סביר להניח שלא מפתיע שקמעונאים מקוונים יכולים לשנות מחירים בהתאם למיקום, היסטוריית הדפדפן ומערכת ההפעלה שלך. אבל מה באמת קורה כאן? בואו נסתכל על הטקטיקות בהן משתמשים קמעונאים כדי לחלק לכם מחירים שונים, וכיצד תוכלו לבדוק אם זה קורה לכם.
המחירים משתנים כל הזמן בחנויות לבנים וטיט על סמך מיקום, אבל כשאתה קונה באינטרנט, ההנחה היא שכולם מקבלים את אותה עסקה. זה לא תמיד המקרה, וכפי שמתברר, קמעונאים מסוימים משנים את המחיר על סמך מיקום עם "תמחור דינמי".
כיצד אתרי אינטרנט משתנים במחירים
כבר בשנת 2000, אמזוןנבדק תמחור דינמי על תקליטורי DVDעל ידי הצעת לפחות שלושה מחירים שונים ללקוחות שונים (דוגמה אחת הייתה העונה השנייה השלמה של ה-X-Files במחיר: $89.99, $97.49 ו-104.99). אמזון זכתה לבחירה, ועזבה במהירות את התרגול.
ואז, בשנת 2005,תמחור דינמי צץ שוב. במקרה זה, מחקר מאוניברסיטת פנסילבניה גילה כי לכ-70 אחוז מהאנשים לא היה מושגקמעונאי יכול לשנות מחירים על סמך הרגלי ההוצאות שלו, והצביע על כמה דוגמאות מרכזיות. אלה כללו קמעונאי מצלמות שהציע מחירים שונים על סמך אם קונה ביקר באתר השוואת מחירים, ויצרן מחשבים שהציע מחירים שונים לגופים ממשלתיים שונים.
עוד ב-2010, צפחהדיברתי עם כמה מהמתכנתים מאחורי תמחור דינמיכדי לראות עד כמה התפשט המצב:
מדען מחשבים אחד שבונה אתרים חכמים לקמעונאים מקוונים - עם הסכם סודיות, ומכאן האנונימיות - אומר שהחששות שלקוחות שונים יקבלו הצעות מחיר שונות עבור אותה סחורה כנראה מוגזמות. חלק מהקמעונאים עושים את זה, במיוחד כשמודדים את השוק של פריטים מסוימים... קמעונאים גדולים הופכים הרבה יותר מתוחכמים ועדינים לגבי הדרכים לשחק עם הקונים שלהם. מקובל שאתרי אינטרנט קמעונאיים גדולים מפנים משתמשים שונים לעסקאות, הצעות או פריטים שונים על סמך היסטוריית הרכישה או קובצי ה-cookie שלהם... וחברות מציעות לעתים קרובות מבצעים מיוחדים ללקוחות עם מספר פריטים בשקיות הקניות שלהם - מהנחות על נוספים פריטים, למשלוח חינם, לקופונים לרכישות עתידיות. כושר המצאה, ולא שיוף במחיר, הוא כעת שם המשחק.
כפי שמתברר, התופעה עדיין נמשכת, ולפי הוול סטריט ג'ורנל,זה נפוץ בדיוק כמו פעם:
כתב העת זיהה מספר חברות, כולל Staples, Discover Financial Services, Rosetta Stone Inc.ו-Home Depot Inc., אשר התאימו מחירים באופן עקבי והציגו הצעות מוצרים שונות על סמך מגוון מאפיינים שניתן היה לגלות על המשתמש. אופיס דיפו, למשל, אמרה ל-Journal כי היא משתמשת ב"היסטוריית הגלישה והמיקום הגיאוגרפי של הלקוחות" כדי לשנות את ההצעות והמוצרים שהיא מציגה למבקר באתר שלה.
הנימוק לאפליית המחיר הזה הוא די פשוט: נכונותו של אדם אחד לשלם את הדולרים הגבוהים עשויה לגרום לכך שמישהו אחר ישלם פחות. במקרה זה, קמעונאים מקוונים שינו מחירים על סמך מיקודים. זה לא קשור לעלות המשלוח - זה קשור להכנסה הממוצעת במיקוד הזה. גרים באזור עם הכנסה ממוצעת גבוהה יותר? ייתכן שתראה מחירים גבוהים יותר אצל קמעונאים מקוונים.
זה לא רק מיקוד והיסטוריית דפדפן. גם מערכת ההפעלה שבה אתה משתמש משחקת תפקיד. הוול סטריט ג'ורנל מציין שחלק מהקמעונאים מציגים הנחות אם אתה משתמש באפליקציה לנייד שלהם (או גולש מאתר הנייד שלהם). אחרים, כמו אתר הטיוליםאורביץ, היוהואשם בחיוב נוסף מאנשים שקונים מ-Macמכיוון שלמשתמשי Mac יש הכנסה ממוצעת גבוהה יותר למשק בית.
