סונוס מסיימת סוף סוף את מדיניות "מצב המיחזור" השנויה במחלוקת שלה, שאילצה משתמשים ללבן באופן ידני את המכשירים הישנים שלהם כדי לקבל 30 אחוז הנחה על הרכישה הבאה של Sonos דרך תוכנית ה-Trade-Up של החברה.
המהלך בוצע בשקט בשבוע שעבר, כמוציין The Verge, וככל הנראה בתגובה לביקורת על התוכנית ועל נוהלי הקיימות של החברה. תוכנית ה-Trade-Up החלה לכאורה לעזור למשתמשים להיפטר ולמחזר כראוי את הפסולת האלקטרונית שלהם, ומצב המיחזור שימש כדי לשמור על מידע המשתמש בטוח על ידי מחיקת כל הנתונים המאוחסנים ברמקולים החכמים של Sonos ובמוצרים אחרים, אך הוא גם עיבוד הם בלתי שמישים לחלוטין לאחר 21 יום.
כעת, תוכנית ה-Trade-Up של Sonos עדיין קיימת ועדיין תקבלו את ההנחה של 30 אחוז, אך אינכם צריכים עוד להפוך את המכשירים הישנים שלכם למשקולות נייר כדי לקבל אותה. אתה אפילו תוכל להמשיך להשתמש במוצרי Sonos הישנים יותר שלך - או "מכשירים מדור קודם", כפי שהחברה מכנה אותם - כל עוד אתה מחזיק בהם, למרות שהםלא יקבל עוד תיקוני תוכנה או תכונות חדשות לאחר מאי 2020וייתכן שלא יהיה תואם למכשירי Sonos מודרניים. לא תוכל להפוך בקסם מכשירים "מוחזרים" בעבר, אבל זה נחמד לדעת שאתה לא צריך לנטוש יותר מוצרים שמישים לחלוטין.
משתמשים שרוצים להשתמש בהנחה של Trade-Up ימצאו את השלבים החדשים למיחזור המכשירים שלהםמתואר באתר של סונוס, הפעם ללא מצב מיחזור. השלבים יעזרו לך להשליך כראוי את הרמקולים שלך במתקן אופניים חשמליים סמוך או ידריכו אותך באריזה ושליחת המכשירים שלך בחזרה ל- Sonos. במקום מצב מיחזור, Sonos מבקשת מהמשתמשים פשוט לאפס את המכשירים שלהם להגדרות היצרן לפני שהם ייפטרו מהם כדי למחוק נתונים מאוחסנים - מה שכנראה היה צריך להיות המקרה מההתחלה, אבל לפחות החברה קיבלה סוף סוף את ההודעה.