הוא פשוט מפחד ממטופלים שידפקו להם את השיניים. SDC אומר כי האורתודנטים שלה יכולים לטפל ברוב המקרים רק על ידי בדיקת תמונות המטופלים של הפה שלהם; ה-AAO אומר שזה בלתי אפשרי.
כשביקשתי מה-AAO להגיב, הם אמרו לי מה שהם אומרים לכולם: הם אומרים לפחות ל-35 מדינות להעניש את ה-SDC על הפרת תקנות, כי הם מאמינים שזה לא בטוח. (עדכון: בתגובה לסיפור זה, נציגי SmileDirectClub כתבו לנו, "10 מהתיקים הללו נסגרו ללא כל פעולה נגד SmileDirectClub"). בנובמבר האחרון, איגוד רופאי השיניים האמריקאי גםיישור שיניים ביתי "מומלץ מאוד"..
מזווית אחת, המאבק נראה כמו כל מאבק אחר על "שיבוש" של תעשייה שהשתרשה בעבר: Airbnb נגד בתי מלון, אובר נגד מוניות, אמזון נגד גבולות. טיפול אורתודונטי, שלעתים קרובות אינו מכוסה על ידי ביטוח בריאות, יכול להרגיש כמו עוד מוצר שכדאי לחסוך עליו כסף. אבל זה לא עוד מוצר; זה טיפול רפואי. ואם האיגודים הגדולים ביותר של אורתודנטים ורופאי שיניים אומרים בעקביות שהטיפול הרפואי הזה לא יכול להיעשות דרך האינטרנט, אני לא מוכן להתעלם מהם כדי לחסוך אלפיים דולר.
ברור שזה בגלל שהתמזל מזלי להרשות לעצמי את האפשרות היקרה יותר. אם אתה לא יכול, זה יכול להיות קשה מאוד לשמוע שהאפשרות הזמינה היחידה שלך היא רעה. ואולי תגמור בסדר גמור עם הגרסה הזולה - לפי כל המראה, אלפי אנשים יש. אבל אם אתה הולך מרחוק, אנא היזהר. חקור כמה שאתה יכול, ופעל לפי ההוראות בקפידה. אל תניע את השיניים עד שהן נושרות.
עודכן ב-14/4/18, 21:14 לפי שעה ET כדי לכלול הצהרה מ-SmileDirectClub:
SmileDirectClub היא תוכנית טיפול ביישור ביתי מכוון רופא, אשר שירתה מאות אלפי לקוחות עם בעיות יישור קלות עד בינוניות. צוות טיפולי השיניים שלנו זמין לענות על שאלות קליניות של לקוחות בצ'אט, טלפון או דוא"ל, בימים שני עד שישי בין השעות 8:00-18:00 CST, או שהם יכולים גם לתקשר ישירות עם רופא השיניים או האורתודנט המורשה ממדינה המפקחים מרחוק על הטיפול שלהם אם יש להם שאלה לגבי התוכנית האישית שלהם. בנוסף, צוות שירות הלקוחות שלנו זמין 23 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, בטלפון, דוא"ל, צ'אט או דרך מדיה חברתית כדי לענות על כל שאלה כללית הקשורה לשירות לקוחות.
SmileDirectClub מייעץ ללקוחות לעקוב אחר ההנחיות של רופא השיניים או האורתודנט שלהם לקבלת התוצאות הטובות ביותר, והכי חשוב, שיש ללבוש מיישרים כל היום והלילה, למעט בעת אכילה, ביצוע היגיינת שיניים ושתייה.
עודכן 4/13/18, 17:42 ET: הכותרת של הסיפור הזה שונתה וקישור נוסף לפורום אורתודונטי נוסף.
