בדרך כלל עדיף להימנע מעימותים, אבל לפעמים יש בעיות חשובות שניתן לפתור רק באמצעות שיחה קשה. במקום לדאוג לגבי כל הדברים הרעים שעלולים לקרות כשאתה מדבר, שמור על עצמך ממוקד במה שיקרה אם לא תעשה זאת.
זה נורמלי לחלוטין להרגיש קצת פחד כשאתה חושב על עימות. אתה בטח רוצה להתייחס לנושא הנדון, אבל אתה לא רוצה להרגיז אנשים, לגרום להם להתפרץ בך או ליצור בעיה הרבה יותר גדולה מזו שכבר קיימת. אם כי תמיד לשמור הכל לעצמך, זה לא אידיאלי, וחיים בפחד לדבר אומר שכמעט לעולם לא תצליחי. אם אתה רוצה להתגבר על הפחד שלך מלדבר, Travis Bradberry בע"מ מציע לך לקבוע את הסיכונים באי-לעשות זאת:
הדרך המהירה ביותר להניע את עצמך להתקדם לשיחות קשות היא פשוט לבטא את העלויות של אי-דיבור... מי שמדבר באופן עקבי אינו בהכרח יותר אמיץ; הם פשוט יותר מדויקים. ראשית, הם בוחנים בקפדנות מה צפוי לקרות אם הם לא יצליחו לדבר. שנית, הם חושבים מה עלול לקרות אם ידברו והדברים יסתדרו.
עדיין חשוב לשקול את הסיכונים ולקבוע מה עלול לקרות אם דברים ילכו בצורה גרועה, אבל קודם כל קבע את הסיכונים האחרים. הטוב עשוי לגבור על הרע, או מה שחשבת שיהיה רע זה לא עניין כל כך גדול. נכון שחלק מהדברים עדיף שלא יאמרו, אבל אתה לא רוצה שהעכבות שלך יהיולמנוע ממך אי פעם להישמע.
5 סודות לשליטה בקונפליקט| Inc.
תמונה מאתאיילין ריצ'י.