כיצד לבדוק אם המחירים משתנים עבורך ולוודא שאתה מקבל את העסקה הטובה ביותר
אז מה בעצם אתה יכול לעשות בנידון? יש לך כמה אפשרויות שונות, אבל אף אחת מהן לא פשוטה במיוחד.
שנה את כתובת ה-IP שלך (או הזן מיקודים שונים)
קמעונאים יכולים לדעת היכן אתה נמצא באמצעות שתי שיטות שונות: אתה אומר להם היכן אתה נמצא (עם מיקוד) או שהם מקבלים את זה מכתובת ה-IP שלך. אם אתה גר במיקוד שבדרך כלל יש לו רמת הכנסה גבוהה יותר, נסה להזין מיקוד קרוב שבו אתה יודע שרמת ההכנסה נמוכה יותר.
באשר לכתובת ה-IP שלך, אתה יכול לטשטש זאת על ידי הגדרת אשרת פרוקסיאוֹVPN. שינוי כתובת ה-IP שלך לא מבטיח שבסופו של דבר תקבל עסקה טובה יותר, אבל לפחות תדע אם האתרים שאתה מבקר בהם משנים את המחיר עליך.
דפדף במצב גלישה בסתר/פרטי או השבת קובצי Cookie של צד שלישי
אחת הדרכים שבהן קמעונאים עוקבים אחר הרגלי ההוצאות שלך היא באמצעות קובצי Cookie בדפדפן. אם ברצונך להשבית זאת, עליך לבצע קניות במצב גלישה בסתר או במצב פרטי של הדפדפן שלך, אולחסום קובצי Cookie של צד שלישי. NBC Bay Area מציע גם כןבאמצעות דפדפן אחד לקניות והשני לרכישהאם אתה מודאג במיוחד מהתמחור הדינמי שישנה את העסקאות שלך.
בדוק מחירים לנייד לפני שאתה קונה
אתרים רבים, לפחות Orbitz ואבן רוזטה, מציעים מחירים שונים תלוי אם אתה גולש מנייד, Windows או Mac. במקרה זה, עליך לבדוק את המחירים במכשיר חלופי (אם יש לך כזה), או לשנות את סוכן המשתמש שלך.
אתה יכול לשנות את סוכן המשתמש שלך בכל דפדפן (ראההמדריך שלנו לפרטים המלאים). כאשר אתה משנה את סוכן המשתמש שלך, אתה יכול להערים על דף אינטרנט לחשוב שאתה במכשיר או מערכת הפעלה אחרת. זה אומר שאתה יכול לבדוק ולראות אם אתה יכול להשיג עסקה טובה יותר על ידי העמדת פנים שאתה מזמין ממחשב Windows או טלפון נייד. לפחות במקרה של Orbitz, ייתכן שתמצא דיל זול יותר על מלונות מאתר סלולרי.
בדוק קמעונאים אחרים וקבל את העסקה הטובה ביותר
זה קצת מובן מאליו, אבל אם אתה חושב שאתה נרמה על ידי אתר אינטרנט שמשתמש בתמחור דינמי כדי לגבות ממך יותר, הפתרון הטוב ביותר שלך הוא פשוט לקנות במקום אחר. יש לנוהנחה אותך בתהליך קבלת העסקאות הטובות ביותר באינטרנט בעבר, אבל במקרה הזה הכל עניין של הצלבת עסקאות.
במקרה זה, אתה יכול להשתמש בתוסף דפדפןכמו יד בלתי נראיתלהתריע כאשר המוצרים זולים יותר במקומות אחרים (כולל טיסות ומלונות). העובדה היא, שגם אם קמעונאי אחד משתמש בתמחור דינמי כדי לשנות את אופן התשלום, אחרים כנראה לא, אז חיפוש מהיר עלקניות בגוגלאמור למצוא לך עסקה טובה יותר. אחרת, אתה יכול לבדוק אתרי עסקאות (כמו כל אחד מאלה) כדי למצוא הנחות ועסקאות זולות.
תמחור דינמי לקניות באינטרנט הוא עדיין דבר חדש יחסית, וזה לא בהכרח רע. אם אינך גר במיקוד או במדינה בעלת הכנסה גבוהה, אתה בקצה הטוב ביותר של העסקה הזו, אבל אחרת אולי תרצה לעשות מאמץ כדי באמת לחפש מחירים טובים יותר.
