התבונן בתהליך קבלת ההחלטות מנקודות מבט שונות כדי להבין את מורכבות ההחלטה ולבחון את ההחלטה מהפריפריה ומזוויות שאחרת היית עיוור. התהליך, שנקרא "שישה כובעי חשיבה", מאפשר לשים כובע בצבע שונה ולבחון את הבעיה בדרכים שונות. לדוגמה, בזמן שאתה חובש את הכובע הלבן, אתה מתבונן בכל הנתונים הזמינים ומוציא ממידע היסטורי. כשאתה עובר לכובע האדום שלך, אתה מסתכל על הבעיה ברגש ומנסה להבין את התגובות של אנשים. חובש כובע שחור יסתכל על כל החלקים הרעים של ההחלטה וינסה להבין מה עלול לגרום לכך שהתוצאה לא תעבוד לטובתך. כשאתה חובש את הכובע הצהוב שלך, אתה אופטימי, וכשאתה עובר לכובע הירוק שלך, אתה יצירתי. לבסוף, הכובע הכחול הוא המנהיג והאדם מאחורי בקרת התהליך. על ידי חבישת כל כובע לפני קבלת החלטה קשה, אתה יכול לקבוע אם אתה באמת מחויב למשימה - או אם אתה מוכן לשנות את דעתך.
שישה כובעי חשיבה[כלי מחשבה]