הימנע משימוש בביטויים הגסים האלה (ומה לומר במקום זאת)

להיות מתקשר אפקטיבי כרוך יותר מאשר פשוט לומר את מה שעולה על דעתך. הטון שלך, שפת הגוף, הבעות הפנים, וכמובן, למילים ולביטויים שבהם אתה משתמש יש השפעה גדולה על האם אחרים פתוחים לשמוע את המחשבות, השאלות והבקשות שלך.

ולמרות שרוב האנשים כנראה לא רוצים להראות גס רוח או מתנשא, לפימומחה אחד לדיבור בפני קהל, ביטויים מסוימים נתפסים במידה רבה כ"נימוס דיבור לקוי". אלו המשפטים הגסים שהוא מציע להימנע מהם, ומה לומר במקום.

ביטויים שעלולים להיראות גסים

במאמרעבור CNBC Make It,ג'ון בואו, יועץ דיבור ומצגת ומחבר של"יש לי מה לומר: שליטה באמנות הדיבור בציבור בעידן של ניתוק",מסביר שכאשר עובדים עם לקוחות, הוא קורא לאנשים "לחשוב היטב על המאזינים שלהם לפני שהם מדברים".

אמנם לא תמיד יש לנו את ההזדמנות הזו, אבל יש קומץ ביטויים שיש להם פוטנציאל להיראות גסים, אשרבואי ממליץהימנעות באופן כללי. הנה הם, ומה שהוא מציע לומר במקום זאת:

"זה מה שזה"

לדברי בואו, הביטוי הזה משמש בדרך כלל במקום "תפסיק להתלונן".

מה לומר במקום:"זה קשה. אני מצטער שאתה עובר את זה."

"הנה העניין..."

האמירה מחיחת הגרון הזו יכולה להיראות כחשובה מעצמה, אומר בואו, ומרמזת ש"כל מה שיבוא אחר כך יהיה ההתייחסות הסופית והסמכותית לנושא הנדון".

מה לומר במקום:"אני חושב..."

"אתה רוצה...?"

אמנם הביטוי הזה מקובל לחלוטין אם אתה שואל מישהו להעדפתו, או מציע לו בחירה, אבל האו אומר שזה נראה גס ומזלזל אם אתה משתמש בו כדי לבקש ממישהו לעשות משהו בשבילך (למשל "עשה אתה רוצה לשטוף את הכלים אחרי שאנחנו אוכלים?")

מה לומר במקום:"תעשה לי טובה?"