כשאנחנו צריכים להתעמת עם מישהו אחר, זה מפתה להסיר כל עוינות, עד כדי השקה מוחלטת של התסכול שלנו. התפרצויות לא מועילות, אבל לזכור למה אתה כועס ולעמוד על התחושה הזו יכולה לעזור.
כפי שמציין הבלוג העסקי Entrepreneur, עימות נועד להחליק את הסכסוך בין שני אנשים. אם השיטה שלך לפתור קונפליקט היא לצבוע אותו עד כדי כך שהאדם השני לא יבין שזה עניין גדול מלכתחילה (או גרוע מכך, חושב שאתה סתם צוחק!), אז שום דבר לא באמת ייפתר. אתה עצבני מספיק כדי לדבר, אז תתנהג כך:
הדבר היחיד שגרוע יותר מהבעה חמוצה במהלך עימות הוא חיוך, שהוא עלבון לנושא המדובר ולאדם שאליו אתה מחייך. להתעמת עם אנשים זה עסק רציני ויש להתייחס אליו ככזה.
איך אתהאֶקְסְפּרֶסעוינות, כמובן, צריכה להיות מטופלת בטקט. אל תעוף מהידית, תאשים את האדם האחר בכך ש"תמיד" עושה את זה, או "אף פעם" לא עושה את זה.נהל את הזעם הרותח שלך. אבל אל תצחצח את זה עד כדי כך שאף אחד לא יכול אפילו לדעת שאתה כועס. שום דבר לא ייפתר כך.
כיצד להתמודד עם עימות בעבודה| יַזָם
תמונה מאתמפגש סופי.